Tripleseat

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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在 30 中排名第 2 位的 活动管理软件

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酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #2 活动管理软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseat 是一个基于网络的销售和餐饮平台,适用于酒店、餐厅和独特的场所,将增加销售额并简化预订流程。

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Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Tripleseat的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

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The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels 和另外177 家酒店

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支持

基礎

Hoteliers often praise Tripleseat’s Event Management Software for its exceptional customer support. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, ensuring they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is highlighted, with many noting quick and effective resolutions to issues. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff who are both knowledgeable and capable of effectively addressing concerns. Onboarding support is valued, as it helps ease the setup and training process, making it smoother for new users. Furthermore, the self-help resources available, including FAQs and tutorials, are considered helpful for resolving common queries and enhancing overall user experience.

Catering & Sales Manager

8 个月前

已验证

... 与 TS 团队的合作经历非常愉快! ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

已验证

... 与 TS 团队的合作经历非常愉快! ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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... 对于我们的酒店,TripleSeat 将所有活动详情、通信和文档集中在一起,简化 ...

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FD

2 个月前

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... 对于我们的酒店,TripleSeat 将所有活动详情、通信和文档集中在一起,简化了运营流程,使协调工作顺畅高效。其用户友好的界面和自动化工具有助于节省时间、提高准确性并增强客户沟通,从而带来更好的客户体验。此外,其报告功能让我们深入了解财务和绩效,帮助您始终实现目标。 ...

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FD

2 个月前

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Director of Events

2 个月前

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... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) 和其他有助于团队沟通和组织的流行程序集成。 ...

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Director of Catering

2 个月前

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... 虽然 Tripleseat 有很多很棒的功能,但仍有几个方面可以改进。一个主要缺点是预订不能像活动一样被复制,这对于管理定期预订来说可能很麻烦。每次我们需要创建类似的预订时,我们都必须从头开始,这会增加我们工作流程的额外时间。这可能会导致挫败感,尤其是在时间至关重要的繁忙季节。此外,要求首先在酒店方面进行预订增加了一个不必要的步骤,可能会减慢我们与客户敲定细节时的流程。这个额外的步骤有时会造成混乱,特别是对于那些急于确认预订的客户。此外,它会使活动团队和酒店员工之间的沟通复杂化,从而降低协作效率。简化此流程可以显著提高我们 ...

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Assistant Director of Event Sales

2 个月前

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... 在线创建工单时,技术支持非常棒。当我拨打支持热线时,我始终无法与人交谈 - 线路总是将我转到语音信箱。我希望电话支持更加便捷。 ...

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Assistant Director of Event Sales

2 个月前

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... 在线创建工单时,技术支持非常棒。当我拨打支持热线时,我始终无法与人交谈 - 线路总是将我转到语音信箱。我希望电话支持更加便捷。 ...

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Sales Director

2 个月前

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General Manager

2 个月前

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... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间,但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面,但我们在 ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 个月前

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Director, Pastoral Center

2 个月前

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Events Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... 我需要对如何解决这个问题做更多的研究,但我唯一能想到的就是改进添加某些东西的过程,比如空格、下拉选项等。我很容易不知所措,虽然 Tripleseat 让我真正保持了这一点,但有时我需要一个清晰的概述,了解如何添加或删 ...

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Vice President Sales

2 个月前

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... 实施库存追踪器,通过选择列表来使用事件设置与现有库存和财产库存。 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 非常人性化,而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流 ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 最好有一些三人座工作人员或三人座视频在培训结束后提供指导。或者适用于特定风格场所的示例,例如婚礼、大型晚宴等。 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 最好有一些三人座工作人员或三人座视频在培训结束后提供指导。或者适用于特定风格场所的示例,例如婚礼、大型晚宴等。 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 我喜欢我们所有酒店的重大活动都可以集中在一个地方找到,并按场地费用、设备、人员分配等进行细分。 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 最好有一些三人座工作人员或三人座视频在培训结束后提供指导。或者适用于特定风格场所的示例,例如婚礼、大型晚宴等。 ...

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Wedding coordinator

1 个月前

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... 有助于保持活动井然有序,让其他工作人员一目了然 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuS ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... 我希望能够像在 Delphi 中一样将多个事件链接到单个 BEO。例如,将鸡尾酒会和晚餐链接到一个 BEO。我认为可以改进选择列表功能。拥有一个可以在多个菜单中使用相同菜单项的中央菜单会很有帮助。有些菜单项我们用于多个事件,如果不需要在多个菜单上更新它们会很有帮助。文件库很难组织。如果有子文件夹就好了。能够 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

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... 在 Tripleseat 的讨论模板中,我们的客户或团队有时收不到电子邮件。有时它会被困在垃圾邮件中,有时它甚至不会进入收件箱。这非常令人不安,因为我们收到了回复缓慢的投诉。 ...

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Event Sales Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

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Wedding Planner

1 个月前

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... 回顾自助剪辑并能够在需要时与代理商交谈真是太好了。 ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

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... 我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的自动化任务。创建自动化任务,在活动发生前 2 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 他们富有创意,乐于助人,他们不仅会讲餐饮方面的语言,还会讲酒店语言。快速的响应和评论,活动管理流程精简、高效,使用起来也更方便。 ...

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自動化

協助

Hoteliers often highlight that Tripleseat's event management software effectively automates numerous tasks, significantly reducing the need for repetitive manual entries. Users appreciate the software's ability to improve workflow efficiency by streamlining the booking process, sales automation, and client management. Despite its strengths, some users note a desire for greater ease in personalizing and moving information between bookings, suggesting the integration with spreadsheet software like Excel for simplified data handling. Overall, hoteliers find the automation features helpful but see room for enhancements in user navigation for more seamless operations.

Group Director of Sales

11 个月前

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Group Director of Sales

11 个月前

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DOSM

9 个月前

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... 我非常喜欢 Tripleseat 在发送合同(尤其是 BEO)时帮我节省的时间。点击点击点击:消失 ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Assistant Director of Event Sales

2 个月前

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... 在线创建工单时,技术支持非常棒。当我拨打支持热线时,我始终无法与人交谈 - 线路总是将我转到语音信箱。我希望电话支持更加便捷。 ...

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Conference Service Manager

2 个月前

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Conference Service Manager

2 个月前

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Conference Service Manager

2 个月前

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2 个月前

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... 我喜欢所有信息都有一个存放的位置,创建充满各种微小但相关信息的 BEO 可能会导致灾难,但使用 TripleSeat 可以让所有信息变得易于消化。 ...

