RoomRaccoon 宣布与 Akia 直接整合,以改变酒店宾客沟通

RoomRaccoon 的全球用户可以受益于与 Akia 的直接 API 集成,开启无缝和个性化宾客沟通和管理的新时代。

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RoomRaccoon 是一家领先的独立酒店管理系统,它与 Akia 合作,Akia 是一种创新的宾客参与解决方案,为酒店提供宾客消息软件。此次合作旨在消除宾客旅程中的任何摩擦,同时为酒店经营者提供一个单一平台来管理所有联系点。

这是 RoomRaccoon 用户可用的第一个集成,它利用短信的力量来增强宾客体验。客人不再需要下载应用程序或设置登录,简化了整个体验,并允许他们轻松地与住宿提供商互动。

Akia 首席运营官 Ryan Kanoknukulchai 表示:“通过与 Akia 的全新集成,为 RoomRaccoon 的全球用户提供支持,开创了无与伦比的宾客沟通和管理时代,为无缝和个性化的酒店服务树立了新标准。”

“这是 RoomRaccoon 市场的一个有价值的新成员,”RoomRaccoon 合作伙伴主管 Steven Reffin 说道。 “新的集成可确保宾客通信与 RoomRaccoon 的预订数据实时同步,以便酒店能够以个性化且及时的方式与宾客互动。此外,通过集中宾客沟通和预订管理,酒店员工可以减少手动任务并从优化运营中受益,从而提升整体宾客体验。”

RoomRaccoon 与 Akia 的集成现已可供全球酒店经营者使用。

关于 RoomRaccoon

RoomRaccoon 是一款屡获殊荣的酒店管理系统,受到全球数千家独立酒店的信赖。 RoomRaccoon 的云平台为酒店经营者和住宿提供商提供全面的产品和解决方案,以增加收入、简化运营并增强宾客体验。 RoomRaccoon 拥有 400 多个集成,是市场上连接最紧密的解决方案之一。 RoomRaccoon 由酒店业主和技术专家于 2017 年创立,在 2020 年和 2021 年荣获《酒店技术报告》颁发的“全球最佳酒店管理系统”奖。

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