Straiv,作为数字宾客旅程解决方案的领先提供商,正在扩大其产品组合,推出Straiv Kiosk | PULSE,这是其首款模块化室内自助入住机。通过这一创新,Straiv提供了一个完全集成的完整解决方案,作为单一联系人:智能入住/退房软件、德国工业硬件,以及一个清晰的服务和支持概念无缝结合。硬件由Pyramid Computer紧密合作制造,Pyramid Computer是德国领先的企业自助终端系统制造商,在酒店、餐饮、零售、工业和医疗行业拥有丰富经验。官方预订将于2026年9月15日开启。
应对所有突发情况的合作伙伴:一站式完整方案
对酒店经营者而言,最主要的附加价值在于全方位的端到端覆盖:酒店经营者现在可以从单一来源获得软件、硬件,以及一个清晰、可靠的服务和支持概念。无论是通过宾客手机上的数字网页自助入住,还是在大堂的实体自助终端,酒店经营者都可以通过一个中央供应商覆盖宾客旅程的每一个接触点,无论选择何种设置或运营场景。
从混合到全自动:最大程度减轻日常酒店运营负担
酒店正面临员工短缺、成本上升和高峰到达时段的双重挑战。Straiv Kiosk | PULSE实现了数据采集、入住和退房、支付以及钥匙发放等核心流程的全天候自动化。这减轻了前台团队的行政任务,并释放出宝贵的容量,用于个性化宾客关怀和增销。凭借其灵活的架构,系统可以无缝扩展,支持混合前台支持和全自动方案。
“Straiv Kiosk | PULSE代表了我们增长战略中的一个关键里程碑,是对市场迫切需要可靠自动化的合理回应,”Straiv的创始人兼执行董事Alexander Haußmann解释道。“我们的使命是为酒店经营者提供一流的解决方案,显著减轻运营负担,提升宾客体验。基于超过11年的数字宾客旅程经验,这款自助终端直接连接到酒店大堂, physically弥合了差距。”
“德国制造”工业硬件,具有模块化灵活性
由Pyramid Computer制造,Straiv Kiosk | PULSE提供高耐用性、全天候可靠运行和专业SLA支持,具有以下特点:
灵活的安装选项:模块化室内系统,可作为桌面单元、壁挂式或无需地面固定的自由站立式。
低维护闭环系统:带有回收功能的自动RFID卡片发放器,极少需要手动维护。
高性能硬件:集成护照扫描仪、运动传感器,以及连接标准支付终端的认证接口。
数据隐私与无障碍:用于保护繁忙大堂中敏感宾客数据的隐私膜,以及用于无障碍访问的实体键盘。
现场体验与发布详情
📍 现场体验:于2026年9月16日至17日在慕尼黑IHM展会的C34展位现场体验自助终端。
🔗 详情:在https://straiv.io/en/solutions/check-in-kiosk查看关于自助入住和Straiv Kiosk | PULSE的所有信息。
💰 预订优惠:在2026年10月31日前预订硬件,享受10%的折扣。
展望:全新Straiv Kiosk | PULSE只是扩展硬件产品线的开始。其他型号已在开发中,包括计划在2027年第一季度推出的全户外自助终端解决方案。
注意:Straiv将继续依托可信的协同优势。与Kiosk.eu的长期成功合作伙伴关系将持续存在,确保酒店经营者继续受益于双方的专业知识和服务。