重新定义奢华酒店体验：凯恩斯五星级酒店采用石基Infrasys POS系统提升宾客体验

全球酒店科技领导者石基今日宣布，澳大利亚最具标志性的海滨豪华酒店之一——凯恩斯香格里拉大酒店已成功上线Infrasys POS系统。此次系统上线标志着酒店在致力于提供无缝、高效且高度个性化的宾客服务方面迈出了重要一步，而这一服务正是基于专为现代豪华酒店设计的企业级云技术。

凯恩斯香格里拉大酒店坐落于三一湾、珊瑚海和热闹的凯恩斯滨海大道之间，可饱览马林码头和周围雨林覆盖的群山美景。酒店地理位置优越，是通往昆士兰北部热带地区著名大堡礁、雨林和探险体验的门户。为此，酒店寻求一种能够提升运营效率并优化宾客体验的技术解决方案。最终，酒店选择了Infrasys POS系统，因为它具有可靠性、速度快，并且能够统一所有餐饮服务环节的服务标准。

“我们非常荣幸能够支持凯恩斯香格里拉大酒店，助力其不断提升澳大利亚奢华酒店业的标杆，”石基集团澳大利亚及新西兰总经理Anthony Stevens表示，“Infrasys POS系统旨在通过简化运营流程，赋能世界级酒店，使团队能够专注于最重要的事：为宾客提供热情周到、令人难忘的体验。此次成功上线充分展现了云端POS系统在帮助奢华酒店大规模提供始终如一、高效卓越服务方面的强大实力。”

凯恩斯香格里拉大酒店采用 Infrasys POS 系统，实现了更快捷、更准确的点餐服务，提升了服务团队的移动办公能力，实现了菜单和价格的实时更新，并构建了一个完全互联的运营生态系统。从后院餐厅到池畔餐厅和客房送餐服务，酒店所有场所均采用 Infrasys POS 系统，受益于集中式报告、简化的沟通流程和统一的服务模式，从而提升了宾客满意度和员工效率。

“凯恩斯香格里拉大酒店始终致力于为每位宾客打造意义非凡、轻松便捷且个性化的体验，”凯恩斯香格里拉大酒店总经理Golden Whitehead表示，“借助Infrasys POS系统，我们的团队能够更高效地工作，实现各门店间的无缝沟通，并将更多时间投入到我们热爱的工作中，为宾客提供他们所钟爱的纯正澳式热情款待。该系统不仅提升了我们的运营效率，更全面提升了宾客体验的品质。”

凯恩斯香格里拉大酒店 (Shangri-La The Marina, Cairns) 的后院餐厅 (The Backyard Restaurant) 旨在为您呈现北昆士兰热带地区充满活力的风味和轻松优雅的氛围。从可俯瞰码头的滨水餐厅到适合休闲聚会或欣赏日落美景的温馨空间，后院餐厅的选址都经过精心考量，让您尽享码头、山脉或城市天际线的迷人景色。酒店毗邻礁石舰队码头 (Reef Fleet Terminal)，其餐饮场所让宾客置身于凯恩斯活力四射的海滨中心地带，是您探索大堡礁或游览城市文化景点的完美之选。

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关于凯恩斯香格里拉码头酒店

凯恩斯香格里拉大酒店是一家五星级豪华酒店，坐落于昆士兰州北部热带地区的海滨。酒店拥有255间客房和套房、郁郁葱葱的热带花园、泻湖式泳池，以及马林码头和珊瑚海的全景视野，将热情好客的澳大利亚风情与世界一流的服务完美融合。酒店地理位置优越，方便宾客前往大堡礁、古老雨林以及充满活力的凯恩斯码头区。

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