通过 Visual Matrix 和 Aavgo 的新合作伙伴关系释放您的客户体验潜力
Visual Matrix 现在通过 Aavgo 提供虚拟前台解决方案
酒店业先进技术解决方案的领先供应商 Visual Matrix 很高兴地宣布其物业管理系统 (PMS) 软件现已与 Aavgo 及其令人惊叹的数字化酒店产品集成,包括虚拟前台完整解决方案、员工运营平台和宾客体验应用程序。
“Aavgo 是我们的理想合作伙伴,因为他们为我们的酒店社区提供了几个重要的好处。除了运营效率之外,他们的产品还通过节省劳动力成本、提高员工满意度以及提供越来越多旅客想要的前台体验来提高酒店的盈利能力,”Georgine Muntz 说。 “与分享我们对协作和创新的热情的技术提供商合作也很棒。”
与 Aavgo 的新合作伙伴关系意味着使用 Visual Matrix PMS 的酒店经营者可以轻松地将 Aavgo 的虚拟前台解决方案添加到他们的技术堆栈中。这是一个独立的信息亭,屏幕上有一个现场代理,可以指导客人完成每一个前台程序。
如果酒店的前台很忙或人手不足,客人可以直接到自助服务亭办理一切所需,包括登记入住和退房、步入式预订、刷卡或现金支付、领取钥匙(RFID 和手机)、延期他们的住宿、客人的要求和问题等等。 Aavgo 的服务还包括接听酒店来电、通过电话预订以及进行夜间审计的代理。
“通过在我们的酒店实施 Aavgo 的虚拟前台解决方案,我们不仅简化了运营并提高了效率,而且我们还收到了客人的热烈反馈,他们欣赏它提供的个性化关注和无缝体验。使用 Aavgo 就像为您酒店的每一位客人提供私人礼宾服务。这是提升他们的体验并留下持久印象的终极方式,”StayCal Hospitality 总裁兼首席执行官 Hiten Suraj 说。