RMS 北美发布 2022 年行业状况报告
新的研究调查了户外酒店和旅游业的复苏之路
RMS North America 是酒店业基于云的预订和物业管理系统的领先提供商，今天发布了其 2022 年行业状况报告。该报告提供了有关旅客情绪、大流行后的期望以及酒店业如何适应和迎合客人的信息。
从 2020 年到 2021 年，RMS 北美的预订量增长了 35%，这是行业复苏的有力迹象。为了验证这一趋势并发现推动行业发展的其他因素，RMS 进行了独立研究，就他们的 2022 年计划对旅行者进行了调查。这些调查结果与来自旅游和酒店业的消费者和商业数据一起汇总。
RMS 北美首席营收官 Frederic Dominoni 表示：“尽管过去几年面临诸多挑战，但人类旅行和探索的愿望并未消退。” “通过不断变化的健康协议、旅行禁令和不断变化的期望，旅游业进行了调整，以满足当今旅行者的新需求，展望未来，我们将继续看到旅行预订的强劲增长。人们已经准备好再次旅行，他们已经准备好了，我们看到这反映在我们的数据中。”
除了表明行业复苏之外，RMS 2022 行业状况报告还详细介绍了国内旅行的持续增长、露营和旅行支出的增加以及挥之不去的大流行旅行趋势。
主要发现
随着消费者对未来休闲旅行的思考，48% 的受访者计划在 2022 年进行更多旅行，与去年的调查结果相比增加了 16%。
露营仍然是度假者的强大吸引力，研究表明，与去年相比，旅行者留在露营地的可能性增加了 30%。
体验式旅行正在稳步增长，69% 的露营者表示露营地的位置和与景点的距离会影响预订决定。
旅行者希望看到一些大流行时代的功能保持不变，67% 的受访者选择继续加强公共物业空间的清洁，53% 的受访者选择非接触式入住和退房流程。
“由于消费者对旅行的强烈渴望，户外酒店业正处于令人兴奋的增长期的风口浪尖，”Dominoni 继续说道。 “在 RMS，我们的目标是成为该行业的重要合作伙伴，为这些企业提供迎合当今旅客所需的工具。今年将是弹性、重建和拥抱现在的一年。我们已准备好帮助行业驾驭这些转变。”
