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Revenue Management 中受欢迎
热门搜索
2026 年最佳收益管理系统
利用动态定价、需求预测和自动化数据洞察实现收益最大化。
2026 年最佳渠道经理
酒店分销软件，可同步第三方渠道的价格、空房情况和库存信息
2026 年最佳商业智能
告别电子表格，利用现代商业智能工具可视化数据，挖掘隐藏的洞察。
精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
RMS
4.3 (247 评论)
HT评分
100 分中的 86 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Amy, David, Paul 及其他 21 位专家推荐 RMS
读 推荐
RMS
在 86 中排名第 6 位的 酒店管理软件
强大的、可定制的云技术，旨在发展酒店业务
86% 推荐度，407 家酒店推荐
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外404 家酒店
Bell - AI 驱动的产品分析师
我分析了 RMS 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息，以生成以下摘要。
酒店经营者说
酒店经营者喜欢 RMS，因为它功能强大且适应性强，支持各种规模和类型的酒店。该一体化系统包括渠道管理器、POS 集成和基于云的访问，通过无缝自动化和报告显著降低了运营开销并增强了收入管理。尽管它很复杂，但自定义价格的能力、管理多个酒店的便利性和全面的报告功能脱颖而出。然而，一些用户指出，更新期间系统性能缓慢，价格管理设置困难，这些都是需要改进的地方。
The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection 和另外404 家酒店
阅读他们的评论RMS 在哪些类型的酒店中最受欢迎
规模
35 | 特小 (1-9 房间)
216 | 小 (10-49 房间)
89 | 中型 (50-99 房间)
65 | 大 (100-499 房间)
14 | 特大 (500+ 房间)
国家
264 | Australia
79 | United States
23 | New Zealand
18 | United Kingdom
9 | Canada
5 | United Arab Emirates
4 | India
3 | Saudi Arabia
2 | Mexico
2 | Guernsey
2 | Philippines
2 | Sri Lanka
2 | Greece
1 | France
1 | Belgium
1 | Fiji
1 | Vanuatu
1 | Japan
1 | China
1 | Malaysia
1 | Germany
1 | Italy
1 | Switzerland
1 | Singapore
1 | Vietnam
类型
143 | 度假村
142 | 精品酒店
127 | 住宿加早餐旅馆
119 | 有限的服务和经济型酒店
113 | 汽车旅馆
100 | 房车公园和露营地
93 | 长住服务式公寓
81 | 机场/会议酒店
75 | 豪华酒店
69 | 市中心酒店
64 | 品牌酒店
33 | 度假出租屋和别墅
11 | 赌场
9 | 青年旅舍
地区
289 | 大洋洲
90 | 北美
27 | 欧洲
13 | 亚太地区
8 | 中东
类别
323 | 酒店运营软件（PMS）
247 | 酒店管理软件
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什么是 RMS？
成立于 1983 年 | 总部位于 San Diego (United States) | 172 名员工
RMS 是一个面向酒店及其他住宿企业的酒店管理平台。它能帮助您在一个系统中简化预订、客房清洁、维护、支付和宾客沟通等流程。凭借与在线旅行社 (OTA) 的集成、实时报告和自动化功能，RMS 可以改善日常运营，支持收益优化，并帮助员工提供更流畅的宾客体验，同时减少酒店各处的人工操作。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 RMS 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 RMS 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
RMS 提供的描述:
"RMS 提供可扩展的云技术，受 60 个国家/地区的 6,500 多家酒店信赖，用于管理、运营和发展酒店住宿业务。作为超过 35 年的创新市场领导者，RMS 拥有无与伦比的专业知识和洞察力，为我们强大且完全集成的平台的不断发展提供了信息。我们全面的原生功能套件和不断扩展的产品组合使运营商能够增加收入、简化运营并吸引和留住忠实客户。 RMS 的创新方法推动我们向全球市场扩张，我们对持续改进和客户体验的关注使我们的产品成为各种规模资产的重要合作伙伴——包括寻求优化跨国企业的集团。我们有充分的理由成为世界上增长最快的物业管理软件，我们敬业的全球团队每天都在努力为我们的客户取得更多成就。"
常见问题解答
功能特性
增加直接预订量
增加直接预订量
通过 RMS 预订引擎提升直接预订量，掌控您的收入。创建品牌页面，宾客可在此定制住宿、偏好设置、升级和套餐，同时还能节省 OTA 佣金。无缝、灵活且与您的 RMS 平台完全集成。
轻松管理预订
轻松管理预订
使用 RMS 简化您的日常运营。我们的平台将预订、渠道管理（包括第三方预订）、前台、客房服务和付款功能集中到一个平台，减少人工操作，让您专注于宾客服务。无论您是精品酒店还是全球集团，RMS 都能与您一起扩展，并提供全天候免费支持。
简化付款
简化付款
RMS Pay 已完全集成到 RMS 平台，为宾客、公司和代理商简化安全支付流程。您可以直接发送支付链接，或使用 RMS 终端进行 Apple Pay 等非接触式支付。
个性化每一次体验
个性化每一次体验
