史基酒店迎来重大里程碑,成功完成第400套凯悦酒店Infrasys POS系统及全套数字化餐饮生态系统安装

美国南卡罗来纳州格林维尔凯悦酒店的里程碑式上线,凸显了凯悦与石化之间持续的合作关系。

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全球酒店技术领导者石基宣布,其Infrasys POS 系统在凯悦酒店完成了第 400安装,这标志着双方自 2019 年开始的合作取得了重大进展。此次安装的凯悦酒店位于南卡罗来纳州格林维尔市,是一家拥有 327 间客房的现代化酒店,步行即可到达市内充满活力的餐饮、夜生活和购物场所,酒店内设有农场直供餐厅和独立休息室。

此次安装不仅涵盖了核心POS平台,还包括Infrasys POS、 Stellaris Digital Dine 、QSR/KDS(凯悦酒店首家采用)以及Infrasys POS Move一体化移动硬件。这些技术共同打造了一个精简高效的数字化生态系统,为宾客和员工提供便捷、一致且个性化的服务,贯穿酒店餐饮运营的各个环节。

“Infrasys POS系统正是为此类运营而设计的:高客流量、高宾客体验和品牌标准,以及需要灵活性和速度的多门店环境,”石基美洲区高级副总裁Ryan King表示。“我们很荣幸能够支持凯悦酒店集团在其数百家酒店中始终如一地提供卓越服务,尤其令人兴奋的是,我们已在凯悦全球酒店集团旗下完成了第400系统部署。”

Infrasys POS 系统兼顾后厨效率和前厅优雅体验,使员工能够实时管理订单、付款和顾客偏好,从而提升整体用餐体验并增强运营灵活性。借助 Stellaris Digital Dine,顾客可以直接使用自己的设备或餐厅平板电脑浏览菜单并下单;而 QSR/KDS 则确保厨房工作流程紧密协调且实时可见。此外,全新的一体化移动解决方案 Infrasys POS Move 让员工能够灵活地在餐厅内任何位置为顾客提供服务,而不会降低服务速度或影响服务质量。

“引入 Infrasys POS 系统彻底改变了我们团队的工作方式,”格林维尔凯悦酒店餐饮总监 Michael Agostino 表示,“该系统的易用性和灵活性使我们的员工能够在所有餐厅提供更快捷、更流畅的服务。从厨房到前厅,一切都顺畅无阻,让我们能够专注于最重要的事情:提升宾客体验。”

凯悦酒店集团宾客技术产品副总裁罗汉·贾尼表示:“我们与石基的合作以及在多家凯悦酒店集成Infrasys POS系统,体现了我们对技术的持续投入,旨在直接提升宾客体验。从提升餐厅和酒廊的服务速度和灵活性,到为我们的团队提供实时洞察,帮助我们预测宾客需求,这些工具使我们能够在保持宾客所期望的高水准个性化服务的同时,实现更高效的运营。”

Infrasys POS 系统在全球拥有数千套安装案例,凭借其可靠性、速度和全球可扩展性,一直是酒店和餐厅等企业客户的信赖之选。欲了解更多关于 Infrasys POS 的信息,请访问https://www.shijigroup.com/infrasys-pos

关于 Shiji Group

关于石基 石基是一家全球性科技公司,致力于为酒店业提供创新解决方案,确保酒店经营者日夜无缝运营。石基基于其独有的全球酒店技术平台——石基平台,构建了云端解决方案组合,涵盖物业管理系统、POS系统、宾客互动、分销、支付和数据智能解决方案,服务于全球超过91,000家酒店,其中包括众多大型连锁酒店。石基在全球拥有超过5,000名员工,是世界领先酒店经营者值得信赖的合作伙伴,提供与酒店业本身一样持续稳定的技术。正因如此,众多顶级酒店日夜依赖石基系统运营。石基的主要业务集中在酒店业,同时也为特定地区的餐饮、零售和娱乐行业的客户提供服务。更多信息,请访问shijigroup.com。

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