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General Manager

2 个月前

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General Manager

2 个月前

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Senior Manager, Systems and Applications

2 个月前

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... 我们很高兴看到我们的业务线索大幅增加。现在,我们通过该平台直接获得 50% 以上的线索。我们过去采用手动流程来创建 BEO,现在能够通过系统完全自动化。自从实施 Triple ...

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Business Development Executive

2 个月前

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Director, Pastoral Center

2 个月前

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Events Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... 如果可以将 beos 连同选择列表中的所有项目从一个组复制到另一个组,那就太好了。 ...

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Event Services Manager

2 个月前

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... 易于使用,简化与多个程序的连接。能够向客户发送合同链接并轻松更新事件订单以供客户查看。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 非常人性化,而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒,一位女士来我们家待了一两天,为我们进行了全面培训,这很棒,因为我们能够使用该系统并实时提问。此外,电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局,非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中,超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是,由于 Tripleseat 不允许这样做,因此很难发送包含准确信息的合同。此外,rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时,我们只有有限数量的房间以某个价格提供,一旦我们卖完所有房间,我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近,我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前,当我搜索某些东西时,会非常容易找到。现在,当我搜索菜单上的项目时,会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后,我希望联系人上的电话号码有一个标准格式,这是必需的或自动的,以便保持 ...

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Wedding coordinator

1 个月前

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... 创建活动时简化步骤。如果我不必在活动中一遍又一遍地重复相同的步骤,那就太好了。 ...

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Group Sales Manager

1 个月前

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... 自从实施 TripleSeat 以来,我们的销售流程变得轻松多了!从潜在客户到确定预订,完全不 ...

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Group Sales Manager

1 个月前

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... 自从实施 TripleSeat 以来,我们的销售流程变得轻松多了!从潜在客户到确定预订,完全不需要花费时间,而且提案模板让我们 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSi ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

已验证

... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性,该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... 比助手更具成本效益 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... 比助手更具成本效益 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 提供精简的活动预订、销售自 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 他们富有创意,乐于助人,他们不仅会讲餐饮方面的语言,还会讲酒店语言。快速的响应和评论,活动管理流程精简、高效,使用起来也更方便。 ...

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Manager

1 个月前

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... 它需要更加个性化,并且对公司来说更加用户友好,能够在预订和活动之间移动内容。目前,您需要剪切和粘贴(如果允许的话!)并在不同的输入之间重写。Excel 电子表格应该很容易兼容,以便添加信息,而不必为客户进行单独输入。 ...

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整合

有限

Hoteliers often highlight the need for Tripleseat's Event Management Software to provide more seamless integrations. Users desire a broader range of integrations with common systems like PMS, CRM, and payment processors to streamline operations. Additionally, setting up these integrations should be straightforward; however, some users face challenges, indicating room for improvement in ease of integration. Consistent reliability in integrations is also a concern, as hoteliers expect them to function without frequent syncing issues. Customizability of integrations is another point mentioned, with users wanting the ability to tailor them to fit specific business needs.

Group Director of Sales

11 个月前

已验证

... *能够使用基于云的潜在客户和活动管理平台简化所有部门。 *与 Stripe 的支付集成,减少支付的双重处理 *MIC​​E ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Strip ...

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Director of Events

2 个月前

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... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Out ...

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Director of Events

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 三人座支持 ...

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 总体而言,我非常欣赏该平台,但是 Tripleseat 之所以比我们使用的其他 CRM 和活动策划软件更胜一筹,是因为它拥有出色的客户服务。可以快速确认收到工作单,并且通常在几个小时内就能解决问题,包括创建自定义模板,而我自己做这些往往太 ...

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 三人座支持 ...

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信,它只需要更直观,更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外,客户在收件箱中收到电子邮件时,电子邮件的格式通常很奇怪(没有空格、缺少项目符号或看起来不同)。此外,客户很难看到和找到电子邮件附件。另一个主要的烦恼是,当单击电子邮件线程中的链接时,它总是在同一个窗口中打开,所以如果我正在处理一封电子邮件,需要单击同一电子邮件线程中的上一个活动手册超链接,我的电子邮件进度就会消失。在 Tripleseat 平台中单击链接时,请始终默认在单独的选项卡中打开链接。此外,我们最近添加了 Triplseat Floorplans,但对于我们的物业来说,加入的过程有点艰巨且耗时。就我们支付的价格而言,如果能有人能到当地进行测量,将我们的空间完全整合到数字 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信,它只需要更直观,更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外,客户在收件箱中收到电子邮件时,电子邮件的格式通常很奇怪(没有空格、缺少项目符号或看起来不同)。此外,客户很难看到和找到电子邮件附件。另一个主要的烦恼是,当单击电子邮件线程中的链接时,它总是在同一个窗口中打开,所以如果我正在处理一封电子邮件,需要单击同一电子邮件线程中的上一个活动手册超链接,我的电子邮件进度就会消失。在 Tripleseat 平台中单击链接时,请始终默认在单独的选项卡中打开链接。此外,我们最近添加了 Triplseat Floorplans,但对于我们的物业来说,加入的过程有点艰巨且耗时。就我们支付的价格而言,如果能有人能到当地进行测量,将我们的空间完全整合到数字平面图中,那就太好了。我们愿意为这项服务支付额外的费用,我相信其他房产也会这样做。我还没有完成所有工作,因为我现在需要测量每个空间,当你有 4 英亩的活动空间时,这可能是一个极其耗时的过程。 ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

已验证

... 令人惊叹的软件,出色的客户服务和强大的集成功能! ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

已验证

... 虽然有出色的集成,但不能直接与 Quickb ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

已验证

... 令人惊叹的软件,出色的客户服务和强大的集成功能! ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

已验证

... 虽然有出色的集成,但不能直接与 Quickbooks 或 HubSpot 集成还是令人失望。报告也可以使 ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

已验证

... 虽然有出色的集成,但不能直接与 Quickbooks 或 HubSpot ...

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2 个月前

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... 选择列表格式不是非常直观,而且看起来比实际要大得多。我还认为,与其他软件通信的平台、集成对于我团队的其他成员来说仍然有点困难。 ...

