WebRezPro 与 HelloShift 合作实现无缝的访客消息传递和自助入住
联合解决方案简化了客人和员工的沟通,以提高运营效率和客人满意度。
适用于独立酒店、旅馆、度假出租屋和度假村的 WebRezPro 物业管理系统现在提供与顶级酒店消息传递应用程序 HelloShift 的直接集成,以自动发送常规短信并为客人提供无缝的非接触式入住体验。
旅行者需要自助服务选项,而 HelloShift 的一体化应用程序使酒店经营者可以轻松提供这些选项。统一平台集中了与客人和员工之间的沟通,包括完全集成的员工协作工具,以提高运营效率和客人满意度。
HelloShift 与WebRezPro一起在关键接触点(例如,入住前、入住中和入住后)自动发送消息,以增强宾客体验并推动追加销售收入,同时简化运营。
HelloShift 首席执行官 Sudheer Thakur 表示:“面对后大流行时代客人的高期望和人员配置问题的双重挑战,我们与 WebRezPro 合作,帮助酒店经营者转向数字设置。” “得益于 HelloShift 综合酒店运营平台的强大功能以及 WebRezPro 灵活的 API 和强大的支持,我们正在将两个系统转变为一个平稳运行的酒店管理解决方案。”
该集成解决方案可在两个系统之间无缝共享预订信息,以自动执行常规短信和非接触式登记入住,减少手动工作流程并确保每位客人都能获得个性化服务。
WebRezPro 创始人兼总裁 Frank Verhagen 表示:“大流行加速了酒店的数字化转型,而且没有回头路可走。” “我们很高兴与 HelloShift 合作,为我们的客户提供无缝解决方案,使他们的运营现代化,从而提高效率并保持相关性和竞争力。这种整合有助于酒店经营者以更少的管理工作改善宾客体验和满意度,从而为我们的客户实现价值最大化。”
关于 HelloShift
HelloShift 帮助现代酒店经营者通过宾客消息传递、非接触式入住、员工协作、客房服务管理等实现数字化。酒店客人会收到自动的常规消息,查阅酒店数字指南,并通过他们的移动设备预先登记入住。酒店团队使用 HelloShift 跨建筑物、楼层、轮班和部门协同工作,并通过管家移动应用程序了解最新的房间状态。有关详细信息,请访问HelloShift.com 。