设置您的品牌宾客门户，让宾客掌控一切，从管理预订、升级住宿、浏览额外服务、在线办理入住/退房手续，到与您的团队实时沟通，一应俱全。此外，借助预订管理功能，您还可以自动发送电子邮件和短信，通过双向消息传递，保持宾客的参与度，同时节省团队时间。
奖励忠诚度
奖励忠诚度
添加 RMS 宾客奖励计划，这是一个可定制的忠诚度计划，可根据您的需求定制积分和兑换方式。宾客可以通过 RMS、预订引擎或宾客门户注册。您还可以举办促销活动，提供奖励积分或在特定时段调整累积积分。
保持团队一致
保持团队一致
无论您管理的是一处房产还是多处房产，RMS 都能为您的团队提供保持互联的工具。通过任何设备进行集中实时访问，您的团队可以更高效地工作，获得更佳的可视性和协作能力。
功能
会计与金融
4/5 features
营销与电子商务
4/5 features
管理和配置
4/5 features
用户管理
4/5 features
前台
4/5 features
群组管理
4/5 features
宾客体验
4/5 features
家政
4/5 features
付款
4/5 features
预订管理
4/5 features
收入管理
4/5 features
税务与合规
4/5 features
支持与培训
4/5 features
食品与饮料
4/5 features
可用的附加组件和模块
RMS 的评论总结
使用方便
4.3/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.2/5
实施
4.1/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，RMS 是 酒店管理软件 类别中 #3 最热门的产品（在 86 中），也是全球酒店技术生态系统中 #213 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件推荐用途
RMS 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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RMS 的案例研究
City Break Apartments x RMS: 17% RevPAR Growth and 18 Hours Saved a Day
Dublin (Ireland)
How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS
Leeds (United Kingdom)
The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave
Veryan (United Kingdom)
One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS
Boothbay Harbor (United States)
客户推荐人
"With RMS, I know they’re always looking down the road. They continue to improve the update the platform. It seems like there’s always a new feature coming out and that was important to me when looking for a vendor."
Tim Jefferies
Property Manager @
Twin Creek
"The integrated payment solution, RMS Pay, was a really big one for us. A large proportion of our clients need to pay for their accommodation a week before check-in and we had no way to securely facilitate that."
Victoria Curley
Head of Commercial @
Roomzzz Aparthotel London Stratford
"Now with RMS Pay, we can do 70 arrival payments in about 5 minutes instead of 3 hours."
Sophia Roxas
Business Development Executive @
Quest Penrith
"The RMS team, especially the local team, has one mission, make it happen. They are always available for support and willing to do whatever it takes to ensure their customers get the best from the system."
Shady Elashi
Director of IT @
Staycae Holiday Homes - Suburbia
"The ease of which Annual Holiday Site Agreements and schedules are now processed through RMS has cut 90% of the time off of the process and made it so much simpler to update and accept the new Agreement."
David Pratt
Director @
Warburton Holiday Park
"Accessibility and connectivity, physically and digitally, are of high importance. The smart-room tablets and mobile app will allow us to have more meaningful digital interactions with guests."
