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Knowcross Housekeeping (by Unifocus)

4.7 (16 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Knowcross Housekeeping (by Unifocus)

4.7 (16 评论)

未排名 家政软件

宾客服务管理、客房服务软件、智能手机上的宾客数据、宾客投诉管理 - 服务细分、预防性维护和酒店清单

87% 推荐度，50 家酒店推荐

什麼是Unifocus？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
**Knowcross Housekeeping（Unifocus 出品）是一款综合的客房管理软件，旨在简化酒店的日常客房管理活动。该平台高效地从物业管理系统 (PMS) 接收数据并实时更新，确保所有客房管理操作与酒店更广泛的管理基础设施同步。** AI 总结评论：Knowcross Housekeeping 因显著提高员工工作效率和提高客人满意度而受到高度赞誉。用户欣赏该平台自动化和简化客房管理任务的能力，从而显著减少酒店的碳足迹。 AI 总结建议：希望提高运营效率并减少对环境影响的酒店应考虑采用 Knowcross Housekeeping。它与其他核心系统和用户友好的移动工具的集成使其成为任何物业管理策略的宝贵补充。公司简介：Knowcross Housekeeping（Unifocus 出品）通过其移动优先、易于使用的工具改变了酒店客房管理运营，使员工工作效率和客人满意度提高了两位数。它与日程安排、考勤、客人消息和其他模块的无缝集成提供了管理酒店工作流程的统一方法。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Unifocus 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Unifocus 提供

常见问题解答

Knowcross Housekeeping (by Unifocus) 的替代方案

不確定 Unifocus 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Housekeeping Software 供應商，可能適合您的酒店：

特征

检查和清单

4/5 features

调度

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

消息传递与协作

4/5 features

分析和报告

4/5 features

Q2 '26 Housekeeping Software 调查洞察

Unifocus 适合您的酒店吗？

大型（200-499 间客房）
93% (149)
#1 共 8
Actabl Actabl

Actabl是HotelTechReport上大型酒店中最受欢迎的家政软件之一，因为酒店业主使用它来分配任务、跟踪客房服务员的进度，并保持家政、维护和前台在同一页面上。

豪华酒店
91% (266)
#1 共 14
Actabl Actabl

Actabl是HotelTechReport上豪华酒店中最受欢迎的家政软件之一，酒店业者指出其房间状态板和实时跟踪，以保持工作人员、主管和前台在繁忙房间和检查方面的一致性。

精品店
93% (249)
#1 共 15
Actabl Actabl

Actabl是HotelTechReport中精品酒店的顶级家政软件选择，因为酒店经营者喜欢实时房间状态视图和房间分配流程，这帮助他们决定从哪里开始清洁以及在哪里介入。

品牌酒店
93% (198)
#1 共 16
Actabl Actabl

Actabl是HotelTechReport上品牌酒店中最受欢迎的清洁软件之一，因其房间服务员进度跟踪和房间状态可见性，使得管理者能够看到谁在清洁什么以及房间何时会完成。

欧洲
94% (210)
#1 共 12
hotelkit hotelkit

hotelkit是HotelTechReport上欧洲顶级的清洁软件选择之一，因为酒店业主指出实时房间状态、任务分配和交接可见性，使清洁团队保持一致并减少重复工作。

亚太地区
94% (17)
#1 共 5
hotelkit hotelkit

hotelkit是亚太地区HotelTechReport上顶级的清洁软件选择，因为酒店业主使用其交接标签、照片附件和回复来保持清洁和维护的协调。

2026 Housekeeping Software 调查完整结果

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Unifocus 的評論總結

4.7
出色的
16 评论
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.6/5

被推荐

豪华酒店 94% 被推荐 12 豪华酒店
精品店 94% 被推荐 8 精品店
市中心酒店 97% 被推荐 6 市中心酒店
品牌酒店 96% 被推荐 5 品牌酒店
度假村 92% 被推荐 5 度假村
长住服务式公寓 98% 被推荐 4 长住服务式公寓
机场/会议酒店 90% 被推荐 4 机场/会议酒店
住宿加早餐旅馆 93% 被推荐 3 住宿加早餐旅馆
房车公园和露营地 93% 被推荐 3 房车公园和露营地
有限的服务和经济型酒店 95% 被推荐 2 有限的服务和经济型酒店
赌场 90% 被推荐 1 赌场
旅馆 80% 被推荐 1 旅馆

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Knowcross Housekeeping (by Unifocus) 是 家政软件 类别中 #5 最热门的产品（在 36 中），也是全球酒店技术生态系统中 #243 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Unifocus’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

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Unifocus 的評論

酒店评级

出色的
14
很好
1
平均
1
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • 小 (1)
  • 大 (11)
  • 特大 (4)

国家

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • China
    China
    (2)
  • United States
    United States
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (2)
  • 欧洲
    欧洲
    (7)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (6)
  • 中东
    中东
    (1)

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10

非常棒且稳定的软件

IT Manager Makkah 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Mecca (Saudi Arabia)

已验证
2 个月前
非常棒的软件，易于使用，技术支持也很到位，软件非常稳定，没有出现过任何问题。从未出现过宕机情况。
Country Saudi Arabia
IT Manager Makkah
大型酒店
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10

Unifocus 帮助我们的团队每天更顺畅地工作！

Director of Operation 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Brussels (Belgium)

