用于销售和餐饮的酒店和场地 CRM - 通过我们更快地预订更多交易
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Tripleseat
4.5 (246 评论)
HT评分
100 分中的 96 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Tripleseat
在 30 中排名第 2 位的 活动管理软件
Tripleseat 是一个基于网络的销售和餐饮平台，适用于酒店、餐厅和独特的场所，将增加销售额并简化预订流程。
90% 推荐度，249 家酒店推荐
超過 50% 的 Tripleseat’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Tripleseat的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Tripleseat，因为它能够简化活动规划，从而提高生产力和收入。其基于云的平台集成了支付系统，集中了客户沟通，并提供了对高效销售和运营至关重要的强大报告功能。然而，用户报告称，合同生成工具、计费和与其他系统的集成存在一些问题，这可能会妨碍工作流程和用户体验。
按細分市場的受歡迎程度
類別
13 | 特小 (1-9 房间)
61 | 小 (10-49 房间)
75 | 中型 (50-99 房间)
132 | 大 (100-499 房间)
13 | 特大 (500+ 房间)
國家
258 | United States
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
類型
187 | 精品店
112 | 豪华酒店
111 | 住宿加早餐旅馆
84 | 度假村
71 | 品牌酒店
67 | 机场/会议酒店
59 | 市中心酒店
53 | 有限的服务和经济型酒店
14 | 长住服务式公寓
11 | 赌场
10 | 汽车旅馆
10 | 房车公园和露营地
10 | 度假出租屋和别墅
9 | 旅馆
地區
272 | 北美
8 | 欧洲
5 | 大洋洲
3 | 南美洲
2 | 中美洲
2 | 非洲
1 | 亚太地区
類別
246 | 活动管理软件
131 | 酒店销售软件
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什麼是Tripleseat？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Tripleseat 是一个强大的销售和餐饮平台，旨在帮助酒店高效管理活动和客房预订。它将活动管理、客房预订处理、客户沟通和宴会空间协调整合到一个直观的界面中，从而简化运营流程。其全面的功能（例如自动化模板和数字合同）可缩短客户响应时间并最大限度地降低运营成本，从而提高收益。Tripleseat 能够集中数据并与物业管理系统无缝集成，使其成为优化酒店运营和提升宾客体验的宝贵工具。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Tripleseat 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
Tripleseat 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 Tripleseat 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Tripleseat 提供的描述:
"Tripleseat 是一体化的销售和餐饮平台，可帮助您在不增加工作量的情况下增加销售额。 Tripleseat 为您提供了在酒店轻松预订和管理团体的工具。借助集成的 CRM、客房控制和活动平台，Tripleseat 使团体销售变得更加容易，简化了预订流程，并使您的整个团队能够随时随地高效地工作。"
常见问题解答
功能
集中操作和可视性
集中操作和可视性
为多地点企业提供统一的指挥中心，其仪表板和日历可实时查看所有地点的绩效指标、事件和潜在客户。
增强潜在客户捕获和转化
增强潜在客户捕获和转化
通过可定制的潜在客户表单、实时仪表板、自动响应和智能通知来捕获和转换更多潜在客户。
提高运营效率
提高运营效率
自动执行日常任务，例如文档创建（提案、合同、宴会活动订单）、开具发票和收款。
直观的客户门户
直观的客户门户
客户门户：允许客人查看活动详情、签署文件、提出问题并安全便捷地处理付款，从而增强客户体验
与软件合作伙伴无缝集成
与软件合作伙伴无缝集成
Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将我们的销售和餐饮功能与您需要的顶级工具相结合，以在您的酒店产生更多预订和收入。
强大的分析和报告功能
强大的分析和报告功能
分析销售业绩、预订速度、客户趋势等。发现增长机会、基准绩效并跟踪营销计划的投资回报率 (ROI)。
特征
勘探和潜在客户
4/5 features
查询管理
4/5 features
提案管理
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
合同与批准
4/5 features
沟通与协作
4/5 features
支付与合规
4/5 features
与会者管理
4/5 features
活动策划
4/5 features
Tripleseat 的評論總結
使用方便
4.5/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Tripleseat 是 活动管理软件 类别中 #2 最热门的产品（在 30 中），也是全球酒店技术生态系统中 #64 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #2 活动管理软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
Tripleseat 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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10
