SUN & MOON Riverside Hotel 选择 INTELITY 整合科技支持宾客

柬埔寨金边的新酒店将实施带有移动登记和移动钥匙的 INTELITY 平台,以完成现代宾客体验

阿凡达

加利福尼亚州洛杉矶(2022 年 8 月 11 日)- INTELITY®,酒店业领先的宾客体验和员工管理平台提供商,今天宣布与 SUN & MOON Riverside Hotel 达成一项协议,以实施 INTELITY 平台和移动应用程序以及移动登记和移动全数字化宾客体验的关键。

从热带海滩到茂密的森林和古老的寺庙,柬埔寨是一个充满历史、文化和冒险的热门旅游目的地。新的 SUN & MOON Riverside Hotel 位于不断发展的首都金边,是一座 23 层的高层城市度假酒店,位于 Monivong 桥附近的 Bassac 河滨水区,周围环绕着不拘一格的市场、美食、艺术和文化活动. SUN & MOON Riverside Hotel 致力于为客人提供一流的款待技术,专注于以非接触式和便捷的方式为客人提供服务,以最好地满足客人的需求,并确保客人在入住期间获得卓越的体验。

“我们很幸运,SUN & MOON Group 的创始人和所有者 Okhna Chear Ratana 博士真正了解支持技术在酒店业中的重要性,并希望在其基础阶段建立与技术相结合的酒店,”SUN & MOON 的 Noel Furrer 说。 MOON酒店集团总经理。 “旅游市场正在发生变化,我们也必须改变对技术的看法。我们有更多的方式来服务我们的客人,我们计划通过投资像 INTELITY 这样的技术领导者来追随未来。在 SUN & MOON Riverside Hotel,我们的使命是将柬埔寨的酒店业发展成为一个民族品牌,我们希望通过技术进步,特别是移动登记入住和移动钥匙,增强我们的独特性。”

使用 INTELITY 移动应用程序,客人将能够在他们的个人移动设备上登记他们的预订并使用移动钥匙进入他们的房间。在整个住宿期间,客人可以通过移动应用程序订购客房内用餐、请求服务、查看酒店设施,甚至可以通过客人消息与酒店员工联系。无缝的 INTELITY 平台将允许员工通过 INTELITY 的 GEMS 界面轻松高效地跟踪和满足客人的要求。从业务方面来看,INTELITY手机应用程序将帮助酒店节省打印成本,在合适的时间向客人推送促销信息,并通过点击获得即时的客人反馈。 “我们希望让我们的客人体验使用支持自然人类行为的技术和他们自己的设备。客人将能够下载该应用程序并与之互动,或仍选择传统方式;选择是他们的,”Furrer 继续说道。

SUN & MOON Riverside Hotel 还选择了 INTELITY 平台,因为其强大的移动功能套件以及与酒店现有 PMS、POS 和 Spa 系统的集成。这家拥有 200 间客房的酒店将包括一间带私人用餐室的美食餐厅、一个泳池俱乐部、健身中心、水疗中心、酒廊酒吧咖啡厅、贵宾行政酒廊、电影院和 KTV、露台和小屋、五间会议室和一个大宴会厅。

INTELITY 首席执行官罗伯特·史蒂文森 (Robert Stevenson) 表示:“我们为与如此独特的酒店合作而感到自豪。 “INTELITY 平台将使 SUN & MOON Riverside Hotel 的客人能够在他们的个人设备上管理登记入住和移动钥匙,提供先进、独特和个性化的体验以及卓越的宾客服务。”

关于日月酒店集团

欢迎来到日月集团。根据我们的愿景和使命,我们积极考虑业务的可持续性以及所有利益相关者的利益。在我们公司的理念中,我们相信每个人都可以做出贡献并最终从我们的工作中受益,我们致力于共同实现一些非常重要的目标。我们的主要目标是为我们的客户服务,作为回报,我们希望看到同样的人通过接受和认可我们所做的来回报——超越期望。在这个复杂的全球环境中,我们相信各种形式的合作既可以帮助我们成长,也可以克服经常摆在我们面前的障碍。在柬埔寨金边市中心拥有两家酒店,健康、可持续发展和社区管理是 SUN & MOON 酒店理念的核心。

关于

INTELITY 是非接触式宾客体验技术的全球领导者,将移动、室内和运营工具整合到一个完全集成的酒店平台中。 INTELITY 赢得了众多奖项,包括成为杰出的福布斯旅游指南的“官方宾客参与和员工管理平台提供商”。 INTELITY 平台用于 6 大洲 60 多个国家的精品酒店、赌场度假村、豪华住宅、全球酒店品牌等。欲了解更多信息,请访问 www.intelity.com。

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