Visual Matrix 宣布与 Sojern 建立集成合作伙伴关系
Visual Matrix 和 Sojern 的集成合作将人工智能驱动的数字营销和客户体验解决方案的力量带入其广受欢迎的酒店操作系统。有关 Sojern 如何添加到 Visual Matrix PMS 工具箱的更多信息，请访问本文顶部的链接。
Visual Matrix 是酒店业领先的先进技术解决方案提供商，很荣幸欢迎第一大旅游营销平台 Sojern 成为其主要集成合作伙伴。
此次合作进一步扩展了该公司广受欢迎的物业管理系统 (PMS) 的先进功能，为酒店经营者提供了尖端的集成解决方案，以简化其运营流程、提升宾客体验并增加直接预订量。
Visual Matrix 首席开发官 Patty Jefferson 表示：“我们很高兴与 Sojern 合作，将他们的一系列客户体验解决方案带给我们的品牌和独立酒店经营者社区。这对我们的集成 Visual Matrix 酒店运营平台来说是一个很好的补充。”
使用 Visual Matrix PMS 的酒店经营者现在可以利用 Sojern 易于使用的营销平台，以经济高效的方式在客人的旅行购买旅程中的适当时刻找到、吸引、转化和与客人互动，最终鼓励他们直接向酒店预订。
酒店经营者还可以通过手机为客人提供虚拟礼宾服务。客人可以实时向酒店提供反馈，并立即解决任何问题，从而改善他们的体验，而无需致电前台。实时数据使酒店能够提供个性化服务并确保客人想要的无摩擦体验。
Sojern 客户体验解决方案副总裁 Baskar Manivannan 最近与 Visual Matrix 谈论了人工智能的重要性以及它将如何优化和继续实现许多酒店运营的自动化。您可以在 Visual Matrix 网站上查看对 Manivannan 的采访。
Sojern 客户体验解决方案副总裁 Baskar Manivannan 表示：“通过与 VisualMatrix 合作，Sojern 提供无与伦比的旅行者洞察、人工智能驱动的受众定位和多渠道数字营销，所有这些都在一个平台上，旨在最大限度地提高酒店的 TRevPAR。使用 Sojern 的客户体验解决方案，酒店可以减少前台电话 60-80%、消除许多负面客户评论、提高净推荐值、推动直接预订和辅助收入。这个强大的平台将创新技术与专家支持相结合，推动增长、盈利能力和卓越的客户体验。”
要了解有关 Sojern 如何添加到 Visual Matrix PMS 工具箱的更多信息，请访问本文顶部的链接。
关于Sojern
Sojern 是一家领先的旅游营销平台，旨在促进旅游业的增长和盈利。Sojern 旅游营销平台是一套易于使用的软件和服务，可提供无与伦比的旅行者洞察、智能受众、多渠道激活和优化以及互联客户体验——所有这些都集中在一个地方。每年有超过 10,000 名旅游营销人员依靠我们的平台来寻找、吸引、转化和吸引旅行者。Sojern 成立于 2007 年，总部位于加利福尼亚州旧金山，在美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区设有团队。
