RMS

4.3 (220 评论)

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HT评分  
100 分中的 85 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Patrick, Zoltan, Ricardo + 15 more experts recommend RMS

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产品横幅

在 78 中排名第 7 位的 酒店管理软件

强大的、可定制的云技术,旨在发展酒店业务

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了RMS的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 RMS,因为它功能强大且适应性强,支持各种规模和类型的酒店。该一体化系统包括渠道管理器、POS 集成和基于云的访问,通过无缝自动化和报告显著降低了运营开销并增强了收入管理。尽管它很复杂,但自定义价格的能力、管理多个酒店的便利性和全面的报告功能脱颖而出。然而,一些用户指出,更新期间系统性能缓慢,价格管理设置困难,这些都是需要改进的地方。

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外363 家酒店

閱讀他們的評論

按細分市場的受歡迎程度

類別

31 | 特小 (1-9 房间)

108 | 小 (10-24 房间)

145 | 中型 (25-74 房间)

68 | 大 (75-199 房间)

22 | 特大 (200+ 房间)

國家

242 | Australia

70 | United States of America

22 | New Zealand

15 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

類型

126 | 精品店

126 | 度假村

116 | 住宿加早餐旅馆

109 | 有限的服务和经济型酒店

108 | 汽车旅馆

89 | 房车公园和露营地

84 | 长住服务式公寓

69 | 机场/会议酒店

67 | 豪华酒店

60 | 品牌酒店

59 | 市中心酒店

29 | 度假出租屋和别墅

11 | 赌场

7 | 旅馆

地區

265 | 大洋洲

81 | 北美

22 | 欧洲

8 | 亚太地区

7 | 中东

類別

301 | 物业管理系统

220 | 酒店管理软件

什麼是RMS?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
RMS Cloud HMS 是一款全面的酒店管理系统,旨在简化管理各种规模和类型酒店的酒店运营。这款一体化平台包含强大的渠道管理器、POS 集成和云端访问功能,这些功能共同帮助降低运营成本,并通过无缝自动化和富有洞察力的报告功能增强收益管理。RMS Cloud HMS 具备强大的适应性,可轻松定制价格并高效管理多家酒店。通过提供更顺畅的预订、更安全的支付和更便捷的宾客互动,它使酒店能够专注于提供卓越的宾客体验。

查看网站

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 RMS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 RMS 提供

常见问题解答

功能

增加直接预订量

轻松管理预订

简化付款

个性化每一次体验

奖励忠诚度

特征

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

可用的附加元件和模組

预订引擎

预订引擎
允许客人使用 RMS 互联网预订引擎在您的网站上进行实时预订。

包含

频道管理员

渠道经理
使用 RMS 的本地渠道管理器和第三方预订渠道最大化预订。

包含

报告

商业智能
生成超过 150 份报告,包括盈利能力和绩效的实时快照。

包含

物业管理系统

物业管理系统
RMS Cloud 将所有操作集中在一个平台上,提供实时访问,减少手动工作,并提高任何地方的效率。

包含

访客门户

酒店宾客应用程序
让您的客人掌控管理预订、入住/退房、购买升级、完成预检项目、更新详细信息和向您发送消息,这些都以您的业务为品牌,旨在简化运营。

包含

RMS 支付

支付处理软件
使用 RMS Pay 简化付款流程,安全、自动化且完全嵌入 RMS。减少错误、防止欺诈,并接受所有主流付款方式,为宾客带来顺畅的体验。

進階附加元件

双向短信

宾客消息软件
使用短信双向发送及时优惠、升级或促销信息,当客人最有可能参与时,轻松提高保留率和重复访问率。

進階附加元件

品牌电子邮件

酒店客户关系管理和电子邮件营销
使用 RMS 的拖放设计工具和模板发送品牌电子邮件,让您的团队轻松创建符合您品牌的专业电子邮件。

進階附加元件

奖励

独立人士忠诚度计划
为您的酒店打造定制化的积分忠诚度计划。让宾客自主注册,定制奖励和促销活动,并通过折扣、免费饮品和生日礼物等福利提升宾客留存率。

進階附加元件

RMS 的評論總結

4.3
很好
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.2/5
执行
4.1/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,RMS 是 酒店管理软件 类别中 #6 最热门的产品(在 78 中),也是全球酒店技术生态系统中 #190 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

RMS 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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85 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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RMS 的定價

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品,这通常表明它是一种高端产品,具有增强的功能,专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。

RMS 平均水平 RMS

获取即时价格估算

输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算

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成功的故事

17

参考文献

58

特色客户

RMS 的案例研究

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更多的 产品 经过 RMS

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RMS 的評論

酒店评级

出色的
144
很好
36
平均
16
较差的
14
糟糕的
10

物业规模

  • 特小 (16)
  • (59)
  • 中型 (87)
  • (40)
  • 特大 (9)

国家

  • Australia
    Australia
    (128)
  • United States of America
    United States of America
    (48)
  • New Zealand
    New Zealand
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (53)
  • 欧洲
    欧洲
    (14)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (3)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (141)
  • 中东
    中东
    (1)
10

