雅高集团选择MeetingPackage作为其团体及会议活动分销的独家全球供应商
合作将助力实现即时预订、RFP自动化以及团体住宿和会议室的集中分配
MeetingPackage 已被雅高集团选定为其团体住宿和会议与活动 (M&E) 预订的数字分销和自动化全球独家供应商。雅高集团是一家全球领先的酒店集团,在 110 个国家/地区拥有 5,600 多家酒店。
此次合作标志着雅高数字化转型战略迈出了重要一步,实现了对直接和间接渠道(包括线上和线下工作流程)的会议室和团体住宿预订的集中管理。
此次部署的核心是MeetingPackage集团及会议娱乐中心中央预订系统(CRS),该系统将作为管理库存、定价、内容和空房情况的中央平台。雅高集团将为旗下品牌网站开发定制的直接预订引擎,并将其与MeetingPackage连接,以优化RFP流程,同时解锁会议空间的直接预订功能。
MeetingPackage 首席执行官兼创始人 Joonas Ahola 表示:“我们非常荣幸能与雅高这样的全球领导者合作,为团体及会议娱乐预订开启自动化和规模化的新时代。此次合作不仅仅是一个商业里程碑,更是对我们技术正在引领全球标准的证明。我们将携手改变酒店通过各个渠道管理团体住宿和会议室的方式,我们对未来充满期待。”
该平台支持会议室和团体住宿的实时预订和动态定价,同时还能自动处理来自 Cvent 等第三方平台的 RFP。这些线索会被直接引导至合适的酒店,并进入其销售和餐饮 (S&C) 系统。
虽然 MeetingPackage 支持与各种 S&C 系统的连接,但对于此次推出,雅高集团选择了 Delphi、Oracle OSEM、iVvy 和 Backyou,以满足其现有的基础设施和运营要求。
该系统通过人工智能功能得到进一步增强,可以自动解释 RFP、丰富数据、提出响应并智能地将查询分配给合适的酒店,从而减少响应时间并提高转化率。
雅高集团首席销售及收益官Julien Houdebine表示:“与MeetingPackage这样的领先技术合作伙伴合作至关重要,因为它使我们能够为会议和活动客户打造一个无缝且可扩展的在线环境。他们的技术显著增强了我们的分销和自动化能力,帮助雅高集团的品牌和酒店占据行业领先地位,同时也让活动策划者能够轻松便捷地预订理想的场地。”
竞争优势
与传统的 RFP 门户或断开连接的预订引擎不同,MeetingPackage 为酒店集团提供统一的解决方案,融合了直接预订功能、从第三方来源获取潜在客户以及无缝后端集成——所有这些都通过单一平台进行管理。
雅高集团通过 MeetingPackage 解锁:
覆盖数千家酒店的集中式集团及 M&E CRS
通过连接 MeetingPackage 优化雅高定制预订引擎
会议室和团体住宿的即时预订和自动化 RFP 管理
跨直接和间接渠道的实时可用性和动态定价
将线索无缝路由至雅高选择的 S&C 系统
人工智能自动化可减少人工工作量并提高转化率