Sabre 揭秘酒店零售业的下一个变革:SynXis Retailing
Sabre Hospitality 增加了独立优惠和自动履行功能
Sabre Hospitality 是 Sabre Corporation (NASDAQ: SABR) 的一个部门,Sabre Corporation 是一家领先的软件和技术提供商,为全球旅游业提供支持。该公司今天宣布其零售解决方案的下一个发展版本:SynXis Retailing。通过添加独立优惠(不绑定到客房预订)和由 Nuvola 提供支持的自动履行功能,SynXis Retailing 是市场上最全面的零售解决方案。
除了通过客房预订销售辅助产品外,该平台现在还可以销售客房以外的独立产品,让酒店经营者可以建立虚拟店面,扩大产品目录,并吸引更广泛的受众。
Sabre Hospitality 总裁 Scott Wilson 表示:“推出独立优惠代表着我们在酒店业创新承诺方面迈出了重大一步。我们改进的解决方案使酒店经营者能够通过销售体验、服务、商品等(无需客房预订)来增加收入。通过个性化和相关优惠提升旅客体验,最终提高满意度和收入。我们很高兴看到 SynXis Retailing 将如何帮助我们的客户在竞争激烈的市场中保持领先地位。”
此外,Sabre Hospitality 宣布即将集成由其任务管理解决方案 Nuvola 提供支持的自动执行功能。SynXis Retailing 与 Nuvola 票务功能的集成使酒店经营者能够自动执行辅助服务。此集成提供自动票务创建、调度和通知,以促进订单的执行。通过消除对手动管理的需求,它降低了出错风险并确保了客人满意度。
Sabre Hospitality 产品副总裁 Mykola Sheludko 表示:“随着零售业改变酒店业,Sabre 继续通过 SynXis Retailing 扩大我们的零售工作室产品组合。今年夏天晚些时候,我们的客户可以利用我们对 Nuvola 功能的集成来优化履行。展望 2025 年,我们将继续通过打造第三方产品转售市场来扩展客户的零售工具。”
该平台的功能旨在帮助酒店经营者实施成功的营销策略,从而获得竞争优势并满足当今和下一代旅行者的期望。
SynXis 零售推荐引擎利用机器学习提供的预测分析来推荐有针对性的优惠,通过量身定制的推荐来提高转化率。通过提供更多相关辅助服务,酒店经营者可以实现更高的预订转化率,从而提高客人满意度、增加收入并与竞争对手形成战略差异。
SynXis Retailing 可帮助客户取得更大成功,大幅增加附加收入并提升宾客体验。Sabre 的客户在客房价值之外,每笔附加预订的平均订单价值为 300 美元。此外,升级到 SynXis Retailing 的客户的平均附加收入同比增长了三倍。