酒店人选择奖旨在表彰和认可那些在强劲增长与坚持以客户为中心之间取得平衡的公司。
HotelTechAwards 平台(由 HotelTechReport 推出)利用真实的客户数据来确定最佳产品和公司,以帮助酒店经营者增加利润。
“酒店人之选榜单是竞争最激烈的酒店科技奖,因为它比较了所有类别中最具影响力的酒店科技公司。该奖项的获得者是业内拥有以客户为中心的文化并为酒店业的数字化转型制定策略的公司,”酒店科技报告首席执行官乔丹·霍兰德 (Jordan Hollander) 表示。
关于酒店人选择奖
确定年度酒店经营者选择奖的关键评分因素包括经过验证的客户评论总数、评论的地理范围以及总体评论情绪和评分。
最优秀的公司知道,传达其价值主张的最有效方式是赋予客户权力并扩大满意客户的声音。酒店经营者选择奖表彰那些客户真正重视关系和伙伴关系的公司。
“二十年前,酒店经营者只使用市面上三到四种技术系统中的其中一种,通常最终只会使用他们之前听说过的任何系统。如今,市场上有成千上万种 SaaS 选择,大多数用例都有数十种不错的选择,但市场发展如此之快,酒店经营者很难识别和跟踪最好的产品和公司。该奖项旨在表彰那些酒店客户最积极地支持其产品,从而使这一过程变得简单的公司,”霍兰德说。
1. 网站管理员
SiteMinder 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中被评为前 10 名。这一认可基于经过验证的客户评论,反映了全球酒店经营者的大力支持。仅在 2025 年颁奖季,SiteMinder 就获得了 560 条新评论,迄今为止评论总数已达到惊人的 2,280 条。
在过去的一年中,SiteMinder 展现了显著的行业领导力。该公司扩大了其全球影响力,目前为 150 个国家/地区的 40,000 多家酒店提供服务。亮点包括其酒店商务平台的进步,这使酒店经营者能够适应不断变化的市场需求并更高效地运营。
SiteMinder 的重要里程碑包括 2021 年底在澳大利亚证券交易所 (ASX) 进行 6 亿澳元的 IPO,巩固了其财务基础。2024 年,该公司继续通过战略产品更新和合作来增强发展势头,进一步增强了其为独立酒店和大型连锁酒店提供服务的能力。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 SiteMinder 的广泛影响力和来自用户的持续积极反馈上。
2. Canary Technologies
Canary Technologies 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中被评为前 10 名。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 361 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 1,441 条评论。
在过去的一年里,Canary Technologies 取得了重大的里程碑。2024 年 6 月,该公司获得了由 Insight Partners 领投的 5000 万美元 C 轮融资,使其总融资额达到近 1 亿美元。
这笔资金支持使 Canary 能够增强其人工智能驱动的客户管理解决方案,为全球超过 20,000 家酒店经营者提供服务,其中包括温德姆、万豪、希尔顿和四季等主要品牌。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Canary Technologies 的广泛积极反馈及其对酒店业技术进步的承诺中。
3.灯塔
Lighthouse 在 HotelTechReport 2025 年 HotelTechAwards 的“人民选择奖”中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 211 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 1,238 条评论。
在过去的一年里,Lighthouse 取得了重大的里程碑。2024 年 11 月,该公司获得了由 KKR 领投的 3.7 亿美元 C 轮融资,估值超过 10 亿美元,跻身独角兽行列。
这项投资将加速产品创新、战略收购和全球扩张的努力。
今年早些时候,Lighthouse 收购了 Stardekk,后者是一家为度假屋、BnB 和独立酒店提供渠道管理和分销软件的供应商。
此次收购旨在为酒店商业团队提供统一的平台,以推动收入增长。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Lighthouse 广泛的积极反馈及其对酒店业先进技术的承诺上。
4. Asksuite
Asksuite 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中被评为前 10 名。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 258 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 829 条评论。
在过去的一年里,Asksuite 不断增强其面向酒店和度假村的人工智能预订代理。该公司扩展了其全渠道平台,实现了对酒店所有沟通渠道的集中控制,从而提高了客户获取率和预订率。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Asksuite 广泛的积极反馈及其对推动酒店业技术进步的承诺中。
5. 云床