它易于使用。
Director of sales 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Roanoke (United States)
已验证
2 个月前
所有活动都已安排在日历上，需要支持时，聊天功能也能随时提供帮助。
United States
United States
Director of sales
大型酒店
8
卓越的销售系统
Director of Sales 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Jackson (United States)
已验证
2 个月前
销售线索很容易回复，也很容易转化为预订。它是基于云端的，所以我可以随时随地查看。
United States
United States
Director of Sales
大型酒店
8
销售和市场总监
DOSM 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 New Orleans (United States)
已验证
2 个月前
易于使用。系统不断更新。我入职初期遇到的许多问题都已在新系统实施后通过内部渠道得到解决。
United States
United States
DOSM
小型酒店
10
它是一款非常棒的软件！
Sales Representative 从 75-99 房间 旅馆及早餐 在 Wendake (Canada)
已验证
2 个月前
易于使用。我们需要支持时总能得到帮助。我对选择它感到非常满意。
Canada
Canada
Sales Representative
中型酒店
9
超棒的活动管理软件！
Event Planning Manager 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Carlton (United States)
已验证
2 个月前
我使用 Tripleseat 的时间不长（一年多一点）。它不断改进，使用体验和功能都非常棒。客户服务和帮助功能也很出色。我喜欢它高度的自定义性，每个房源都可以根据自身需求进行调整。
United States
United States
Event Planning Manager
超小型酒店
8
非常适合举办活动；但并不具备酒店客房所需的所有功能。
GM 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Lexington (United States)
已验证
2 个月前
功能强大，可有效管理房间/场地，通过在线表单自动填充潜在客户信息，提供楼层平面图、日历视图、用户管理和数据导出功能。与 StayNTouch 兼容性良好。
United States
United States
GM
大型酒店
10
无缝程序
Senior Event Sales Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Los Angeles (United States)
已验证
2 个月前
这个程序非常人性化，易于上手。面向客户的功能和签署流程让交接变得简单。生成报告也极其有用。
United States
United States
Senior Event Sales Manager
中型酒店
8
用于全面活动策划的软件
Sales and Events Manager 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Sutter Creek (United States)
已验证
2 个月前
三重席位让我能够轻松追踪对话、笔记、任务和活动详情。它还允许我将支付信息和选项集成到我的平台上，这大大提高了我的工作效率。
United States
United States
Sales and Events Manager
小型酒店
8
Tripleseat 让活动预订、跟踪和完成变得轻松便捷！
Senior Sales Manager 从 5 to 9 房间 旅馆及早餐 在 Nashville (United States)
已验证
3 个月前
我很喜欢它能追踪并记录我与潜在客户和已确认活动的全部往来邮件。概览和日历功能也超级实用，方便我随时掌握即将到来的活动。我尤其喜欢它在Gmail中回复邮件时会自动同步到Tripleseat，这样就不会错过任何重要信息。预订页面里的备注和附件功能也让我非常满意！
United States
United States
Senior Sales Manager
超小型酒店
10
多功能工具为我们的活动业务带来了绝佳的体验
Executive Assistant Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Daylesford (Australia)
已验证
3 个月前
管理起来非常方便，各个部门都能轻松使用。操作非常简单，无需花费太多时间培训。是管理所有细节的绝佳工具。
Australia
Australia
Executive Assistant Manager
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步，从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。
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Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步，从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。
TripleSeat 擅长简化和规范酒店及场地的整个活动预订流程。它集中管理销售线索、提案、宴会订单、合同和沟通信息，使团队能够高效工作，避免遗漏细节。其用户友好的工作流程有助于员工更快地响应、更好地协作，并为客户提供更专业的体验。
