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独立酒店蓬勃发展

营销

最近更新时间 十一月 21, 2017

如果您关注酒店绩效数据,那么您就会知道他们正在经历最能形容为繁荣时期的时期。最有趣的是,独立人士的发展速度大大超过了他们的品牌同胞。

如果您还没有看到数据,这里有一些来自最近的 Lodging Magazine 文章的亮点。

独立酒店 ADR 的增长速度是品牌酒店的两倍像明尼苏达州罗切斯特 (+80%) 和亚利桑那州普雷斯科特 (+75%)

有趣的是,这些见解的数据源来自 Expedia,并且仅涵盖美国市场,但同样的基本面很可能也适用于国际目的地的酒店。

毫不奇怪,Expedia 希望您相信,正是通过在线(即 Expedia 类型)市场扩大了对全球受众的访问,这促成了这一增长。但它们的影响范围与独立 ADR 绩效之间是否存在因果关系?当您考虑到大多数独立酒店已经在 Expedia 上存在十多年时,可能不会。

那么,是什么让独立酒店如此火爆?如果 Expedia 不是独立酒店 ADR 爆炸式增长背后的驱动力,那是什么?

旅行者对真实性的渴望 “真实性似乎是当今旅行中的热门词汇。从 Virtuoso 到 Expedia 等众多研究表明,从千禧一代到富裕阶层的旅行者都在寻找他们所访问的酒店和目的地的真实性。除了独立酒店,还有谁能提供最真实的体验?

值得分享的体验 “就像真实性一样,年轻和富裕的旅行者已经展示了他们对具有独特氛围的体验的渴望,他们可以在 Instagram 和其他社交媒体上分享这种体验。在这里,倾听客户意见的独立酒店比大型酒店更能捕捉当地氛围。快速进入市场 “在创业环境中运营的独立酒店在快速决策和即时响应市场中的客人要求和机会方面拥有所有大型酒店。

营销 “独立酒店变得越来越聪明,并使用更复杂的营销技术,包括曾经只有连锁酒店才能负担得起的 CRM 软件,以推动更高的收入和更大的直接预订份额。那么,在酒店业持续激烈竞争的情况下,独立物业的所有者和管理者如何保持这一积极趋势?

有关两家小型豪华酒店如何使用 CRM 显着增加收入和直接预订的信息和两个案例研究,请观看此视频:469 秒将改变您酒店的营销策略。

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