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优化直接渠道策略所需的超级大国

阿凡达

Michael Goldrich 营销

最近更新时间 六月 16, 2023

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当我们想到超级英雄时,我们常常会想象一个非凡的事件如何将一个普通人变成拥有难以想象的超能力的人。他们获得了令人难以置信的能力,从隐形到飞行,这使他们与众不同。现在,想象一下是否可以将相同的想法应用于酒店网站以提高转化率。

酒店网站有能力经历非凡的演变,将一个普通的平台变成非凡的平台。这种转变的触发器在于快速复制/粘贴操作——将一行简单的代码注入酒店网站和预订引擎的后端,持续三秒钟。这种激活释放了定位、个性化和基准测试的全部潜力,将网站推向了超级英雄的地位。

让我们探索酒店网站可以利用的超能力来提高他们的直接渠道绩效并增加收入:

  1. 隐形:网站可以隐形运行,在加载时默默地观察、检查和分析后端信息。这些有价值的数据可用于采取有针对性的行动并与满足特定条件的用户进行交流。
  2. 变形:与变形器类似,酒店网站可以根据访客行为、入口点和兴趣调整内容。无论是通过迷人的图像、引人注目的副本还是相关​​链接,都可以提供直接与每个人对话的个性化体验。
  3. 心灵感应:想象一下无需任何直接互动即可了解访客需求的能力。预测个性化可以实现类似的壮举。通过跟踪每个用户互动的 150 多个变量,人工智能算法可以将他们的行为与之前的访客进行比较,从而使酒店能够预测他们的需求并提供量身定制的信息。甚至可以提供折扣以激励预订或根据他们的喜好追加销售更高的房间类别。
  4. 远程传输:通过地理定位技术,酒店可以根据访客的实际位置动态更改在线内容。无论他们身处不同的国家、州、城市或社区,该网站都会根据他们所在的位置进行调整并提供相关信息。
  5. 时间旅行:虽然过去无法改变,但可以通过显示特定日期的消息来创建类似时间旅行的体验。例如,酒店经营者可以针对假期住宿展示有针对性的信息,或根据访客选择的日期提供定制信息。
  6. 治愈:酒店网站具有治愈的力量。通过分析转化率,酒店经营者可以找出薄弱环节并实施改进工具。无论是阻止用户离开查看评论还是让他们放心定价,酒店营销人员都可以重新生成用户并提高转化率。
  7. 能量爆炸:就像释放能量一样,酒店品牌可以通过推出带有倒计时信息的闪购来营造紧迫感。这种有针对性的方法可确保在需要时达到直接收入的峰值。
  8. 超级速度:这些网站可以比以往任何时候都更快地移动,在正确的时间在正确的页面上传递正确的信息。通过预测访客的需求,酒店网站可以提供无缝的浏览体验并毫不费力地提供相关内容。
  9. 无限创意:借助生成式 AI 的强大功能,酒店营销人员可以创造无限的内容创造机会。 AI Assistant 使酒店经营者能够在几秒钟内生成与其品牌完美契合并提升用户体验的定制网站信息。

酒店网站通过整合尖端技术进行即时和显着转变的潜力是不可否认的。主要重点应始终放在增强用户的网站体验上,但重要的是不要用过多的消息使访问者不知所措。相反,酒店经营者必须对网站用户旅程采取战略方法。通过采用深思熟虑的个性化策略,酒店营销人员可以显着提高直接渠道上的访客参与度,从而大幅提高收入和预订量。

作者图片
Michael Goldrich
Chief Experience Officer @ The Hotels Network
Michael is responsible for optimizing the hotelier's experience as they grow their direct channel by using The Hotels Network's innovative solutions to attract, engage and convert visitors throughout the online booking journey.

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