酒店网络推出 SafeDirect 旅行援助保险,以促进酒店经营者的直接预订
改变游戏规则的创新,使酒店能够通过独特的直接预订激励措施从竞争对手中脱颖而出
酒店全栈增长平台 Hotels Network (THN) 宣布推出最新创新产品 SafeDirect,旨在帮助酒店经营者大幅提高网站转化率。这一一体化的交钥匙解决方案使酒店能够轻松地为每位通过其 Brand.com 网站预订客房的客人提供免费旅行援助保险。这项令人惊叹的福利使酒店的网站有别于任何其他可用选项,成为吸引客人直接预订的有力激励。
SafeDirect 的推出恰逢其时,因为旅行者对保险表现出越来越大的兴趣。 2022 年,与保险相关的搜索量激增 76%,而投保旅行者的数量也增加了一倍。 SafeDirect 通过承担客人在整个酒店住宿期间的医疗费用,让客人高枕无忧,同时将酒店定位为寻求无缝无忧体验的旅行者的首选。
SafeDirect 如何运作?
酒店经营者可以高枕无忧。 THN 管理整个流程,从建立网站通信、提供本地语言帮助到保单和索赔管理。
酒店网站上的访客在整个预订流程中都会看到个性化信息,强调免费旅行援助保险的独特优势,并吸引他们直接预订。
预订完成后,客人会收到一封自动确认电子邮件,其中包含他们需要了解的有关旅行援助保险的所有信息。
SafeDirect 的承保范围遍及全球,包括医疗和牙科费用、遣返以及根据需要延长停留时间。
酒店品牌受益于最低的每位客人费用,从而大幅提升直接转化率和高投资回报率。
通过对多个酒店品牌进行 A/B 测试,SafeDirect 已经展示了令人印象深刻的结果,提高了 THN 客户的转化率和收入。所有旅行者群体都受到了影响,特别是家庭和国际旅行者,他们的转化率增长了高达 20%。借助该平台,酒店经营者可以完全控制细分,并能够选择哪些客人有资格获得保险,从而使品牌能够优化其直接渠道策略。
Hotels Network 创始人 Juanjo Rodriguez 对 THN 的最新发布评论道:“通过利用来自超过 19,000 家酒店的全球网络的综合旅客数据,我们深入了解了网站用户行为以及沟通优惠的最有效方式,以最大限度地提高直接收益这就是我们开发 SafeDirect 的原因,这是一种前所未有的完全创新产品,为酒店品牌提供独特的优势,从而改变其直接渠道绩效。
详细了解酒店经营者如何通过 SafeDirect 为每位选择直接预订的客人提供旅行援助保险,从而提高直接预订量。