Revinate 与 Triptease 合作以捕获和共享更多重要的酒店宾客数据Revinate 与 Triptease 合作以捕获和共享更多重要的酒店宾客数据

Revinate 是 4 次获得 HotelTechAwards 电子邮件营销和 CRM 奖的获奖者，而 Triptease 是排名第一的酒店直接预订平台，今天宣布他们建立合作伙伴关系，以实现酒店技术系统之间更快、更简单的数据共享。虽然这两家全球酒店技术公司都各自提供一流的行业特定解决方案，但这种合作关系是打破两家主要酒店技术提供商之间数据孤岛的第一步。使这两个平台能够共享客户信息，使酒店经营者能够在整个预订过程中更全面地了解他们的客户。

Revinate-Triptease 的合作伙伴关系意味着酒店经营者可以在酒店网站上捕获表现出高预订意愿的客人的电子邮件地址，并将这些电子邮件地址与客人的个人资料整合。然后，酒店经营者可以通过个性化消息对客人进行细分和定位，最终带来直接收入。虽然旅游热潮可能会持续到 2023 年，但未来仍存在相当大的经济不确定性。这一点，加上酒店业持续的员工短缺，意味着酒店经营者必须继续寻找方法，以更少的时间和更少的资源实现更多目标。提供对通过第一方数据收集收集的见解的轻松访问，并且无需在后端手动将客户电子邮件地址与系统相关联，这意味着酒店经营者有更多时间专注于他们最擅长的事情——提供卓越的客户体验。此外，以这种方式捕获具有高预订意愿的客人的电子邮件地址不会破坏他们的浏览和研究体验。

通过 API 设置，使用 Revinate Marketing 的酒店经营者可以让 Triptease 捕获客人的电子邮件并将其反馈到 Revinate 的客人数据平台。该合作伙伴关系还将很快带来进一步的产品创新，重点是如何捕获和使用在购买过程中早期收集的预订前数据，以便为潜在客户提供更加量身定制的营销传播。

“我们正在走向一个没有 cookie 的世界，在这个世界中，第一方数据收集对酒店经营者来说非常重要，”Revinate 全球合作伙伴副总裁 Brian Batts 说。 “我们与 Triptease 的合作强调了第一方数据收集的重要性，并开辟了加速直接收入的可能性。酒店经营者在竞争激烈的世界中经营。我们正在帮助他们利用他们拥有的数据并增加收入。”

“这种伙伴关系满足了酒店业对联合技术系统的关键需求，”Triptease 创始人兼首席 Tease 查理奥斯蒙德说。 “我们知道酒店经营者正在寻找这一点。当我们第一次推出 Email Capture Messages 时，我们一直都知道下一步是消除在系统之间手动共享数据的耗时过程。我们很高兴迈出这第一步，通过 Revinate 极大地改善酒店客户数据共享，并且很快还会有更多。”

一种

关于三人行

Triptease 通过推动更多的直接预订帮助酒店经营者增加收入。 Triptease 平台为元搜索、付费搜索、重定向、网站个性化、比价监控和客户数据分析提供行业领先的解决方案。

Triptease 被《酒店技术报告》评选为第一大直接预订平台，它使用客人预订数据和自动化将高价值客户带到酒店网站，并在整个预订过程中提供个性化体验。