借助石基的 Infrasys POS 系统,提升东方快车(贝尔蒙德集团旗下列车)东南亚段的奢华餐饮体验。
通过更智能、更快捷、更完善的服务,提升亚洲最具标志性豪华列车的旅程体验。
全球酒店技术领导者石基今天宣布,其 Infrasys POS 系统已成功部署在标志性的东方快车上。东方快车是传奇的贝尔蒙德列车,三十多年来一直为马来西亚和东南亚的旅客带来愉悦的旅程。
东方快车(Belmond旗下列车)不仅是一列火车,更是一趟穿越东南亚的动人旅程,带您重温昔日风情。其标志性的奶油色和绿色车厢,内部装潢精致考究,抛光木质镶板、丝绸家具和精心挑选的亚洲设计元素,营造出优雅的氛围。列车从曼谷蜿蜒驶向新加坡,沿途风光旖旎,宾客可在酒吧车厢内,一边品尝香槟和特色鸡尾酒,一边欣赏沿途美景,感受古老印度支那的迷人风情。
利用石基基础设施POS系统提升客户体验
自2024年7月16日起,石基列车的Infrasys POS系统正式上线,通过简化列车餐饮团队的操作流程,提升了车上餐饮服务体验。乘客现在可以享受到更快捷、更准确的服务、更顺畅的结账流程以及用餐体验的数字化记录;同时,员工也能获得更高的工作效率,更好地管理库存和订单。
“将石基集团的Infrasys POS系统集成到东方快车上,使我们能够完全专注于提升乘客体验,”石基集团新加坡和泰国总经理廖先生表示,“我们的技术确保每一次用餐体验,无论是在豪华的餐车还是热闹的酒吧车,都能流畅、个性化且令人难忘。”
从餐车提供的精致美味到列车上优雅流畅的服务,石基的解决方案使贝尔蒙德员工能够在利用现代酒店技术的同时,保持列车享誉盛名的服务标准。
借助石基的 Infrasys POS 系统,东方快车继续引领亚洲豪华铁路旅行的标准,将过去的浪漫情怀与现代酒店技术的效率完美融合。