TrustYou 完成管理层收购,从 Recruit Group 拆分

在与 Recruit Group 建立了 5 年的合作伙伴关系后,TrustYou 抓住机会回购公司股份的全部所有权,以更新的愿景和在酒店领域扩张和发展的机会。

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今天,TrustYou 宣布,在知名技术投资者 Ventech 的支持下,他们在最近的一次收购中完成了管理层的股票回购。因此,他们将不再隶属于总部位于日本的领先技术集团 Recruit Group。 2017 年,Recruit 收购了 TrustYou,意在投资和拓展国际酒店和旅游市场。 Recruit 走出日本,在全球范围内寻找“人生机遇”。 TrustYou 成立于 2008 年,从一家不起眼的初创公司发展壮大,并凭借强大的领导团队在旅游技术领域处于领先地位,该团队吸引了 Recruit 及其在其业务控股和大量软件公司组合中的创业原则。 Recruit 意识到 TrustYou 的潜力,因为这家软件公司凭借其独特的一体式客户体验平台在全球建立了自己的地位。

Recruit 对 TrustYou 的发展非常满意,并看到了他们不断创新和专注于客户旅程的美好未来。由于 Recruit 的投资组合战略不再与 TrustYou 的进一步发展保持一致,该团队非常支持管理层收购。 “在过去五年中,有机会将 TrustYou 纳入我们的整体战略,这对我们来说是一次积极的经历,让我们得以涉足酒店业并了解技术在旅游中的重要性。 TrustYou 拥有坚实的基础,我们坚信该公司将继续寻求创新解决方案来提升客户体验,”Recruit Co., Ltd. 总裁兼代表董事 Yoshihiro Kitamura 表示。

新的所有权带来了公司的新愿景。 TrustYou 首席执行官 Ben Jost 表示:“我们看到 TrustYou 在帮助酒店业和旅行使客人开心方面的未来。今天的核心重点是为酒店经营者、DMO 和旅游合作伙伴提供一流的平台,以通过调查、评论和客人沟通来衡量客人的幸福感并采取行动。我们还将非常积极地获取和构建更多同类最佳的技术和工具,以进一步提高客人的满意度和收入,同时降低运营成本。” MyHotelShop 的创始人兼首席执行官 Ullrich Kastner 也参与了剩余的出资。

风险投资公司 Ventech 看到了这个机会的价值,在 Ventech 执行合伙人 Christian Claussen 和 BauwensX 的 Jan Webering 的支持下,牵头进行了收购融资。 TrustYou 创始人兼首席执行官 Ben Jost 也是此次收购的重要投资者。 MyHotelShop 的创始人兼首席执行官 Ullrich Kastner 完成了剩余的出资。

“当投资本和团队的机会出现时,这是一个简单的决定。我们看到了获得显着投资回报的明确途径,并且对团队和产品充满信心,能够取得出色的成果。”克劳森说。

欧洲最大的工程 IT 服务公司之一 Avenga 的前首席执行官兼 TrustYou 董事会新任主席 Jan Webering 在谈到此次收购时表示,“新控股公司将专注于通过开发支持酒店供应商提供卓越服务的技术来创造价值。客人体验。消费者期望变化的速度将需要动态和可扩展的技术解决方案,以确保旅游和酒店公司能够始终如一地提供出色的体验。最后,我们是来帮助让客人开心的。”

关于文泰

Ventech 是一家领先的专注于种子和 A 轮融资的全球风险投资公司。 Ventech 成立于 1998 年,迄今已投资 200 余笔,退出 80 余笔,支持最具创新精神和全球雄心的数字技术企业家。凭借其双重结构平台,Ventech 管理着欧洲(来自巴黎、柏林、慕尼黑和赫尔辛基)和亚洲(来自上海和香港)的专项基金。

关于 TrustYou

TrustYou 帮助让客人满意,并提供一个客人体验 (GX) 平台,使倾听客户的意见变得简单、强大且可操作。该平台释放了客人反馈的潜力,并有助于: 创造无限的机会来倾听和回应客人的需求。了解网络上的所有评论并做出更好的业务决策。在网站和谷歌上发布酒店评论,让积极的反馈影响预订。