Michiko Tamato
Hotel Manager @
Setsu Niseko
"Our online check-in has been hugely successful; as well as saving us time and money, it's assured our customers that they no longer have to go to reception; they can check-in online, pay their balances & order extras from their mobile."
Matt Way
Resort Director @
Gwel an Mor
"What's not to like! Love the channel manager & the flexibility to have real control over our own inventory. The guest portal, correspondence, trust accounting & owners portal are all great tools that help us run our property."
Richard Blackley
General Manager @
Cumberland Lorne Resort
"One sees the guest profile, reservation and account sections all in one screen, hence, no need to exit. That in itself allows the staff to be more engaged with the guests and save time."
Marla Secoquian
Vice President and Head of Revenue & Analytics @
Discovery Shores Boracay
"We changed to RMS to find a solution that could handle the large capacity and turnover of guests. RMS made that relatively easy, and what got me over the line was the communication tools through SMS and triggered correspondence."
Adrian Beckett
Executive @
Cable Beach Club Resort & Spa
"We used to get about 2 disputes a month, and we never won them. Since using RMS PAY, we’ve had only 4 disputes in 18 months, of which we’ve won 3 and lost only 1!"
Marousa Polias
General Manager @
Avoca Randwick by Sydney Lodges
"主要好处之一是我们只需要在我们所有的财产中使用一个系统，我认为它基于云的事实为我们提供了真正的竞争优势。有一个单一的登录，它提供了许多好处，特别是在移动性方面。例如，我们的区域经理可以在旅途中通过他们的 iPad 提取数据，并轻松细分和比较单个酒店、区域或国家的绩效指标。"
Brett Salter
National Accommodation Manager @
ALH Group
"RMS可靠，该技术大大简化了我们的操作；接口和功能都是一流的。我们现在可以专注于经营一流的酒店。"
Malik Fernando
Managing Director @
Adapt Information Technologies (Pvt) Ltd
"迁移到云端是我们支持雅诗阁快速增长业务的数字化举措之一。随着我们的扩展，我们需要可扩展的系统，而 RMS 的解决方案可以满足这一要求。"
Alfred Ong
Head for Global Operations @
Ascott Orchard Singapore
"我们环顾市场，觉得 RMS 是最能满足我们需求的，而且公平地说，因为我们已经改变了，我们没有回头。我们迁移到 RMS 的原因之一是为了与 Google Analytics 建立联系。我们可以跟踪预订，看看花了多少钱以及它来自哪里。这种分析真的让我们大开眼界，帮助我们合理分配营销预算。"
Helen Croft
Director @
Cofton Holidays
"当我们开始走向锁定的可能性时，我们能够与我们的客人进行一些强有力的沟通。使用 RMS，我们能够在此期间保持访客通信非常强劲。这是一个非常有效的工具。"
Simon Pitman
Group Marketing Director @
Shorefield Country Park
"自从添加 RMS 以来，我们已经大大减少了我们在电话上花费的时间，而且占用率没有下降。我们正在填补库存中的空白，我们喜欢自动支付系统。 RMS 快速、经济高效且万无一失。”"
Terry and Sue Clarke
Manager @
Country Apartments