这个PMS有这么多功能

Managing Director 10 to 24 房间 房车公园及露营地 Batchelor (Australia)

已验证
6 天前
我们仍在探索所有额外选项 - 太多了!轻松创建交易和包裹,追加销售其他商品,与 POS 集成,所有这些设置完成后,使用起来非常简单。我们能够为客人入住前后提供无缝的沟通流程。技术支持系统包括有用信息库和易于访问的技术团队以提供帮助。该产品正在定期改进和更新。
Country Australia
Managing Director
小型酒店
8

使用 RMS

Senior Systems Analyst 25-49 房间 度假村 Byron Bay (Australia)

已验证
6 天前
像预订图表视图一样,加上创建派生费率。 IDeaS G3 集成也适用于定价,与 Multi Bar 概念一样
Country Australia
Senior Systems Analyst
中型酒店
7

Easy Interface, Issues with Documents

Manager 25-49 房间 汽车旅馆 Tybee Island (United States of America)

已验证
6 天前
The interface is fairly easy to use, and allows for easy exchange between different parts of the business
Country United States of America
Manager
中型酒店
Erin from RMS replied
Hi Kimberly, thank you for your feedback. We value your input and strive to not only meet but exceed customer expectations. At RMS, we are continually improving our software and support to address client concerns. We will be contacting you to see how we can resolve your challenges. You can also reach out to us 24/7 for assistance at [email protected] or 858-427-1200.
10

马可可棒极了!!

Hotel Manager 50-74 房间 品牌酒店 Kalgoorlie-Boulder (Australia)

已验证
7 天前
我们的可用房间现在可以在线预订。感谢马尔科。她知识渊博。我们有这个问题很长一段时间,甚至在两天前记录了这个问题,但他们没有设法解决我们的问题。
Country Australia
Hotel Manager
中型酒店
10

用户友好和现代

Manager 10 to 24 房间 精品酒店 Mooloolaba (Australia)

已验证
7 天前
伟大的系统,允许完全和轻松地控制您的财产。易于使用的预订图表。强大的报告功能。 RMS 频道管理器无需其他程序,使速率管理无缝且轻松。
Country Australia
Manager
小型酒店
10

优质的服务

100 to 199 房间 品牌酒店 Santa Cruz (United States of America)

已验证
7 天前
需要时易于联系工作人员寻求帮助,并且系统易于使用。我很欣赏快速响应时间。
Country United States of America
大型酒店
10

完善的全方位系统

GM 10 to 24 房间 精品酒店 East Fremantle (Australia)

已验证
7 天前
- 内置本地渠道管理器,可在几秒钟内更新所有连接的渠道 - 高效且始终乐于助人的最佳产品支持人员,包括针对任何问题的支持票务系统。 - Cloud Base,这样我就可以在澳大利亚的任何地方为我的员工提供帮助。 - 多合一系统,包括渠道经理、物业管理系统和信任,只需 1 次登录。再加上 2 路文本系统是发送和接收所有客人通信并在每个客人作品集中跟踪它们的绝佳选择。 - 预订图表非常人性化,工作人员可以理解以确认和更改。 - 从一个屏幕进行多站点管理,您可以将您的位置更改为不同酒店站点的工作。 - 能够拥有一个混合系统,这意味着将一组公寓作为酒店运营,然后拥有另一个出租系统,这样您就可以将所有公寓映射到一个列表上,包括连接尽可能多的 Booking.com 连接到您的出租系统的...
Country Australia
GM
小型酒店
10

出色的

10 to 24 房间 旅馆及早餐 Injune (Australia)

已验证
7 天前
出色的售后服务 任何云问题都可以快速解决 当出现问题并且他们知道时,tek 支持热线会留下一条消息
Country Australia
小型酒店
8

服务很专业,如有问题

100 to 199 房间 旅馆及早餐 Albury (Australia)

已验证
7 天前
持续服务 - 电话线另一端的礼貌技术人员。一旦您了解该系统,一个易于使用的系统。
Country Australia
大型酒店
8

简单的操作

25-49 房间 品牌酒店 Brisbane (Australia)

已验证
7 天前
通过系统轻松访问,快速报告,简单布局,有用的支持,易于培训新员工和用户友好
Country Australia
中型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

RMS 提供了一个出色的 API 和合作伙伴平台,使我们能够轻松地将我们自己的平台集成到他们的平台,并快速有效地为我们自己的客户提供服务。他们的市场直接在他们的平台内,可以很容易地找到和启用集成。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

作为技术合作伙伴/供应商,RMS 的员工始终乐于助人,乐于助人,并且从我们在部署设置阶段处理的客户的角度来看。他们有一个很棒的在线平台,并以优质的服务支持它。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

与您考虑使用的任何产品或服务一样,请与您认识并过去与供应商打过交道的人以及目前使用它们的人交谈。询问集成商和供应商的意见,因为他们如何处理产品/服务也很重要。您的业务很重要,请花时间确保您对所做的选择感到满意。

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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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