Rotana Hotel Management Corporation 与dailypoint签署协议

Rotana 是该地区领先的酒店管理公司之一，在中东、非洲、东欧和 Türkiye 拥有 100 多家酒店，已选择 dailypointTM 作为其客户关系和客户数据管理的全方位服务解决方案合作伙伴。未来，所有品牌的所有 Rotana 物业都将使用 dailypoint 的酒店技术解决方案。

技术设置已经在进行中，以使dailypointTM Data Laundry、活动和预订管理器、网站连接，当然还有Profile Engine 为所有酒店启动并运行，从而为来自世界各地的要求苛刻的客人提供个性化的通信和服务。与 PMS、POS、移动应用程序和其他酒店技术解决方案的集成是提供卓越服务和个性化体验的关键。

“我们很高兴找到一个专业且经验丰富的合作伙伴，他们可以提供广泛的 CRM 和客户数据应用程序，与我们现有的 IT 基础设施集成”，公司质量和客户服务副总裁 Dominic Carr 表示。 dailypoint 的忠诚度解决方案将成为 Rotana Rewards Classic、Select 和 Exclusive Programme 技术集的一部分。 “选择 dailypointTM 的决定性因素是他们在客户忠诚度计划方面的丰富经验、他们在 GDPR 方面的高标准以及他们连接合作伙伴系统的能力”，Carr 补充道。

“Rotana 已将自己设定为在行业数字化中发挥先锋作用的目标，我们很自豪能够在这一发展中发挥重要作用。Rotana 希望为宾客资料提供一个整体的中央方法，而dailypointTM 将在此提供支持广泛的流程，”dailypoint™ 的创始人兼首席执行官 Michael Toedt 博士说。

关于罗塔纳

Rotana 目前在中东、非洲、东欧和土耳其管理着 100 多处物业组合，并制定了积极的扩张计划。 Rotana 选择通过将所有时间花在其酒店范围内的“宝贵时间”来承认时间的宝贵。这意味着 Rotana 承诺了解并满足所有客人的个性化需求。在此过程中，Rotana 已经发展了其产品品牌，包括 Rotana Hotels & Resorts、Centro Hotels by Rotana、Rayhaan Hotels & Resorts by Rotana、Arjaan Hotel Apartments by Rotana、Edge by Rotana 和 The Residences by Rotana。珍惜时间。 Rotana 对您的承诺。有关任何 Rotana 物业、其品牌或预订的更多信息，请联系任一区域销售办事处。