KSL Resorts 保持增长轨迹，UniFocus 作为劳动力管理和智能排班技术的品牌标准
酒店和度假村管理公司利用 UniFocus 关系为新收购的物业提供经过验证的智能工具，以确保员工与服务需求保持一致。
劳动力管理系统的领先供应商 UniFocus 今天宣布，作为 KSL 度假村的智能、全自动劳动力管理和考勤平台的官方供应商，正在进行扩张。 KSL Resorts 是一家提供全方位服务的酒店公司，在全国范围内管理世界一流的目的地度假村、酒店和高冒险体验，利用 UniFocus 技术作为新物业收购的品牌标准，确保持续的高质量服务和有效利用员工时间其不断增长的投资组合。
凭借与 KSL 度假村的 15 年合作伙伴关系，其度假村提供出色的水疗、高尔夫、网球、滑雪和海滩位置，UniFocus 劳动力解决方案目前为皮斯莫海滩的 Vespera 度假村、圣地亚哥码头喜来登酒店和帕默顿的蓝山度假村提供服务，宾夕法尼亚州，并且仍然是 KSL 度假村管理的新物业的首要任务。
“像蓝山度假村这样的地点是复杂的环境，季节性变化需要不同的劳动力标准和轮班需求，但我们较小的精品酒店需要基于智能的策略来提供高水平的服务，”KSL 度假村首席财务官 Claude Brock 说。 “UniFocus 及其智能劳动力解决方案可确保最佳员工绩效，无论服务区域或部门规模如何，从我们在东北部庞大的冒险度假村到我们古色古香的加州中央海岸物业。随着公司的解决方案成为我们产品组合的统一标准，我们知道从海滩到山区的每个地点都可以充分利用现有的劳动力资源，始终提供卓越的体验和增加收入。”
与各种竞争的劳动力管理平台相比，UniFocus 劳动力管理套件的突出之处在于它能够超越简单地告诉管理人员每天需要分配多少小时。相反，该平台利用一系列智能算法来预测服务需求的上升和下降，这些需求可能会按小时波动，如果部门在适当的时间没有足够的人员配备，可能会导致服务质量下降。使用 UniFocus 劳动力管理解决方案，KSL 度假村物业受益于智能调度自动化，确保将员工分配到最需要他们的班次和服务区域。这不仅可以提高运营响应速度，以适应酒店现有员工资源的突然服务需求增长，还可以通过为员工提供所需的有效支持来提高员工满意度和忠诚度。
“在当今的行业环境中，酒店经营者不仅需要承诺更高效率的劳动力管理和调度解决方案，他们还需要能够利用现有员工来保证满足服务水平期望的工具，”统一焦点。 “我们很荣幸 KSL 度假村继续认识到我们的解决方案在将现有劳动力资源与实时客人需求相结合方面所提供的价值。我们期待看到我们的关系继续发展，因为我们共同努力确保进入 KSL 度假村的新物业取得成功。”
关于 KSL 度假村
KSL Resorts 是一家提供全方位服务的酒店公司，管理着世界一流的目的地度假村、酒店和俱乐部，其中许多都拥有一系列出色的娱乐设施，包括水疗、高尔夫、网球、滑雪和海滩场所。 KSL 度假村目前的投资组合包括位于宾夕法尼亚州波科诺山脉的驼峰度假村和蓝山度假村；马拉姆（纽约州蒙托克）；加利福尼亚州庇斯摩海滩的维斯佩拉度假村； Fairmont Grand Del Mar（加利福尼亚州圣地亚哥）； Renaissance Esmeralda Resort & Spa（加利福尼亚州印第安维尔斯）； Outrigger Hotels and Resorts（夏威夷和全球）； Silverado Resort and Spa（加利福尼亚州纳帕）；和圣地亚哥喜来登酒店及码头。