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General Manager

2 个月前

已验证

... 我喜欢 Tripleseat 的活动管理功能!在使用 Tripleseat 之前,我们很难跟踪许多活动查询,而且在报告方面我们也遇到了很多困难。使用 Tripleseat 活动软件,我们现在可以轻松跟踪所有活动线索和预订,并且可以访问许多有用的报告。我喜欢能够在日历页面上查看所有活动及其状态,这样我就可以查看每个月的总体情况。我还发现,当您查看特定线索时,在屏幕的一侧,您可以看到同一日期的任何其他预订/线索,这很有帮助。这使得重复预订您的空间几乎不可能。另一个很棒的功能是,我们的团队能够通过 Tripleseat ...

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General Manager

2 个月前

已验证

... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间,但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面,但我们在 Tripleseat 中创建的客房并不总是转移到 Opera,反之亦然。因此,我们遇到过这样的情况:房间在 Tripleseat 中保留,但无法 ...

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General Manager

2 个月前

已验证

... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间,但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Clo ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 个月前

已验证

... 在允许酒店物业注册服务之前,与 PMS 系统的集成和接口以及确认兼容性。 ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 个月前

已验证

... 在允许酒店物业注册服务之前,与 PMS 系统的集成和接口以及确认兼容性。 ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 个月前

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... 我们非常高兴现在有更多集成可用,并且即将推出更多改进。PMS 活动集成将是一项很棒的功能,而不仅仅是团体客房收入。希望它能尽快推出! ...

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Director, Pastoral Center

2 个月前

已验证

... 从我们第一次咨询到实施完成,购买和实施 TripleSeat 的过程非常顺利、专业、高效且有效。功能符合承诺,正是我们想要的。实施完成时没有中断我们的业务流程。 ...

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Events Manager

2 个月前

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Front Desk Clerk

2 个月前

已验证

... 易于使用,可让您将所有文件和回复保存在一个地方。与我们使用的大多数软件集成 ...

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Director of Sales

2 个月前

已验证

... 与 PMS 和计费系统的通信/集成。了解酒店不使用 TripleSeat 计费的原因并制定解决方案。TripleSeat 是否有机会成为真正的 PMS? ...

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Reservations Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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Group Sales Manager

1 个月前

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Group Sales Manager

1 个月前

已验证

... 自从实施 TripleSeat 以来,我们的销售流程变得轻松多了!从潜在客户到确定预订,完全不需要花费时间,而且提案模板让我们的空间销售变得如此简单!各种可用的报告也非常有助于了解预订来自哪里以及您可以改进的地方。能够为每个销售人员设定目标是确保每个人在未来一年都走在正确轨道上的关键。 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

已验证

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

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Manager

1 个月前

已验证

... 它需要更加个性化,并且对公司来说更加用户友好,能够在预订和活动之间移动内容。目前,您需要剪切和粘贴(如果允许的话!)并在不同的输入之间重写。Excel 电子表格应该很容易兼容 ...

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Manager

1 个月前

已验证

... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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Manager

1 个月前

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價值

適度

Hoteliers often appreciate Tripleseat for its value in event management as it streamlines the booking process, effectively enabling both clients and the company to track and manage inquiries, reservations, and event details efficiently. The platform provides consistent access to the same information for both parties, with clear cost details helping clients in decision-making. Users find Tripleseat delivers considerable benefits for its cost, despite the desire for improvements in interface intuitiveness and integrations, suggesting a strong return on investment.

Group Director of Sales

11 个月前

已验证

... *销售人员和客户之间讨论的转发选项 *有可能成为功能齐全的 CRM,提供多用途解决方案。 ...

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DOSM

9 个月前

已验证

... 三人座仙境 ...

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DOSM

9 个月前

已验证

... 我非常喜欢 Tripleseat 在发送合同(尤其是 BEO)时帮我节省的时间。点击点击点击:消失 ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

已验证

... 到目前为止,Tripleseat 是最好的活动策划工具。我可以滔滔不绝地讲述我喜欢 Tripleas ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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... 对于我们的酒店,TripleSeat 将所有活动详情、通信和文档集中在一起,简化了运营流程,使协调工作顺畅高效。其用户友好的界面和自动化工具有助于节省时间、提高准确性并增强客户沟通,从而带来更好的客户体验。此外,其报告功能让我们深入了解财务和绩效,帮助您始终实现目标。 ...

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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Director of Events

2 个月前

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... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元素都整合到一个平台中。我喜欢它与 Outlook、Stripe、Opentable、TripleSeat Floorplan (Merri) 和其他有助于团队沟通和组织的流行程序集成。 ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 在酒店软件方面,我将寻找一种可以与连锁酒店可能已经建立的常规软件进行集成的方法。例如,凯悦酒店不允许在其网站下添加潜在客户表单,因为公司协议规定如此。 ...

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Director of Events

2 个月前

已验证

... 所有活动销售经理的梦想都成真 ...

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Area Sales Manager

2 个月前

已验证

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Director of Catering

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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... 虽然 Tripleseat 有很多很棒的功能,但仍有几个方面可以改进。一个主要缺点是预订不能像活动一样被复制,这对于管理定期预订来说可能很麻烦。每次我们需要创建类似的预订时,我们都必须从头开始,这会增加我们工作流程的额外时间。这可能会导致挫败感,尤其是在时间至关重要的繁忙季节。此外,要求首先在酒店方面进行预订增加了一个不必要的步骤,可能会减慢我们与客户敲定细节时的流程。这个额外的步骤有时会造成混乱,特别是对于那些急于确认预订的客户。此外,它会使活动团队和酒店员工之间的沟通复杂化,从而降低协作效率。简化此流程可以显著提高我们的效率并增强整体客户体验。进行这些调整不仅可以节省时间,还可以促进与客户建立更牢固的关系。 ...

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Sales Director

2 个月前

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

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... 我喜欢 Tripleseat 的多功能性以及他们使我们的运营变得如此无缝。他们在每个角落都提供帮助,并不断推出有用和创新的功能。我们喜欢 Tripleseat! ...

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Conference Service Manager

2 个月前

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... 如果 Tripleseat 提供楼层平面图作为免费服务,那就太棒了。除此之外,我这边一切都很好! ...

