Motel One 和 dailypoint™ 扩大战略合作
自 2025 年 5 月以来，Motel One 一直与 dailypoint 合作，分阶段将其 110 家酒店迁移到 Oracle OPERA Cloud，并同时在整个酒店集团推广 dailypoint 的客户数据平台。
Motel One集团与dailypoint™已扩展现有合作关系，将客户关系管理（CRM）、客户数据平台（CDP）和B2B销售纳入其中。此外，这家总部位于慕尼黑的软件公司已成功完成Motel One旗下110家酒店的Oracle OPERA Cloud技术迁移，并通过Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)将它们连接到dailypoint的CDP。
此次扩展合作的核心是Motel One 实施 dailypoint 的客户关系管理和客户数据平台。为了提升宾客个性化服务，并以更系统、更高效的方式管理客户沟通，Motel One 现在可以将来自多个来源的宾客数据整合到一个统一的数据库中，同时消除其 IT 系统中的重复信息。
与此同时， dailypoint 的客户数据平台将通过实现企业客户数据的结构化管理，增强 Motel One 的 B2B 销售能力，从而提升客户管理和服务水平。迁移到Oracle OPERA Cloud还实现了Motel One 旗下所有 110 家酒店与 dailypoint 的客户数据平台之间的实时双向数据流，使该酒店集团能够基于最新的客户信息，更快地做出数据驱动的决策。
关于汽车旅馆一号
Motel One集团是欧洲领先的经济型设计酒店连锁集团之一，总部位于慕尼黑。该集团在欧洲主要城市和都市区经营着110多家酒店。
Motel One集团成立于2000年，现已成为欧洲领先的经济型设计酒店品牌之一。2022年，该集团推出生活方式品牌Cloud One Hotels ，首家酒店在纽约开业。目前，该集团在德国、奥地利、瑞士、比利时、丹麦、波兰、捷克、荷兰、西班牙、法国、美国、英国和爱尔兰运营着110家酒店，客房总数约29,000间。作为持续扩张计划的一部分，Motel One正在柏林、尼斯和布鲁塞尔开发新的酒店项目。
