Sojern 现已在 Oracle 云市场上架
使用 Sojern 的客户体验解决方案和 Oracle Hospitality Integration Platform 增强实时客户参与度并简化营销工作
Sojern 是一家领先的旅游数字营销平台，也是 Oracle PartnerNetwork (OPN) 的成员，今天宣布其客户体验解决方案套件已在 Oracle Cloud Marketplace 上提供，并可部署在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 上，并通过 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) 与 OPERA Cloud 集成。Oracle Cloud Marketplace 是 Oracle 及其合作伙伴提供的企业应用程序的集中存储库。
Sojern 客户体验解决方案使酒店营销人员能够在整个客户旅程中回答问题、解决客户问题并追加销售服务。
Oracle 云市场为寻求值得信赖的业务应用程序和服务的 Oracle 客户提供一站式商店，提供独特的解决方案，包括扩展 Oracle Fusion 云应用程序的解决方案。
OCI 是一个深度而广泛的云基础设施服务平台，使客户能够在可扩展、安全、高可用性和高性能的环境中构建和运行各种应用程序。从应用程序开发和业务分析到数据管理、集成、安全、人工智能和包括 Kubernetes 和 VMware 在内的基础设施服务，OCI 提供全面的安全性、性能和成本节约。此外，凭借多云、混合云、公共云和专用云选项，OCI 的分布式云为客户提供了云的优势，可以更好地控制数据驻留、位置和权限，甚至跨多个云。因此，客户可以快速高效地将企业工作负载迁移到云中，同时满足最严格的监管合规性要求。
Sojern 首席营收官 Noreen Henry 表示：“加入 Oracle Cloud Marketplace 是 Sojern 酒店客户的一个重要里程碑。这种双向界面通过一套旨在提升 OHIP 内客户体验和运营效率的工具，增强了实时客户互动。Sojern 的声誉管理器使酒店经营者能够使用生成式 AI 自动响应，从而高效地收集和管理反馈。酒店客户还可以使用高级文本和电子邮件营销，以及自动对帐，从而简化营销、绩效和衡量。”“Sojern 加入 Oracle Cloud Marketplace 进一步加强了我们对 Oracle 社区的承诺，并使客户能够轻松获得 Sojern 客户体验解决方案的好处。我们期待利用 OCI 的力量来帮助我们实现业务目标。”
关于Oracle合作伙伴网络
Oracle PartnerNetwork (OPN) 是 Oracle 的合作伙伴计划，旨在帮助合作伙伴加速向云的过渡并推动卓越的客户业务成果。OPN 计划允许合作伙伴通过与其进入市场的方式相符的轨道与 Oracle 互动：Cloud Build 适用于提供基于 Oracle Cloud 构建或与 Oracle Cloud 集成的产品或服务的合作伙伴；Cloud Sell 适用于转售 Oracle Cloud 技术的合作伙伴；Cloud Service 适用于实施、部署和管理 Oracle Cloud 服务的合作伙伴；Industry Healthcare 适用于提供使用 Oracle Cloud 和 Oracle Health 技术构建的商用产品和/或服务的合作伙伴；License & Hardware 适用于构建、服务或销售 Oracle 软件许可证或硬件产品的合作伙伴。客户可以与在产品系列或云服务方面已获得专业知识的 OPN 合作伙伴一起加快实现其业务目标。商标 Oracle、Java、MySQL 和 NetSuite 是 Oracle Corporation 的注册商标。NetSuite 是第一家云公司，开创了云计算的新时代。
