酒店业增长最快的趋势之一是支持酒店运营的集成的兴起,但许多酒店经营者并未意识到技术合作伙伴关系如何推进他们的目标。虽然大部分重点都放在了客人体验上,但由于运营费用上升和 RevPAR 停滞不前,酒店经营者现在开始转向面向技术的员工。为了进一步了解这个问题,艾玛迪斯在 2019 年艾玛迪斯酒店客户大会上主持了一个由合作伙伴和专家组成的小组,探讨集成如何影响 OPEX 成本、员工生产力、建筑维护和客户参与度。
由 Hotel Tech Report 的 Jordan Hollander 主持,Zingle、希尔顿酒店、Assa Abloy 和太古酒店的代表分享了他们对集成、实施以及技术对员工和客人的影响的看法。查看下面的视频和播客,了解如何利用集成技术堆栈为员工和客人创造更好的体验。