Cloudbeds 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 43 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 1,288 条评论。
近年来,Cloudbeds 取得了重大里程碑。2021 年 11 月,该公司获得了由软银愿景基金 2 领投的 1.5 亿美元 D 轮融资,使其总风险投资额达到 2.53 亿美元。
此项投资支持了其酒店管理平台的扩展,使酒店能够更有效地管理运营、分销和客人参与。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Cloudbeds 广泛的积极反馈及其对酒店业先进技术的承诺上。
6.二重唱
Duetto 在 HotelTechReport 2025 年 HotelTechAwards 的“人民选择奖”类别中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 259 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 670 条评论。
2024 年 6 月,Duetto 被私募股权公司 GrowthCurve Capital 收购。此次收购预计将加速 Duetto 的 AI 战略,支持新业务线的推出,并促进向新市场的扩张。
今年早些时候,Duetto 收购了专门为会议和活动提供收益管理解决方案的公司 MiceRate,从而扩大了其产品范围。这一战略举措旨在增强 Duetto 在酒店业各个领域提供全面收益管理解决方案的能力。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Duetto 广泛的积极反馈及其对酒店业先进技术的承诺上。
7. RoomPriceGenie
RoomPriceGenie 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 198 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 580 条评论。
近年来,RoomPriceGenie 取得了重大的里程碑。2021 年 8 月,该公司获得了 220 万美元的资金,以扩展其针对独立酒店企业和团体的定价自动化解决方案。
这项投资支持了该公司为全球酒店业务带来自动化、动态定价技术的使命。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 RoomPriceGenie 广泛的积极反馈及其对推动酒店业技术进步的承诺中。
8.杜夫
Duve 在 HotelTechReport 2025 年 HotelTechAwards 的“人民选择奖”类别中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 164 条新评论,共计收到了来自全球酒店经营者的 601 条评论。
近年来,Duve 取得了重大的里程碑。2022 年 6 月,该公司获得了 1000 万美元的 A 轮融资,使其迄今为止的总融资额达到 1400 万美元。
这项投资支持了其人工智能驱动的客户管理平台的扩展,增强了酒店和度假租赁的个性化客户体验。
2024 年 1 月,Duve 收购了 EasyWay,进一步巩固了其在酒店技术领域的地位。
此次战略收购使 Duve 拓宽了其服务范围并增强了其技术能力。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Duve 广泛的积极反馈及其对酒店业先进技术的承诺上。
9. 速率增益
RateGain 在 HotelTechReport 的 2025 年 HotelTechAwards 人民选择奖中名列前十。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 155 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 595 条评论。
在过去的一年里,RateGain 取得了重大的里程碑。2023 年 11 月,在机构投资者的支持下,该公司通过合格机构配售 (QIP) 完成了 60 亿印度卢比(约合 8000 万美元)的融资。
此次融资旨在支持 RateGain 的增长计划和战略目标。
此前,2023年1月,RateGain以1610万美元收购了硅谷一家专门从事预测消费者情报的旅游营销技术公司Adara。
此次收购增强了 RateGain 提供由人工智能驱动的全面旅行意向和数据平台的能力。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 RateGain 广泛的积极反馈及其对推动酒店业技术进步的承诺中。
10. 马厩
Mews 在 HotelTechReport 2025 年 HotelTechAwards 的“人民选择奖”类别中被评为前 10 名。这一认可基于经过验证的客户评论,该公司在 2025 年颁奖季收到了 83 条新评论,总计收到来自全球酒店经营者的 650 条评论。
在过去的一年里,Mews 取得了重大的里程碑。2024 年 9 月,该公司从 Vista Equity Partners 的子公司 Vista Credit Partners 获得了 1 亿美元的融资,以加速其并购 (M&A) 战略并继续投资于整个酒店行业的技术创新。
此前,2022 年 12 月,Mews 完成了由 Kinnevik 和高盛资产管理公司领投的 1.85 亿美元 C 轮融资,总融资额超过 2.25 亿美元。这项投资旨在通过其 Mews Ventures 部门加速产品创新、全球扩张和整合。
人民选择奖强调以客户为中心,这一品质体现在 Mews 广泛的积极反馈及其对酒店业先进技术的承诺上。