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General Manager

2 个月前

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General Manager

2 个月前

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... 虽然我很喜欢使用 Tripleseat 来管理活动和房间,但遗憾的是我们无法成功与我们的酒店 pms 系统 Opera Cloud 集成。我不确定问题出在哪方面,但我们在 Tripleseat 中创建的客房并不总是转移到 Opera,反之亦然。因此,我们遇到过这样的情况:房间在 Tripleseat 中保留,但无法转移到 Opera,因此原本应该为团体保留的房间最终被预订了。因此,我们不再使用 Tripleseat 来管理客房。我们已就这些问题联系了 Tripleseat 支持和 Opera 支持,但尚未找到解决方案。如果我们能让 Tripleseat/Opera 的这一方面正常工作,那么能够在同一个地方看到我们的活动和客房就真的很棒了,我想报告方面也会非常有帮助,能够预测和查看活动和客房的历史记录。 ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 个月前

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... 总体不错,但酒店 PMS 系统存在一些问题 ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 个月前

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Senior Manager, Systems and Applications

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 让我能够无缝管理各种详细活动,从而快速有效地完成工作。在一次预订中预订多个活动可能会让人不知所措,但有了 Tripleseat,我能够监督一切并保持井然有序,同时与客户进行有效沟通。我喜欢这个平台!客户称赞我在规划活动时井然有序,我把所有功劳都归功于 Tripleseat。我真的无法想象使用任何其他平台来规划活 ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 让我能够无缝管理各种详细活动,从而快速有效地完成工作。在一次预订中预订多个活动可能会让人不知所措,但有了 Tripleseat,我能够监督一切并保持井然有序,同时与客户进行有效沟通。我喜欢这个平台!客户称赞我在规划活动时井然有序,我把所有功劳都归功于 Tripleseat。我真的无法想象使用任何其他平台来规划活动。我非常期待每天为每个小组创 ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... 极其用户友好的平台 ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... 极其用户友好的平台 ...

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Front Desk Clerk

2 个月前

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... 更多双向集成。更好的报告功能。除了逐年比较报告之外,还希望有其他比较报告功能。 ...

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Vice President Sales

2 个月前

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... 这个 CRM 平台是我见过的最容易使用的。从业 30 年来,我使用过 12 多种不同的系统,我绝对会向所有举办活动的人推荐这个系统。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 我希望看到的唯一改进是有关如何简化销售信息报告的更多更新,以及如何在系统本身中使每周和每天执行的任务更加自动化。 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

已验证

... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Sales Director

2 个月前

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... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 仍在努力,但似乎效果不错 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 最好有一些三人座工作人员或三人座视频在培训结束后提供指导。或者适用于特定风格场所的示例,例如婚礼、大型晚宴等。 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 我喜欢我们所有酒店的重大活动都可以集中在一个地方找到,并按场地费用、设备、人员分配等进行细分。 ...

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Group Sales Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性,该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足 ...

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Event Sales Manager

1 个月前

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... Tripleseat 非常简单易懂。实时链接可帮助我们的团队成员随时了解最新情况并更改详细信息。无限用户是一个很大的优点。 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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General Manager

1 个月前

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... 没什么问题,但更直观的界面、额外的自定义和增强的集成可能会更好。很棒的软件! ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 他们富有创意,乐于助人,他们不仅会讲餐饮方面的语言,还会讲酒店语言。快速的响应和评论,活动管理流程精简、高效,使用起来也更方便。 ...

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Manager

1 个月前

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... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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功能

發展中

Hoteliers often highlight the functionality of Tripleseat’s Event Management Software, noting that it simplifies the booking process and consolidates event management tasks in one platform. They appreciate the automation features, particularly for scheduling reminders and managing bookings, which save time and improve efficiency. However, feedback includes limitations regarding document management features, such as the inability to cut or paste text easily and the absence of built-in spell check capabilities. Some users encounter occasional template glitches and challenges with the payment processing feature, indicating areas for improvement in reliability. Overall, Tripleseat is recognized for its streamlined event booking and task automation, though enhancements in customization and reliability would enhance its functionality.

Group Director of Sales

11 个月前

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Group Director of Sales

11 个月前

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... *销售人员和客户之间讨论的转发选项 *有可能成为功能齐全的 CRM,提供多用途解决方案。 ...

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DOSM

9 个月前

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... 分隔房间和餐饮区的更 ...

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DOSM

9 个月前

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DOSM

9 个月前

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DOSM

9 个月前

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... 我非常喜欢 Tripleseat 在发送合同(尤其是 BEO)时帮我节省的时间。点击点击点击:消失 ...

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DOSM

9 个月前

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DOSM

9 个月前

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... 分隔房间和餐饮区的更多可能性。比如签订合同、开具发票、开具账单……所 ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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... 到目前为止,Trip ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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... 到目前为止,Tripleseat ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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... 到目前为止,Tripleseat 是最好的活动策划工具。我可以滔滔不绝地讲述我喜欢 Tripleaseat 的所有方面。不过,我最喜欢的是能够随时联系我的客户经理并安排一对一的私人会议来解决我的任何问题!这个团队愿意随时接听电话来审查您的需求,这一点真的很独特,不容忽视。TS 团队随时可以提供帮助,这对于提高我团队的预订流程效率非常有价值。有多少其他工具附带代表可以随时亲自回答您的问题?每次我与我的客户经理交谈时,我都会学到至少一些新的技巧和窍门,可以在我的日常工作中使用。这意味着我的工作效率更高,可以专注于我的主要任务 - 销售!总之,我认为我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的用户友好性以及软件中每个功能的深思熟虑。它确实实现了其设计目的 - 即帮助活动经理轻松高效地完成工作。 ...

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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Catering & Sales Manager

8 个月前

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... 到目前为止,Tripleseat ...

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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... 对于我们的酒店,TripleSeat 将所有活动详情、通信和文档 ...

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FD

2 个月前

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... Tripleseat 是满足我们对团体和活动管理需求的完美解决方案。跟踪即将举行的活动、付款、哪些空间已被预订以及跟踪 ...

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FD

2 个月前

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Director of Events

2 个月前

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Director of Events

2 个月前

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Director of Events

2 个月前

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... 我喜欢这款软件的一点是,它将活动销售的所有元 ...

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Director of Events

2 个月前

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... 所有活动销售经理的梦想都成真 ...

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Director of Events

2 个月前

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... 所有活动销售经理的梦想都成真 ...

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Area Sales Manager

2 个月前

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... 用户友好,无需多次点击即可完成任务 ...

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Area Sales Manager

2 个月前

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Area Sales Manager

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Director of Catering

2 个月前

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Sales and Catering Coordinator

2 个月前

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... 我喜欢日历上的所有活动都很容易查看。大多数情况下,创建和更新活动都很简单。我喜欢 BEO 可自定义且客户易于查看。 ...

