Mehr Consultancy 选择 Canary 来提升客户服务并增加收入

酒店管理公司在其 34 家酒店中采用 Canary 的客户体验解决方案

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屡获殊荣的全球酒店宾客管理技术领导者 Canary Technologies 今天宣布,Mehr Consultancy 已选择 Canary 的宾客体验解决方案来加强服务并在其产品组合中释放新的收入机会。

Mehr Consultancy 是一家屡获殊荣的公司,总部位于达拉斯-沃斯堡,从一家家族经营的汽车旅馆发展成为一家领先的投资和酒店管理公司,管理着遍布13个州的34家酒店和七个主要酒店品牌。Mehr Consultancy 的使命是为投资者、员工和宾客带来积极影响,以其透明、务实的态度和对可持续发展的关注而闻名。

Canary Technologies 全球销售副总裁 DJ Singh 表示:“Mehr Consultancy 深知个性化服务的价值。通过与 Canary 的合作,他们正在发掘新的收入机会,并大规模提升宾客服务,从而提升其整个投资组合的效率和满意度。”

Canary 使更多酒店能够在每次入住前和入住期间自动显示相关的升级和附加服务,从而在减轻员工工作量的同时最大化收益。人工智能消息传递功能支持宾客使用 100 多种语言进行实时沟通,减轻员工压力,并确保提供更加个性化的服务。

Mehr Consultancy 传播副总裁 Melissa Garcia 表示:“我们不断探索创新工具,以提升宾客体验,同时为业主和投资者带来丰厚回报。通过与 Canary 合作,我们将进一步强化我们对现代化、个性化酒店服务的承诺,在提升宾客满意度的同时,助力我们旗下酒店组合的运营效率和收入增长。”

关于 Mehr Consultancy

Mehr Consultancy 是一家屡获殊荣的酒店投资和管理公司,总部位于达拉斯-沃斯堡,管理着遍布美国13个州的34家酒店和七个领先的酒店品牌。Mehr 由第二代酒店经营者 Harmeet Mann 和 Manjot Singh Bains 创立,秉承勤奋、透明和家庭价值观的传统。Mehr 深受那些追求卓越管理的酒店业主的信赖,以其业主一致的决策、透明的运营和以人为本的领导力而闻名。Mehr 的使命是为投资者、员工和宾客创造积极的影响,提供以信任和绩效为基础的高质量运营管理——保护投资、推动增长,并让业主能够专注于未来发展。

关于 Canary Technologies

Canary Technologies 正凭借其屡获殊荣的人工智能宾客管理平台,对酒店技术栈进行现代化升级。Canary 的尖端解决方案将宾客从预订到退房的全流程触点数字化,简化酒店运营,提升收益,并提升宾客体验。Canary AI 是专为酒店打造的最先进的人工智能模型,它助力这些创新。Canary 深受 100 多个国家/地区 2 万多家酒店的信赖,为全球最知名的品牌提供酒店服务,包括万豪国际、四季酒店、精选酒店、温德姆酒店及度假村、BWH 酒店和洲际酒店集团。Canary 连续多年被 HotelTechReport 评为排名第一的宾客体验平台,并荣获多项殊荣,包括 Fast Company 2023 年最具创新力公司、2024 年德勤高成长 500 强企业以及 Business Insider 2025 年最有可能成为科技独角兽的公司榜单。

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