特色客户
更多的 产品 由 RMS
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
8
有用的支持和持续的更新——但支付方面还需改进
Admin 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Euston (Australia)
已验证
13 天前
- 继续改进。- 不断推出新功能。员工总是友好且乐于助人。- 需要时随时提供培训，教程也很不错。
Australia
Australia
Admin
小型酒店
9
很棒的系统
来自 1 to 4 房间 住宿加早餐旅馆 在 Scone (Australia)
已验证
13 天前
我发现该系统易于操作，如果您有问题，他们会迅速提供帮助。我还发现这些报告可以快速获得，并且对企业的运营有巨大的帮助。此外，学费很容易组织。
Australia
Australia
超小型酒店
10
RMS 是企业的救星！
Park Manager 来自 100 to 199 房间 有限服务和经济型酒店 在 Pismo Beach (United States)
已验证
14 天前
与其他系统相比，RMS 具有无与伦比的功能，包括精美且可自定义的预订图表、便捷的价格管理器、短信功能和自动通信以及独特的交互式地图。我们每天都使用这些功能，而且没有其他平台能与 RMS 的功能套件相媲美，因此我们 10 年来一直是满意的客户！
United States
United States
Park Manager
大型酒店
10
Always so helpful
Manager 来自 25-49 房间 市中心酒店 在 Bicheno (Australia)
已验证
14 天前
They are always so helpful in listening to your problem and then finding solutions to fix the problem
Australia
Australia
Manager
小型酒店
10
记账、记账、好用、支持★★★★★
来自 50-74 房间 房车公园及露营地 在 Calliope (Australia)
已验证
1 个月前
易于使用，例如：会计 - 每周每周每月 - 轻松访问所有帐户以进行检查和平衡。轻松预订屏幕只是为您的要求设置了每个预订信息都填写了相同的不能跳过。收据报表易于打印或通过电子邮件发送。
Australia
Australia
中型酒店
10
感谢大家的大力支持！做得好，非常感谢！
Reservation Manager 来自 500+ 房间 市中心酒店 在 Mecca (Saudi Arabia)
已验证
2 个月前
我最喜欢RMS的地方在于它用户友好的系统、高效的运行以及它提供的支持，让日常任务变得更轻松、更有条理。
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Reservation Manager
超大型酒店
8
始终友好高效的支持
Owner 来自 5 to 9 房间 精品酒店 在 Barraba (Australia)
已验证
2 个月前
RMS是一款智能、强大且适应性强的程序。每当遇到问题时，他们都会提供友好、快捷、耐心且高效的电话支持。他们的支持人员总能迅速解决所有问题。
Australia
Australia
Owner
超小型酒店
10
RMS 培训
来自 75-99 房间 房车公园及露营地 在 Whitfield (Australia)
已验证
2 个月前
与 Karen B 的 RMS 一对一培训对我来说是一个亮点。凯伦是如此专业，随和和善良。她在帮助设置新的关税、住宿类型以及您可能对 RMS 提出的任何疑问方面做得很轻松。
Australia
Australia
中型酒店
5
良好的假日公园预订系统
来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Otterton (United Kingdom)
已验证
2 个月前
预订系统不错，与网站集成良好；报表系统不错，能显示演出收入和同比数据；易于使用；但很难获得技术支持问题的解答。
United Kingdom
United Kingdom
大型酒店
10
一个与时俱进的优秀 PMS 选项！
General Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Randwick (Australia)
已验证
2 个月前
支持一家澳大利亚软件公司对我们来说非常重要，这与我们自己的公司保持一致。安全措施首屈一指，这给了我们很大的信心，并有助于确保我们的数据库保持安全可靠。我们一直认为支持团队和管理团队非常友好，而且非常容易相处，更不用说反应迅速了。通过 API 与众多外部软件选项集成的能力使我们能够与其他技术合作伙伴高效合作，这反过来意味着我们的团队体验以及我们的客户体验都是积极的。近年来对系统的改进对系统及其进步/成功至关重要。我们特别喜欢客户门户，我们可以鼓励我们的客人完成数字登记入住，安全地更新他们的详细信息，并在需要时与我们联系，等等。支付集成和选项是一流的，符合 PCI 标准，这在诈骗复杂而狡猾的环境中绝对至关重要。RMS 中的报告选项非常多，让我们能够了解业务的各个方面。报告的安排也...
