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度假租赁收入管理终极指南

阿凡达

Adrienne Fors 度假屋

最近更新时间 九月 08, 2023

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您是否想知道从哪里开始获得更多度假租赁预订?或者,您可能正在寻找完善度假租赁收入管理策略的技巧。获取收入并最大化利润并不像设定费率然后继续前进那么容易。在度假租赁领域,收入管理是在需求高峰期预订高价格并在淡季产生需求的关键。任何物业经理或经营者都可以进行有效的收益管理,即使您的预算有限且团队规模较小。在本文中,我们将介绍度假租赁领域收入管理的基础知识,并分享您可以采取的可操作步骤,以保持竞争力、赚更多钱并取悦您的客人。

Understanding the Vacation Rental Market

度假租赁细分市场是全球旅游业中一个不断增长的领域,到 2022 年,其市场价值将接近 $100B。除了疫情期间出现的小问题外,度假租赁一直在稳步增长,尤其是在 Airbnb 和 Vrbo 等预订网站的推动下近年来人气飙升。例如,Airbnb 目前拥有超过 660 万条活跃房源,由全球超过 400 万房东托管。旅行者喜欢度假出租屋所提供的真实性和便利设施,许多旅行者选择度假出租屋而不是传统酒店,尤其是在停留较长时间时。然而,度假租赁行业并非一帆风顺。近年来,当地政府严厉打击了度假租赁物业的监管要求,Airbnb 等网站因其清洁费政策而受到负面报道。尽管存在这些不利因素,度假租赁市场预计在未来几年将继续增长。

Setting Up Your Vacation Rental for Revenue Management

您如何才能在 $100B 度假租赁行业中占据一席之地?设置您的财产进行收益管理首先要了解它如何适应市场。首先评估您的房产的优势和劣势,特别是与您所在地区的类似房产相比。您的房产比附近的平均房产小还是大?你们提供一些独特的设施吗?您的设计和装饰脱颖而出吗?接下来,考虑您的目标客人是谁:谁会预订您的房产?您的酒店是否适合家庭、情侣、独行旅行者、朋友团体或出差人士的需求?了解您的目标客人和您在市场中的地位将有助于您设定具有吸引力和竞争力的价格。

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Vacation Rental Revenue Management Tools and Technology

现在您已经了解了度假租赁收入管理的基本原则,那么如何将其付诸实践呢?许多业主和物业经理,尤其是那些寻求发展业务的业主和物业经理,都使用现代技术堆栈来保持竞争力,甚至自动调整价格。一些物业管理系统具有内置的收益管理工具,可帮助您以具有竞争力的方式为您的物业定价,而其他 PMS 则允许您通过 API 插入收益管理系统或动态定价工具。根据您的业务规模和规模,您可能会发现更基本的 PMS 工具更适合您,或者您可能希望投资企业级定价智能系统。结合客户关系管理工具、智能锁系统和数字留言簿,您可以提供完全自动化、无缝的度假租赁体验。

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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通过数据驱动的自动化动态定价和收入管理软件最大限度地提高收入并提高入住率
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PriceLabs Dynamic Pricing 收益管理系统
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跟踪您酒店周围的替代住宿需求和价格
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Transparent Intelligence (by Lighthouse) VR动态定价
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Vacation Rental Pricing Strategies

度假租赁定价策略的主要组成部分是每晚价格,即您在酒店住宿一晚的价格。您还可以选择应用折扣,这将从您的每晚房价中扣除一定比例或固定金额,以使您的房价对潜在预订者更具吸引力。度假租赁通常采用定价策略来最大化潜在收入,例如:

  • 季节性定价:这种基本定价策略在一年中的不同时期采用不同的费率。例如,如果冬季是您的旺季,您可以在 12 月、1 月和 2 月设置最高费率,在平季设置稍低的费率,在夏季设置最便宜的费率。

  • 动态定价:这种更复杂的定价策略结合了有关您的市场和竞争对手的数据,以不断调整价格。例如,如果您的竞争对手都提高了费率,您的动态定价策略也会提高您的费率。

  • 停留时间折扣:如果您的度假租赁非常适合长期住宿,并且您希望积极获得更多此类类型的预订,请考虑根据停留时间提供折扣。两种常见的方法是为每周住宿(任何 7 晚或以上的预订)提供折扣,以及为每月住宿(任何 28 晚或以上的预订)提供更深的折扣。

您还可以调整定价,使您的酒店对不同类型的客人更具吸引力。例如,为了吸引更多家庭,请考虑允许孩子免费入住。或者,如果您想在工作日产生更多业务,可以考虑举办第四晚免费促销活动,鼓励周末客人多住几天。

Managing Reservations and Occupancy

但定价并不是度假租赁收入策略的唯一组成部分;管理您的预订和入住情况将确保您最大限度地利用可用空间并最大限度地吸引潜在客人。值得注意的是,始终被订满或达到 100% 的入住率并不总是有利的。过高的入住率可能会增加您的运营成本,而不间断的预订可能会导致您无法对您的酒店进行预防性维护或深度清洁。考虑入住策略可以帮助您保持长期盈利。

