美憬阁邦劳南棕榈度假村及水疗中心携手石基Infrasys POS系统提升宾客体验
菲律宾豪华海滨度假村采用企业级云 POS 技术简化餐饮、水疗和活动运营。
全球酒店科技领导者石基今日宣布，美憬阁旗下邦劳南棕榈度假村及水疗中心已正式启用 Infrasys Cloud POS 系统，重新定义度假村旗下餐厅、酒吧、水疗中心和休闲场所的服务管理模式。此次升级将确保入住位于薄荷岛邦劳岛洁白沙滩上的度假村188余间客房和别墅的宾客获得更加流畅的体验。
南棕榈酒店 (South Palms) 将美憬阁 (MGallery) 的精致精品与独特的菲律宾风情完美融合，设有两间餐厅、招牌 Sirenna 酒吧、提供全方位服务的水疗中心、Aya's Jungle 儿童俱乐部、宴会设施以及丰富的休闲设施。面对如此多样化的服务，度假村需要一套能够支持复杂的多门店运营的 POS 系统，同时让员工能够更加专注于个性化的宾客服务。
石基集团亚太及中东地区高级副总裁Steven Hopkinson表示：“Infrasys POS系统为我们打造了一个无缝的服务环境，让员工能够将更多时间投入到宾客服务中，而不是系统本身。无论是通过二维码在客房内用餐，在泳池边享用鸡尾酒，还是进行水疗护理，Infrasys都能确保整个度假村提供同样流畅、互联的服务体验。”
此次实施实现了报告的集中化，并提供了各门店的实时洞察，使管理层能够更快地做出数据驱动的决策。通过用一个基于云的平台取代分散的流程，度假村现在受益于更高的移动性、更快捷的服务以及所有运营部门一致的品牌标准。
Pertlink 创始人兼董事总经理 Terence Ronson 表示：“能够为实现这一真正的双赢结果贡献一份力量，我深感自豪和欣慰。我的使命始终是帮助客户与供应商建立稳固持久的合作伙伴关系——这种关系最终将提升我所参与的每一家酒店的宾客体验。此次合作完美地体现了这一愿景。”
通过将餐饮、水疗和活动运营统一在一个灵活的系统下，邦劳南棕榈度假村及水疗中心在菲律宾的豪华酒店业中处于领先地位，证明了技术如何支持卓越运营和真实的宾客体验。
