石基推出 Infrasys POS Move，将酒店服务拓展至工作站之外

全球领先的酒店科技公司石基今日宣布，其移动解决方案的愿景迈出了重要一步，旨在通过突破柜台限制，重塑酒店科技的运作模式。这一全新框架赋予酒店员工更大的灵活性，让他们无需返回固定工作站，即可在酒店内的任何地点为宾客提供服务。从大堂到泳池、餐厅、水疗中心、酒吧或活动场地，团队都能提供更快捷、更高效的服务，与宾客共度更多时光，减少不必要的往返，在每一个接触点创造更有意义的人际互动。

作为这一愿景的第一步，Infrasys POS Move 将这一愿景在餐饮部门变为现实，使团队能够直接在客人身边接受订单和处理付款，无论是在餐桌旁、泳池边、大堂休息室、宴会厅还是临时活动现场，都能保持企业级的可靠性、报告一致性和品牌标准。随着时间的推移，这一移动化框架将扩展到 Daylight PMS 以及水疗、活动和高尔夫等其他部门，从而在整个酒店打造无缝衔接的移动体验。

酒店业的未来：服务随宾客而动

数十年来，酒店服务一直以柜台和固定终端为中心。这种模式实际上给客人和员工都带来了压力，他们必须在这些预先设定的固定地点进行互动。石基的移动化愿景颠覆了这种模式，将员工和客人置于中心，从而提升服务质量和工作流程效率。石基的云端解决方案提供了一个统一的、与硬件无关的基础架构，Move框架通过将服务直接送到客人面前，进一步扩展了这一能力。该一体化解决方案利用iOS设备的全球可用性、熟悉度和可靠性，结合IPORT酒店级移动硬件，使酒店团队能够在酒店的任何位置接收订单、处理付款和管理运营。最终实现更快捷的服务、更少的障碍，并在每一个接触点建立更牢固的人际联系。

“科技应该赋能于人，简化流程，”史基集团首席执行官凯文·金表示，“我们不再仅仅在客人站在前台时才与他们建立联系。相反，我们从他们抵达酒店的那一刻起就开始与他们互动，而且他们往往已经做好了准备，就像我登机或乘火车前会做好准备一样，清楚地知道自己要做什么以及坐在哪里。”

“我们与石基的合作不断重新定义技术如何支持宾客体验，”IPORT销售与合作主管克里斯·劳森表示。“借助Infrasys POS Move，我们正在通过可靠的解决方案扩展iOS移动功能的强大之处，帮助酒店团队保持联系、快速响应，并专注于在酒店的任何地点提供卓越的服务。”

为什么移动化最终能为酒店业带来效益

• 可扩展且面向未来：易于获取且功能强大的硬件，加上模块化设计，降低了总体拥有成本，并允许物业按照自己的节奏在各个门店和部门之间扩展移动性。

• 一个互联的生态系统： Move 框架统一了石基的云端平台，从 Infrasys POS Move 开始，扩展到 Daylight PMS 和 Meridian Experiences，从而使每一次宾客互动都感觉无缝衔接，而不是各自为政。

• 熟悉且直观：员工已熟悉 iOS 设备。培训量极少，上手迅速，使用起来也自然而然地充满信心。

• 运行可靠： IPORT 的安全底座和以太网供电 (PoE) 可确保每个设备全天保持充电、连接和随时可用状态。

动态酒店业：从餐饮业起步，规模化发展

早期试点项目表明，团队能够在数小时内完成数百笔交易，且全程无需离开客人。这不仅加快了服务速度，避免了不必要的往返，还提升了客人的满意度。借助 Infrasys POS Move 平台，酒店可以将移动办公扩展到前台、水疗中心、活动区域以及酒店内的追加销售环节，从而在整个酒店范围内建立统一的移动办公标准。

如需了解石基在移动酒店领域的愿景，请访问“酒店移动POS | Infrasys POS Move by Shiji”。

关于IPORT

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