你最喜欢什么?
从一开始,与 Tripleseat 的合作就给我们带来了非凡的体验。Christine 和她的团队反应迅速、知识渊博,并且真心实意地致力于我们的成功。该平台本身已成为我们运营中不可或缺的一部分——从团体预订和活动管理到售票活动和场地平面图,其功能始终令我们印象深刻。集成过程非常顺利,该系统帮助我们简化了沟通、提高了组织效率,并提升了我们的内部工作流程和客户体验。除了技术之外,真正让 Tripleseat 脱颖而出的是其背后的团队。拥有这样积极主动、易于合作的合作伙伴至关重要。我们非常感谢与他们建立的合作关系,并期待与他们继续携手成长。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
一个可以改进的地方是客户关联ACH账户的流程。有时,这个流程会显得有些繁琐,可能需要我们团队的额外指导,尤其对于那些不太熟悉技术的客户而言。尽管如此,我们非常欣赏Tripleseat对反馈的积极响应和主动态度。他们的平台不断发展,他们持续改进和完善那些影响用户体验的细微之处。