east cosmos 和 Sly Berlin 选择 MARA 来加强数字化客户沟通和在线声誉

东宇宙酒店和柏林Sly酒店选择MARA来加强数字化客户沟通和在线声誉

MARA欣然宣布与east cosmos和sly Berlin建立新的合作伙伴关系，这两家酒店品牌均隶属于east酒店集团，且都秉持着前瞻性的理念。通过部署MARA的AI驱动型沟通平台，两家公司将提升其在数字渠道上与客户沟通的效率、质量和一致性。

数字运营集群总监艾伦·雅各布解释了这一决定：
“我们选择 MARA 是因为其人工智能平台能够帮助我们更高效、更稳定地管理在线声誉，提供更快、更高质量的回复，同时加强与客户的沟通和提升我们的数字化影响力。”

此次合作体现了双方对数字化转型的共同承诺。作为east集团旗下品牌，双方都专注于以下技术：

• 提升宾客体验

• 增强团队能力并简化运营

• 从第一天起就能产生可衡量的影响

• 通过数据驱动的洞察力不断发展

通过整合 MARA，east cosmos 和 sly Berlin 继续利用智能、可扩展的工具扩展其数字生态系统，从而支持长期绩效和卓越运营。

MARA、east cosmos 和 sly Berlin 携手打造高效、数据驱动、真正以客人为中心的酒店服务体验。