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Sales and Catering Coordinator

2 个月前

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... 我喜欢日历上的所有活动都很容易查看。大多数情况下,创建和更新活动都很简单。我喜欢 BEO 可自定义且客户易于查看。 ...

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Sales and Catering Coordinator

2 个月前

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Sales and Catering Coordinator

2 个月前

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... 应该更容易批量更新预订文件详细信息的订单数量。类似于调整活动的来宾 ...

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Sales and Catering Coordinator

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... 该软件的优点:1. 所有通信都在一个平台上。2. 模板易于使用且易于组合。3. 易于管理付款并向客户请求付款。4. 员工可以在客户看不到的情况下对活动发表 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 该软件的优点:1. 所有通 ...

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

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... 虽然有出色的集成,但不能直接与 Quickbooks 或 HubSpot 集成还是令人失望。报告也可以使用一些更动 ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

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... 令人惊叹的软件,出色的客户服务和强大的集成功能! ...

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Director of Sales & Marketing

2 个月前

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... 令人惊叹的软件,出色的客户服务和强大的集成功能! ...

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Conference Service Manager

2 个月前

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... 如果没有 Tripleseat,我不知道如何管理多个酒店的多个活动。Tripleseat 让组织和细节变得简 ...

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Conference Service Manager

2 个月前

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... 如果 Tripleseat 提供楼层平面图作为免费服务,那就太棒了。除此之外,我这边一切都很好! ...

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2 个月前

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... 我喜欢所有信息都有一个存放的位置,创建充满各种微小但相关信息的 BEO 可能会导致灾难,但使用 TripleSeat 可以让所有信息变得易于消化。 ...

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General Manager

2 个月前

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General Manager

2 个月前

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... Tripleseat 活动管理和酒店销售软件 ...

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General Manager

2 个月前

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General Manager

2 个月前

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... 我喜欢 Tripleseat 的活动管理功能!在使用 Tripleseat 之前,我们很难跟踪许多活动查询,而且在报告方面我们也遇到了很多困难。使用 Tripleseat 活动软件,我们现在可以轻松跟踪所有活动线索和预订,并且可以访问许多有用的报告。我喜欢能够在日历页面上查看所有活动及其状态,这样我就可以查看每个月的总体情况。我还发现,当您查看特定线索时,在屏幕的一侧,您可以看到同一日期的任何其他预订/线索,这很有帮助。这使得重复预订您的空间几乎不可能。另一个很棒的功能是,我们的团队能够通过 Tripleseat 直接进行内部沟通,也可以单独与客户进行小组沟通。将所有对话放在同一个地方,可以轻松跟踪讨论的所有内容。客户可以直接通过 Tripleseat 付款,我们也很喜欢这一点。 ...

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General Manager

2 个月前

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Wedding & Event Sales Manager

2 个月前

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... 1. 与 PMS 集成(但并非所有方面都集成,这并不理想)2. 活动空间管理 3. 创建 BEO ...

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Business Development Executive

2 个月前

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... 它非常容易访问,并且易于在多个设备上查看。我们所有活动的设置都随着每个阶段的进展而变化,使团队中的每个人都能够保持一致。 ...

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Director, Pastoral Center

2 个月前

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Director, Pastoral Center

2 个月前

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... 从我们第一次咨询到实施完成,购买和实施 TripleSeat 的过程非常顺利、专业、高效且有效。功能符合承诺,正是我们想要的。实施完成时没有中断我们的业 ...

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Events Manager

2 个月前

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... 我希望 TS 和 Maestro 之间有一个更流畅的系统。目前,我们还没有充分利用三人间客房部分,如果将​​其与 Maestro 集成,我们就可以充分利用它。由于这仍然只是单向的信息流,我们还没有将 TS 与 Maestro 集成 - 相反,我们手动上传所有签约的房间,因为我们不能冒信息在 TS 或 Maestro 中被编辑但在另一方没有被编辑的风险。这会导致重复预订的可能性,所以我们只能继续自己做所有事情。我也非常有兴趣看看 TS 中的楼层规划系统是否比使用其他系统更好。使用楼层规划器构建来补充三人间的功能,而不是使用更复杂的程序,保存每个计划并在每次有新版本时上传它,这将是一件很棒的事情 ...

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Events Manager

2 个月前

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Events Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 让我能够无缝管理各种详细活动,从而快速有效地完成工作。在一次预订中预订多个活动可能会让人不知所措,但有了 Tripleseat,我能够监督一切并保持井然有序,同时与客户进行有效沟通。我喜欢这个平台!客户称赞我在规划活动时井然有序,我把所有功劳都归功于 Tripleseat。我真的无法想象使用任何其他平台来规划活动。我非常期待每天为每个小组创建不同的 BEO。我会继续向所有从事类似工作的人推荐这个平台! ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

已验证

... Tripleseat 让我能够无缝管理各种详细活动,从而快速有效地完成工作。在一次预订中预订多个活动可能会让人不知所措,但有了 Tripleseat,我能够监督一切并保持井然有序,同时与客户进行有效沟通。我喜欢这个 ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... 您可以在陪同客户参观现场时通过手机进行报价,并立即检查可用性 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 如果可以将 beos 连同选择列表中的所有项目从一个组复制到另一个组,那就太好了。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 如果可以将 beos 连同选择列表中的所有项目从一个组复制到另一个组,那就太好了。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 如果可以将 beos 连同选择列表中的所有项目从一个组复制到另一个组,那就太好了。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 您可以在陪同客户参观现场时通过手机进行报价,并立即检查可用性 ...

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Front Desk Clerk

2 个月前

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... 更多双向集成。更好的报告功能。除了逐年比较报告之外,还希望有其他比较报告功能。 ...

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Front Desk Clerk

2 个月前

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... 易于使用,可让您将所有文件和回复保存在一个地方。与我们使用的大多数软件集成 ...

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Front Desk Clerk

2 个月前

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... 更多双向集成。更好的报告功能。除了逐年比较报告之外,还希望有其他比较报告功能。 ...

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Director of Sales

2 个月前

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... 与 PMS 和计费系统的通信/集成。了解酒店不使用 TripleSeat 计费的原因并制定解决方案。TripleSeat 是否有机会成为真正的 PMS? ...