Australia
Australia
General Manager
小型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
RMS 无缝整合了预订、渠道管理、客房服务、支付和报告，集中在一个平台上，这意味着酒店无需拼凑五个不同供应商的系统来运营日常业务。该软件可靠且在后台静默运行，正如 PMS 应该的那样。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
RMS 无缝整合了预订、渠道管理、客房服务、支付和报告，集中在一个平台上，这意味着酒店无需拼凑五个不同供应商的系统来运营日常业务。该软件可靠且在后台静默运行，正如 PMS 应该的那样。
这是市场上非常棒的解决方案，作为集成合作伙伴，这个方案非常好用。与他们合作进行集成，创造出真正惠及酒店业者的产品，令人非常愉快。
简单来说，这个方案运行良好，而且表现出色。我们有许多共同客户，他们都对它评价很高。
RMS Cloud 提供功能强大的全功能云平台，可简化日常运营，涵盖预订、渠道管理、报告生成和收益优化等各个方面。它可靠、可扩展，并能很好地适应不同规模的酒店。
RMS 是一款卓越的产品，其背后拥有一支同样优秀的团队。他们反应迅速、思维敏捷，并且非常乐于合作。作为合作伙伴，他们从一开始就让合作变得轻松便捷。我强烈推荐 RMS。
RMS 云解决方案是酒店经营者最好的在线解决方案之一。他们的市场有大量供应商，他们的核心产品与其他供应商无缝协作。多年来，它们已经发展成为替代 PMS ，拥有自己的酒店预订引擎和渠道经理，使其成为一站式商店。他们有一个很棒的 24/7 全天候支持团队随时可用。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
大多数 PMS 平台会将水疗作为事后考虑的事项，通常在一天结束时手动核对。RMS 设计为能够与像 Trybe 这样的专业平台实时同步，因此水疗和活动收费在发生的瞬间就能准确归入相应账目，而不是等员工后来追账。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
大多数 PMS 平台会将水疗作为事后考虑的事项，通常在一天结束时手动核对。RMS 设计为能够与像 Trybe 这样的专业平台实时同步，因此水疗和活动收费在发生的瞬间就能准确归入相应账目，而不是等员工后来追账。
他们的团队合作非常愉快，所有人都希望让酒店业者的生活变得更简单，这也是我们作为供应商的目标。
他们的热情和支持一流。团队的专业知识非常丰富，从高层到基层的公司愿景也非常精准。
RMS Cloud真正脱颖而出之处在于其卓越的支持团队——响应迅速、知识渊博，并且真心实意地帮助您充分利用平台。再加上他们持续的创新和强大的功能集，这确实能显著提升您的日常运营效率。
RMS的独特之处在于他们真心实意地关心酒店经营者的满意度。此外，RMS与各种不同类型的酒店都能很好地合作，尤其是在户外住宿领域。
RMS 已经存在了很多年，它们现在遍布世界上许多国家，并且正在不断壮大。他们了解酒店经营者的日常生活，并且他们拥有许多适用于酒店业其他垂直领域的产品。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
RMS 的界面和工作流程是用户喜欢它的重要原因之一，这需要通过演示实际操作，观察其所有复杂功能和特性，而不是仅凭幻灯片判断。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
RMS 的界面和工作流程是用户喜欢它的重要原因之一，这需要通过演示实际操作，观察其所有复杂功能和特性，而不是仅凭幻灯片判断。
预约演示，看看他们能与你合作实现什么。这个方案已经走过了很长的路，未来还规划了许多新功能。自己亲自体验一下吧，绝不会让你失望。
从一开始就充分利用入职和培训资源——该平台功能非常强大，前期投入时间学习其功能将有助于您释放其全部潜力并最大限度地提高您的回报。
如果我能给出一条建议，那就是您可以完全信赖RMS团队，他们会全力支持您，确保产品不仅满足您的需求，还能带来更多惊喜。您获得的不仅仅是一个产品管理系统，而是一个随时准备为您提供全程支持的专家团队。
我会试一试，它将为他们市场上的其他数字工具打开许多大门，以帮助您的酒店发展业务，这也将有助于节省大量时间和金钱。他们产生的长期节省将为您带来巨大的投资回报率。
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CEO & Co-Founder
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Sales and Business Development
@
Flexkeeping
Ricardo da Silva
Marketing & Partnership Manager
@
UpsellGuru
Bas Beverwijk
BD Manager Europe
@
My Green Butler
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
Abby Kiesling
VP of Product & Development
@
OpenKey
Robert Csenar
Connectivity Partner Business Manager
@
Booking.com
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Manager, Global Alliances
@
IDeaS
Thomas Landen
Director of Partnerships
@
Revinate
Clément Auffan
Sales Lead
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