Tripleseat一直是酒店的理想合作伙伴，因为它将团体销售和活动管理的所有环节整合到一个平台，包括销售线索、提案、合同、客房预订和活动场地安排，从而简化了员工和宾客的整个流程。品牌化的提案、便捷的沟通以及在线签署和支付功能，帮助我们提供更加完善的服务体验；而与PMS系统的集成则确保了客房供应情况和价格的准确性，无需额外操作。可视化的平面图工具对婚礼和公司活动尤其有用，而报表功能则让我们能够更清晰地了解活动收入的来源。除了产品本身之外，他们的团队也非常出色，响应迅速、知识渊博，并且真心实意地帮助我们取得成功。
Triplesea 的一体化销售和餐饮平台将团体预订提升到一个新的水平！他们的平台使我们共同的客户可以在几分钟内轻松创建和发送团体预订建议，每天节省时间，提高生产力，同时减少工作量。与 WebRezPro PMS 配合使用，销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。
TripleSeat 是一款出色的活动管理软件。它有一个非常易于使用的 UI，并且是一个基于 Web 的平台。他们的领导团队对其他供应商非常有帮助，并与共同客户建立了集成设置。它还具有出色的移动/iPad 应用程序，可在旅途中轻松访问系统。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
与传统的活动管理工具不同，Tripleseat 专为酒店运营而设计，它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中，方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成，可实时显示客房可用性和预订情况，避免重复录入，确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
与传统的活动管理工具不同，Tripleseat 专为酒店运营而设计，它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中，方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成，可实时显示客房可用性和预订情况，避免重复录入，确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。
TripleSeat凭借其直观的设计、强大的自动化功能和完善的集成生态系统脱颖而出。它简化了诸如发送提案、生成文档和收款等任务，从而消除了重复性的行政工作。与许多系统不同，TripleSeat易于销售经理和现场团队上手，这有助于加快新员工入职速度，并确保各部门活动执行的一致性。
Tripleseat之所以能在众多竞争对手中脱颖而出，是因为它真正了解酒店的运营方式，尤其是在活动和客房预订重叠的情况下，并且比同类平台更能无缝地整合这些环节。虽然许多工具在活动管理或客房管理方面表现出色，但Tripleseat将两者完美结合，并拥有更简洁的工作流程、更完善的沟通工具以及更专业的客户文档。它的楼层平面图生成器更便于团队使用，其报告功能更能洞察团队销售策略，其PMS集成在日常运营中也更加可靠。然而，真正让Tripleseat与众不同的是其背后的团队。他们反应迅速、协作高效，并致力于合作伙伴的成功，这使得与Tripleseat合作更像是与自己团队的延伸合作，而不仅仅是与软件供应商合作。
作为一款基于云的产品，Tripleseat 可以随时随地访问，使其成为任何忙碌酒店经营者的便捷选择。 Tripleseat 易于使用的界面和实时更新预订更改的能力确实使该软件脱颖而出。
这是一个基于 Web 的应用程序，他们的支持团队非常棒并且非常易于使用。他们愿意很容易地与其他第三方系统（如 ProfitSword）创建集成以帮助共同客户。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作，实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时，其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成，您将节省大量手动协调时间，并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作，实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时，其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成，您将节省大量手动协调时间，并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。
在正式上线之前，请务必花时间设置好模板、权限和流程。TripleSeat 与您现有工作流程的契合度越高，它带来的价值就越大。配置完成后，它将成为可靠的运营中心，减少错误、改善沟通，并助力您的销售团队更有信心地达成更多交易。
如果我能给正在考虑使用 Tripleseat 的酒店经营者一条建议，那就是要全面投入到您的所有活动和团体销售运营中。您在 Tripleseat 上集中管理的销售线索、沟通信息、合同和客房预订越多，您就能从其工作流程、报告和自动化功能中获得越多的价值。它可以取代许多手动流程和分散的工具，但前提是您要积极参与并让它成为您唯一的信息来源。一旦您的团队熟悉了它，您就会发现宾客体验变得更加流畅，幕后工作也节省了大量时间。
Tripleseat 与 WebRezPro 的无缝连接为我们管理大量团体预订的共同客户带来了巨大的好处。我们的软件共同提供了一个全面的软件包，不仅简化了流程，还节省了酒店经营者的时间并增加了收入。
这是一个很棒的基于 Web 的应用程序，易于为多个酒店、收入等实施。还可以在预订中添加自定义字段，这对不同的用例很有用。他们的支持团队很棒而且非常迅速。他们帮助我们快速为我们共同的客户建立了一个集成，帮助增强了我们两个系统的使用。总体而言，这是一款很棒的产品，当我选择一个系统时，我总是会看支持，而他们的支持是可靠的。
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支持
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