Duetto 与 SHR 合作改变赌场忠诚度定价
该合作伙伴关系使赌场能够通过提供个性化的在线客户体验来实现收入最大化。
Duetto是收益管理解决方案领域的全球领导者,SHR(Access 旗下公司)是酒店和度假村创新智能技术解决方案的领先供应商,今天宣布建立战略合作伙伴关系,旨在彻底改变赌场度假村行业。利用 Duetto 的动态价格引擎 (DRE),SHR 集团将使其赌场客户能够在线提供实时个性化定价,以最大限度地提高收益,并提高入住率和客人满意度。
新认证的 SHR<>DRE API 连接可返回客户级别的实时费率和限制,根据忠诚度计划会员的终身价值为其提供特殊费率和免费客房。此次合作增强了玩家的体验,并简化了赌场度假村的运营。
Duetto 全球合作高级总监 John Lingos-Webb 表示:“Duetto 的动态定价模式提供实时、价值驱动的促销活动,这些促销活动会根据玩家活动和价值不断变化。现在,得益于我们与 SHR 的整合,这些玩家可以立即获得奖励,并可轻松在线预订折扣或免费客房,从而鼓励他们更频繁地入住。”
SHR 集团赌场战略与解决方案副总裁 Dan Edmonds 表示:“SHR 屡获殊荣的预订引擎现在通过 Duetto 的 Rate Engine API 集成了实时 RMS 查询。与 Duetto 的此次合作扩展了 SHR 现有的赌场功能,并为我们的客户提供了更广泛的工具,以便为他们的忠诚客户提供个性化价格和免费客房。 ”
凭借 Duetto 的开放定价和基于客户总价值的动态折扣,赌场可以策略性地确定哪些客人在高需求时期和低需求时期可以获得免费客房或折扣现金价格,而不会出现过度投资和侵蚀底线的风险。
有兴趣进一步了解 Duetto 和 SHR 如何协同工作吗?欢迎参观 HITEC 的 Duetto 展位 #1751 或 SHR 展位 #447。