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Director of Sales

2 个月前

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... 无缝集成!对于所有与酒店和活动相关的事情非常有用!新颖且富有创意! ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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... 保持活动井然有序。日历管理。能够无缝构建 BEO、合同和提案。能够将各种文档上传到附件中。 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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... 保持活动井然有序。日历管理。能够无缝构建 BEO、合同和提案。能够将各种文档上传到附件中。 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方,便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能,并且用户界面非常简单,真正简化了您需要做的事情。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方,便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能,并且用户界面非常简单,真正简化了您需要做的事情。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 可将所有潜在客户集中到一个地方,便于跟踪业务。我喜欢它的即时更新功能,并且用户界面非常简单,真正简化了您需要做的事情。 ...

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Sales Manager

2 个月前

已验证

... Tripleseat 非常人性化,而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒,一位女士来我们家待了一两天,为我们进行了全面培训,这很棒,因为我们能够使用该系统并实时提问。此外,电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局,非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

已验证

... 我非常喜欢 BEO 的实时文档样式,因此无论客户打开哪封电子邮件,他们始终拥有最新版本。我很高兴知道他们收到并/或打开了我发送的通信。我还非常喜欢您可以将链接对话附加到每个文档,以防您想让它们保持具体和量身定制。我真的很期待看到 MERRI 会做什么!具有深度的平面图是我们作为婚礼场地现在真正缺少的部分。当您通过电话进入时 ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

已验证

... 我非常喜欢 BEO 的实时文档样式,因此无论客户打开哪封电子邮件,他们始终拥有最新版本。我很高兴知道他们收到并/或打开了我发送的通信。我还非常喜欢您可以将链接对话附加到每个文档,以防您想让它们保持具体和量身定制。我真的很期待看到 MERRI 会做什么!具有深度的平面图是我们作为婚礼场地现在真正缺少的部 ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

已验证

... BEO 格式可以更好一些,并且可以更好地更新在领导过程中填写的字段 - 它们不会根据调整后的计数进行更新。我相信更好的平面图肯定会有所帮助,或者无论是否使用 MERRI 软件都可以制作任何平面图。这个选项太新了,目前还没有人真正能够对其进行评论,但我希望它能很快填补平面图的大空白。我也真的希望有一个移动友好的管理软件版本,供忙碌的用户使用。我们中的一些人使用 ipad,有些人经常使用手机。最后,我认为如果他们与 AI 进行一些整合以“查看”活动表单中的内 ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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... 我非常喜欢 BEO ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

已验证

... 我非常喜欢 BEO 的实时文档样式,因此无论客户打开哪封电子邮件,他们始终拥有最新版本。我很高兴知道他们收到并/或打开了我发送的通信。我还非常喜欢您可以将链接对话附加到每个文档,以防您想让它们保持具体和量身定制。我真的很期待看到 MERRI 会做什么!具有深度的平面图是我们作为婚礼 ...

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Restaurant Manager

2 个月前

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... 仍在努力,但似乎效果不错 ...

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Wedding coordinator

1 个月前

已验证

... 对于我作为用户来说,它是多么的用户友好,对于新娘和新郎来说,当他们来回查看文件和消息时,它是多么的用户友好。 ...

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Group Sales Manager

1 个月前

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Group Sales Manager

1 个月前

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... 简化销售流程 ...

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Group Sales Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

已验证

... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性,该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足以证明我们订阅 Tripleseat 是合理的。您的销售渠道的工作流程非常直观。 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

已验证

... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

已验证

... Tripleseat 非常简单易懂。实时链接可帮助我们的团队成员随时了解最新情况并更改详细信息。无限用户是一个很大的优点。 ...

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Event Sales Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

已验证

... Tripleseat 非常简单易懂。实时链接可帮助我们的团队成员随时了解最新情况并更改详细信息。无限用户是一个很大的优点。 ...

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Wedding Planner

1 个月前

已验证

... 在软件中加入拼写检查功能会很有帮助!之前也提出过这个要求,希望这次能得到满足。 ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

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... 我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的自动化任务。创建自动化任务,在活动发生前 2 周进行检查,以确保详细信息到位且正确,这为我节省了一次又一次的时间!我也很喜欢日历视图。我们有 10 个不同的私人房间可以预订。日历视图可以设置为以不同的颜色显示房间。因此,我一眼就能看到哪些房间已经被占用。当我与客人通电话试图检查是否有空房时,这非常有帮助。Tripleseat 电子邮件功能也很好。我可以看到我的客人何时打开他们的电子邮件。当电子邮件被退回时,我也会收到通知,并且所有通信都会保存下来, ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

已验证

... 我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的自动化任务。创建自动化任务,在活动发生前 2 周进行检查,以确保详细信息到位且正确,这为我节省了一次又一次的时间!我也很喜欢日历视图。我们有 10 个不同的私人房间可以预订。日历视图可以设置为以不同的颜色显示房间。因此,我一眼就能看到哪些房间已经被占用。当我与客人通电话试图检查是否有空房时,这非常有帮助。Tripleseat 电子邮件功能也很好。我可以看到我的客人何时打开他们的电子邮件。当电子邮件被退回时,我也会收到通知,并且所有通信都会保存下来,以便我以后参考。我的其他销售伙伴也可以看到所有这些通信,并且可以在我不在的时候跟进客人,我可以在她不在的时候跟进她的客人。这让我们可以轻松地专注于任务,了解情况并达成共识。文档易于创建和自定义。总而言之 ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

已验证

... 一些报告细节可以改进。信息总是在那里,但我确实必须尝试如何提取这些信息。这并不总是 ...

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General Manager

1 个月前

已验证

... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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General Manager

1 个月前

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 提供精简的活动预订、销售自动化、客户管理、报告工具、集成、移动访问和高效沟通。快速无缝流程!它使我们的场地能够保持一切井然有序,降低重复预订的风险并确保顺利运营 ...

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General Manager

1 个月前

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... Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。 ...

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Sales Coordinator

1 个月前

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... 沟通是关键! ...

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Sales Coordinator

1 个月前

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Sales Coordinator

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Sales Coordinator

1 个月前

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Sales Coordinator

1 个月前

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Sales Coordinator

1 个月前

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... 我想说我遇到的唯一困难是更新文档时,模板设置可能有点挑剔。而且付款选项卡有时容易出现故障。当必须提供退款时,很难看清流程,因为 ...