管理入住率的一种方法是设置停留时间限制,以鼓励您想要的停留模式。例如,如果您的市场有可靠的周末需求,您可能不希望所有周六晚上都住一晚,这样您就无法容纳 2 或 3 晚的住宿。在周五和周六晚上设置最少入住 2 晚将确保您在繁忙时段实现收入最大化。同样,如果您的房产在寒假期间需求量很大,请考虑规定最少入住 5 晚或 7 晚。此外,您可以利用更严格的取消政策,甚至是不可退款政策,来限制这些高需求日期的取消。

Guest Experience and Reviews

除了设置有竞争力的价格和空房情况外,您的度假出租屋列表还需要保持较高的客人评价评分,以便将购物者转化为预订者。每个房东都希望提供良好的宾客体验,但在当今的市场条件下,大多数宾客都在网上预订,您的数字声誉比以往任何时候都更加重要。为了获得积极的客人评价,您需要从客人预订的那一刻起一直到结账期间为客人提供卓越的体验。一般来说,您应该能够回答每位客人入住期间出现的问题并解决任何问题。如果您不在现场,请务必制定备份计划,以防出现意外维护或清洁问题。在每位房客退房后,发送五星级房客评论的个人请求可以有效提醒房客发布他们在您的度假屋的体验。

Vacation Rental Marketing and Distribution

度假租赁收入管理策略的另一个重要部分是营销和分销计划。许多度假租赁物业利用 Airbnb 和 Vrbo 等第三方分销渠道提供的曝光度。这些第三方渠道收取佣金,通常为通过其产生的收入的 3% 至 15%,但其营销能力巨大,使其成为可靠的预订来源。大多数度假租赁业主和物业经理还维护一个可以直接预订的网站。除了直接网站之外,在多个第三方渠道上列出度假出租屋的情况也很常见。第三方渠道通常会开展促销活动,您可以选择参加这些活动,并获得额外的曝光度或搜索结果的提升。这些渠道与您自己的网站一起可以帮助您吸引目标客户。

在度假租赁行业取得成功并不容易。随着越来越多的旅行者和房东参与度假租赁生态系统,如果您想保持竞争力并最大化收入,收入管理策略至关重要。思考您的房产的独特之处,然后制定适当的定价和入住策略,将帮助您在第三方和直接渠道上获得曝光度和转化率。与技术合作,您今天就可以开始为您的度假租赁获得更高的收入和良好的客人评价。

在不断发展的度假租赁行业中,保持竞争力需要高度关注收益管理。对于寻求优化其物业绩效并保持竞争优势的度假租赁经理来说,这种战略方法至关重要。这就是为什么现在必须采用尖端的收入管理工具和策略:

在度假租赁业务中,有效的收入管理就像指南针,指导管理者应对市场的波动。这不仅仅是设定每晚的价格;而是设定每晚的价格。这是关于了解如何利用数据点、历史数据和实时市场数据来做出经过深思熟虑的决策。

定价策略是收益管理的核心。根据市场趋势、旺季和客人入住时间动态调整定价的能力至关重要。这种敏捷性可确保您的房产始终定价在正确的水平,以实现收入最大化。

入住率是度假租赁业务的命脉。保持健康的入住率意味着更多的收入。收益管理工具可帮助管理者通过在需求低迷时期调整定价来平衡入住率。

市场数据和趋势是收入管理过程中的指南针。通过与 AirDNA 等提供商集成,获得实时洞察和市场数据,使管理人员能够微调其定价策略。

直接预订是度假租赁经理的圣杯。通过提供有竞争力的价格和个性化的激励措施,管理者可以吸引客人直接预订,从而减少对 Airbnb、Vrbo 和 Booking.com 等在线旅行社 (OTA) 的依赖。

将财产委托给度假租赁经理的业主和房主寻求最大回报。有效的收入管理不仅可以实现收入最大化,还可以增强对管理者交付能力的信心。

与强大的渠道管理器集成可确保跨多个平台有效分配定价和可用性,从而提高可见性和竞争力。

绩效指标,包括平均每日房价 (ADR)、每间可用客房收入 (RevPAR) 和入住时间数据,为评估酒店绩效和做出数据驱动的决策提供了重要的见解。

利用算法进行需求预测和定价优化的先进工具(例如 PriceLabs 和 Wheelhouse)通过预测市场波动并相应调整定价来提供竞争优势。

适应大流行后的形势至关重要。收益管理工具可帮助管理人员保持敏捷性,以应对不断变化的租赁市场中不断变化的客人行为和期望。

在度假租赁行业中,采用尖端的收益管理工具和策略不再是一种奢侈,而是一种必需品。利用数据驱动的洞察、动态定价和实时集成的管理人员能够更好地在竞争激烈的市场中蓬勃发展,实现收入最大化,并为业主提供最佳的投资回报。通过网络研讨会了解最新的定价工具和技术可确保管理人员保持竞争优势。

作者图片
Adrienne Fors
Vacation Rental Expert
Adrienne Fors is the founder of Strategic Stays, a consultancy specializing in tech solutions and copywriting for short-term rental businesses and boutique hotels. She was previously a Market Manager at Expedia and graduated from the School of Hotel Administration and Cornell University. Adrienne is originally from Minneapolis, Minnesota and currently lives in Amsterdam, the Netherlands.

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