已验证
7 个月前
我最喜欢Unifocus的一点是它能为日常工作带来平静和条理。在布鲁塞尔霍克斯顿酒店，它让我们能够清晰地了解客房、任务和团队进度，而且不会让任何事情变得复杂。它帮助每个人保持目标一致，加快工作节奏，并将注意力集中在客人身上，而不是疲于奔命地查找信息。
Country Belgium
Director of Operation
大型酒店
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10

服务一流

Head housekeeper 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 London (United Kingdom)

已验证
10 个月前
能够与我的团队沟通，能够检查房间并立即交还给团队使用——交还房间没有延迟——提高效率。
Country United Kingdom
Head housekeeper
大型酒店
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10

与 Unifocus 合作简化运营并加强团队沟通

Innovation & Partnership 从 500+ 房间 长期住宿及服务式公寓 在 (China)

已验证
11 个月前
Unifocus 让客房服务排程和任务分配更加清晰——失误更少、周转更快，跨团队沟通也更加顺畅。员工协作工具将聊天、请求和更新集中起来，提升了责任感和效率。最重要的是员工：我们的客户成功经理 Samuel 积极主动，以解决方案为导向；而我们的入职三人组——Kacey、Vanessa 和 Darrence——则通过清晰的培训、切合实际的里程碑和快速的解答，快速上手。正是由于产品和支持的结合，我们在客房准备度和报告清晰度方面取得了显著的提升。
Country China
Innovation & Partnership
超大型酒店
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10

审查

Assist Director of the Front Office 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)

已验证
14 个月前
这对于提高效率和有效沟通非常有用。这显著提高了任务效率，增强了沟通效果。跨部门互动，将任务分配给员工-员工评估，促进跨部门协作，将任务分配给指定的团队成员，进行员工绩效评估。
Country United States
Assist Director of the Front Office
大型酒店
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10

非常棒的工具，非常好用！

Guest Experience Manager 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Washington DC (United States)

已验证
2 年前
Unifocus 将所有东西都放在一个位置，帮助所有部门协同工作。我喜欢通过查看客房服务控制台来跟踪房间状态，而不必因为询问而打断同事的工作流程。
Country United States
Guest Experience Manager
大型酒店
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10

快速解决问题 操作简便

Area Manager Information Technology , China 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Beijing (China)

已验证
2 年前
快速解决问题，员工操作简单，可随时在手机APP上查看。
Country China
Area Manager Information Technology , China
大型酒店
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9

保持概览

Ass. Guest Relation Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Vitznau (Switzerland)

已验证
2 年前
您可以实时观看，这是一个非常用户友好的工具。无论何时您需要支持，我们都会随时为您提供帮助。
Country Switzerland
Ass. Guest Relation Manager
小型酒店
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10

很棒的产品！使用 UniFocus 简化运营：酒店管理的必备工​​具

Leisure Manager 从 500+ 房间 精品酒店 在 Canaston Wood (United Kingdom)

已验证
2 年前
易于使用，前端简单，后端也易于导航。票务系统简单易用，让团队更容易集中精力。通过 API 与我们的 PMS 配合使用，我们可以轻松访问客人访问信息，我们可以记录和查看每个小屋/房间的问题，并可以让我们的团队更深入地了解到达的客人。该系统非常用户友好，具有直观的前端和可导航的后端。票务系统很简单，使我们的团队能够有效地保持专注。通过 API 与我们的物业管理系统 (PMS) 集成，可以无缝访问客人访问信息。这使我们能够有效地记录和监控每个小屋/房间的问题，并让我们的团队全面了解到达的客人。我们在换班日管理大约 500 名管家，每位管家都配备了运行 UniFocus 软件的设备。尽管这些设备不是最先进的，但软件运行高效，没有任何用户端问题。部门间沟通的能力对于我们的业务至关重要，...
Country United Kingdom
Leisure Manager
超大型酒店
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10

服务器问题 - 但通过大力支持得到了解决

Area IT Manager - Europe 从 200 to 499 房间 豪华酒店 在 (United Kingdom)

已验证
2 年前
- Yogesh（支持工程师）积极主动、尽职尽责，及时帮助正确解释问题的原因并予以解决。
Country United Kingdom
Area IT Manager - Europe
大型酒店
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  • 1
  • 2

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UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.

UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.

The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.

UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.

Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.

UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.

A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.

Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.

Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.

Unifocus supplies a range of software to hotels including:

  1. Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.

  2. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.

  3. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.

  4. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.

  5. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.

  6. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.

  7. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.

  8. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.

  9. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.

  10. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.

  11. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.

Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Unifocus 的整合

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公司 功能
Actabl
Actabl

92% 推荐，来自 1784 家酒店

商业智能
Mews
Mews

92% 推荐，来自 1018 家酒店

物业管理系统
Duve

此集成尚未经 Unifocus 验证。

Duve

94% 推荐，来自 599 家酒店

追加销售软件
+3 more
RMS
RMS

86% 推荐，来自 403 家酒店

酒店管理软件
Cendyn
Cendyn

90% 推荐，来自 350 家酒店

酒店客户关系管理与电子邮件营销
SuitePad
SuitePad

94% 推荐，来自 263 家酒店

酒店客房平板电脑
Stayntouch
Stayntouch

94% 推荐，来自 258 家酒店

物业管理系统
Planet
Planet

78% 推荐，来自 126 家酒店

物业管理系统
Akia
Akia

97% 推荐，来自 110 家酒店

访客留言软件
Hoteza

此集成尚未经 Unifocus 验证。

Hoteza

95% 推荐，来自 95 家酒店


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Unifocus 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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