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Sales Coordinator

1 个月前

已验证

... 我想说我遇到的唯一困难是更新文档时,模板设置可能有点挑剔。而且付款选项卡有时容易出现故障。当必须提供退款时,很难看清流程,因为您只能退还已付款项,而不能创建不同的订单项。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Director of Sales

1 个月前

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... 事件管理流程化、高效化,更容易创建和修改文档模板,修改文档时无需剪切或粘贴,也不会进行拼写检查。 ...

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Manager

1 个月前

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... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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Manager

1 个月前

已验证

... 它需要更加个性化,并且对公司来说更加用户友好,能够在预订和活动之间移动内容。目前,您需要剪切和粘贴(如果允许 ...

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Manager

1 个月前

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... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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Manager

1 个月前

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... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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Manager

1 个月前

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... Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。 ...

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Manager

1 个月前

已验证

... 它需要更加个性化,并且对公司来说更加用户友好,能够在预订和活动之间移动内容。目前,您需要剪切和粘贴(如果允许的话!)并在不同的输入之间重写。Exc ...

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Manager

1 个月前

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... 为客户回顾活动 ...

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使用者介面

功能性

Hoteliers often mention that Tripleseat's user interface has areas needing improvement. They appreciate features like the calendar view, which allows for easy visualization of room bookings, enhancing clarity of information. However, users find the need for better customizability and personalization critical, as moving bookings and events often requires cumbersome cut-and-paste actions. Moreover, while the email feature provides insightful data on guest interactions, updating document templates can be finicky, and the payments tab experiences glitches. These challenges emphasize that the user interface could benefit from being more user-friendly and efficient to meet the complex needs of hotel event management.

DOSM

9 个月前

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... 分隔房间和餐饮区的更多可能性。比如签订合同、开具发票、开具账单……所有这些都是完全 ...

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FD

2 个月前

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FD

2 个月前

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Area Sales Manager

2 个月前

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Sales Manager

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

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Sales Director

2 个月前

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... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信,它只需 ...

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Sales Director

2 个月前

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... 总体而言,我非常欣赏该平台,但是 Tripleseat 之所以比我们使用的其他 CRM 和活动策划软件更胜一筹,是因为它拥有出色的客户服务。可以快速确认收到工作单,并且通常在几个小时内就能解决问题,包括创建自定义模板,而我自己做这些往往太 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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... 总体而言,我非常欣赏该平台,但是 Tripleseat 之所以比我们使用的其他 CRM ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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... 我认为电子邮件系统可以改进。客户很难回溯几天或几周来查找链接或只是一般的通信,它只需要更直观,更像 Gmail 收件箱。客户不喜欢通过门户网站查看过去的电子邮件。此外,客户在收件箱中收到电子邮 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

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Sales Director

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Sales Director

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Sales Director

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General Manager

2 个月前

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Business Development Executive

2 个月前

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... 在更新系统时,我们遇到了很多初期问题。当我们将选项列表插入到活动订单中时,选项列表不匹配,这导致我们的工作流程额外延迟,不得不手动编辑/更改所有 ...

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Events Manager

2 个月前

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... 互动性强且精简。 ...

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Events Manager

2 个月前

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Events Manager

2 个月前

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... 我希望 TS 和 Maestr ...

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Events Manager

2 个月前

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... 我需要对如何解决这个问题做更多的研究,但我唯一能想到的就是改进添加某些东西的过程 ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... 我需要对如何解决这个问题做更多的研究,但我唯一能想到的就是改进添加某些东西的过程,比如空格、下拉选项等。我很容易不知所措,虽然 Triples ...

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Catering Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 让我能够无缝管理各种详细活动,从而快速有效地完成工作。在一次预订中预订多个活动可能会让人不知所措,但有了 Tripleseat,我能够监督一切并保持井然有序,同时与客户进行有效沟通。我喜欢这个平台!客户称赞我在规划活动时井然有序,我把 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 如果可以将 beos 连同选择列表中的所有项目从一个组复制到另一个组,那就太好了。 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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... 不要盲目复制我们正在 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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... 不要盲目复制我们正在讨论的帐户上的联系人,这样他们就知道谁都在接收他们的通讯。当搜索联系人或潜在客户的页面 ...

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Catering Sales Coordinator

2 个月前

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Sales Manager

2 个月前

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... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中,超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是,由于 Tripleseat 不允许这样做,因此很难发送包含准确信息的合同。此外,rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时,我们只有有限数量的房间以某个价格提供,一旦我们卖完所有房间,我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近,我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前,当我搜索某些东西时,会非常容易找到。现在,当我搜索菜单上的项目时,会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后,我希望联系人上的电话号码有一个标准格式,这是必需的或自动的,以便保持每个电话号码都非常易读。有这么多的定制空间真是太好了,但我认为有些类似的东西应该在整个网站上标准化。谢谢 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... 团体房块中的房型应该具有超额预订功能。在我们的 PMS 系统中,超额预订是一种非常常见的功能和工具。但是,由于 Tripleseat 不允许这样做,因此很难发送包含准确信息的合同。此外,rom 块应该允许您为同一房型设置不同的房价。有时,我们只有有限数量的房间以某个价格提供,一旦我们卖完所有房间,我们就需要提高该房型的价格。Tripleseat 目前没有办法将此输入系统。我在设置中有时遇到的另一个问题是弄清楚我需要去哪里才能更改某些文档或下拉选项。如果设置中有搜索功能就太好了。最近,我注意到菜单的搜索功能发生了变化。以前,当我搜索某些东西时,会非常容易找到。现在,当我搜索菜单上的项目时,会弹出一堆与我输入的内容完全不同的选项。如果在创建帐户或联系人时有一个自动搜索重复项的功能就太好了。最后,我希望联系人上的电话号码有一个标准格式,这是必需的或自动的,以便保持每个电话号码都非常易读。有这么多的定制空间真是太好了,但我认为有些类似的东西应该在整个网站上标准化。谢谢 ...

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Sales Manager

2 个月前

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... Tripleseat 非常人性化,而且非常容易学习。支持团队的响应也非常迅速和周到。入职流程很棒,一位女士来我们家待了一两天,为我们进行了全面培训,这很棒,因为我们能够使用该系统并实时提问。此外,电子邮件支持人员总是非常乐于助人、友好且反应迅速。我喜欢网站的布局,非常易于浏览。我喜欢 Tripleseat 有合并联系人的选项。 ...

