意大利酒店科技公司Blastness通过推出BlastnessPay加快国际扩展

Blastness，意大利领先的酒店行业技术与数字服务提供商，推出了 BlastnessPay，一体化支付解决方案，旨在自动化从预订到对账的整个支付流程，涵盖直销渠道和间接渠道。

Blastness成立于意大利，与超过2000家酒店合作，提供涵盖直销预订与分销、收入智能、数字营销和商业智能的技术。随着公司国际化发展，BlastnessPay的推出将其生态系统扩展到支付领域，并为欧洲市场的酒店带来新的能力。

BlastnessPay由全球金融科技平台Adyen合作开发，原生集成在Blastness CRS和更广泛的Blastness Suite中，将支付直接连接到预订、分销和收入管理流程，帮助保护收入并简化支付操作。

对于宾客而言，支付流程保持在预订环节内，而非跳转到其他页面，有助于减少结账时的摩擦，降低预订放弃率。对于酒店团队，平台自动化支付生命周期，提供更全面的交易、到期日和支付成本的可见性。

根据对已使用该技术的酒店的分析，Blastness估算自动化支付管理平均每笔交易可节省约七分钟。对于一个季节性运营的150房型酒店，处理超过6400笔押金和尾款交易，每年可节省超过90个工作日的行政时间。

该平台还自动化复杂的支付流程，包括押金、预授权、退款、分期付款、OTA虚拟信用卡以及根据预订条件设定的不同支付截止日期。自动收款和对账有助于减少人工核查、漏付和对账不完整的时间，同时让酒店团队在一个平台上更清楚地掌握交易、到期日和支付成本。

支付安全由先进的令牌化技术保障，意味着酒店员工从不直接处理或查看宾客的卡片信息。这一基础设施由Adyen支持，降低敏感支付数据的暴露风险，同时增强对欺诈和拒付的防护能力。

Blastness创始人兼CEO Andrea Delfini表示：“通过BlastnessPay，我们迈出了战略性的一步，将支付融入‘Blastness Suite’，这是一个整合了Blastness为酒店行业开发的所有系统的平台。我们为酒店提供一款能够根据每次预订条款管理整个交易周期的工具。我们的目标是将酒店运营中最复杂的环节之一转变为一个集成的高性能技术解决方案，既能保护收入、提升财务控制，又能减少人工操作，同时确保流程更简便、更安全，增强对争议和欺诈的防护。”

BlastnessPay支持来自酒店官网、CRM系统、在线旅行社的支付，以及现场交易。它还与主要的酒店管理系统集成，包括Oracle Hospitality OPERA。

Adyen意大利国家经理 Gabriele Bellezze 表示：“在酒店行业，支付已不再是与预订管理分离的活动，而是宾客体验和运营效率的核心组成部分。我们与Blastness合作，为酒店提供一套能够连接线上和现场支付流程、自动化流程、增强控制的基础设施。Blastness的行业垂直专业知识结合我们的全球技术，使住宿设施能更简便地应对市场的复杂性。”

BlastnessPay支持信用卡、借记卡、数字钱包、银行转账以及多种本地和国际支付方式，满足宾客根据地点和偏好的多样选择。

Blastness Suite中的交互式仪表盘集中显示交易、佣金成本和对账信息，帮助酒店团队识别异常情况并更好地控制收入。

BlastnessPay已在意大利主要酒店运营数月，标志着Blastness技术生态系统的重要扩展。

关于Adyen

Adyen（AMS: ADYEN）是领先企业首选的金融科技平台。通过提供端到端支付能力、数据驱动的洞察和一体化的金融产品，Adyen帮助企业更快实现目标。公司在全球设有办事处，与Meta、Uber、H&M、eBay和微软等合作。此次合作与Blastness的合作，彰显了Adyen多年来与现有及新客户的持续增长。