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Sales Manager

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Sales Director

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... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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... 我喜欢布局完成后的效果。我喜欢客户看到带有我们标志的宴会活动协议,它看起来很专业。当我在制定宴会活动协议时,发现当我去进行更改时,它说你不能在这里这样做,这很令人沮丧。一旦我完成了这件事,看到成品,我就很高兴了。客人很容易就能看到他们 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

2 个月前

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Sales Director

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Sales Director

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... 事件管理很容易使用,但我不喜欢在构建 beos 时难以找到进行更改的地方。 ...

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Sales Director

2 个月前

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Sales Operations Manager

2 个月前

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... 我非常喜欢 BEO 的实时文档样式,因此无论客户打开哪封电子邮件,他们始终拥有最新版本。我很高兴知道他们收到并/或打开了我发送的通信。我还非常喜欢您可以将链接对话附加到每个文档,以防您想让它们保持具体和量身定制。我真的很期待看到 MERRI 会做什么!具有深度的平面图是我们作为婚礼场地现在真正缺少的部分。当您通过电话进入时,潜在客户生成快速而简单,这很好。打印出厨师的厨房表、客户的账单和船长的 BEO 不需要那么多点击,但我很高兴它们通常位于同一位置以便快速访问。谢谢 tripleseat! ...

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Sales Operations Manager

2 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名和收集信用卡信息。我还喜欢 Triple C 中通过 RFP 表单接收咨询的便捷性,该表单与我们其他几个销售活动的联盟网站集成。在接收、记录和培养咨询方面节省的时间本身就足以证明我们订阅 Tripleseat 是合理的。您的销售渠道的工作流程非常直观。 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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... 我希望能够像在 Delphi 中一样将多个事件链接到单个 BEO。例如,将鸡尾酒会和晚餐链接到一个 BEO。我认为可以改进选择列表功能。拥有一个可以在 ...

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Sales and Marketing Manager

1 个月前

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Event Sales Manager

1 个月前

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... 非常简单 ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 个月前

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... 我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的自动化任务。创建自动化任务,在活动发生前 2 周进行检查,以确保详细信息到位且正确,这为我节省了一次又一次的时间!我也很喜欢日历视图。我们有 10 个不同的私人房间可以预订。日历视图可以设置为以不同的颜色显示房间。因此,我一眼就能看到哪些房间已经被占用。当我与客人通电话试图检查是否有空房时,这非常有帮助。Tripleseat 电子邮件功能也很好。我可以看到我的客人何时打开他们的电子邮件。当电子邮件被退回时,我也会收到通知,并且所有通信都会保存下来,以便我以后参考。我的其他销售伙伴也可以看到所有这些通信,并且可以在我不在的时候跟进客人,我可以在她不在的时候跟进她的客人。这让我们可以轻松地专注于任务,了解情况并达成共识。文档易于创建和自定义。总而言之,我认为 Triple ...

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Sales Coordinator

1 个月前

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Sales Coordinator

1 个月前

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Sales Coordinator

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Sales Coordinator

1 个月前

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... 我想说我遇到的唯一困难是更新文档时,模板设置可能有点挑剔。而且付款选项卡有时容易出现故障。当必须提供退款时,很难看清流程,因为您只能退还已付款项,而不能创建不同的订单项。 ...

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Manager

1 个月前

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Manager

1 个月前

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Manager

1 个月前

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Powered by AI

酒店業者最常提及

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates

按細分市場的受歡迎程度

類別

93 | 大 (75-199 房间)

53 | 中等的 (25-74 房间)

22 | 小 (10-24 房间)

24 | 特大 (200+ 房间)

9 | 特小 (1-9 房间)

國家

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

類型

71 | 住宿加早餐旅馆

122 | 精品店

49 | 品牌酒店

7 | 赌场

31 | 市中心酒店

39 | 机场/会议酒店

7 | 长住服务式公寓

2 | 旅馆

40 | 有限的服务和经济型酒店

80 | 豪华酒店

4 | 汽车旅馆

64 | 度假村

6 | 房车公园和露营地

5 | 度假出租屋和别墅

地區

188 | 北美

4 | 欧洲

1 | 亚太地区

2 | 大洋洲

1 | 南美洲

2 | 中美洲

1 | 非洲

類別

160 | 活动管理软件

94 | 酒店销售软件

什麼是Tripleseat?

成立于2008 | 总部位于Concord, MA | 289 名员工
Tripleseat 是一个全面的销售和活动管理平台,专为酒店经营者、餐厅和活动场所量身定制。这款基于云的软件集中了活动规划的各个方面,提供了一种简化的方式来管理预订、客户沟通和付款。通过集成集成 CRM 和强大的报告功能等基本工具,Tripleseat 提高了生产力和收入。其直观的设计简化了整个预订流程,使团队可以从任何位置高效协作,从而减少工作量并提高运营效率。无论是处理客房控制还是复杂的活动物流,Tripleseat 都能提供一套连贯、用户友好的解决方案,无缝融入现有业务运营。

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功能

简化团体预订流程

提高运营效率

与软件合作伙伴无缝集成

跟踪销售、过去的见解和增长

管理大量事件

特征

勘探和潜在客户

4/5 features

查询管理

4/5 features

提案管理

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

合同与批准

4/5 features

Tripleseat 的評論總結

4.5
很好
使用方便
4.5/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.5/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Tripleseat 是 活动管理软件 类别中 #3 最热门的产品(在 30 中),也是全球酒店技术生态系统中 #122 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #2 活动管理软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
93 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tripleseat 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。

Tripleseat 平均水平 Tripleseat

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No matching results

0

成功的故事

3

参考文献

8

特色客户

Tripleseat 的案例研究

profile-empty-state.svg

Tripleseat 没有任何可用的案例研究

更多的 产品 经过 Tripleseat

https://ucarecdn.com/34605420-16f6-44b7-b736-d233df1d01f4/
https://ucarecdn.com/e3ea9456-be67-4ab5-b880-6690795f0aab/

Tripleseat 的評論

酒店评级

出色的
135
很好
31
平均
26
较差的
6
糟糕的
4

物业规模

  • 特小 (9)
  • (22)
  • 中等的 (53)
  • (93)
  • 特大 (24)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (188)
  • 欧洲
    欧洲
    (4)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)
  • 南美洲
    南美洲
    (1)
  • 中美洲
    中美洲
    (2)
  • 非洲
    非洲
    (1)

酒店業者說

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates
6

为客户回顾活动

Manager 10 to 24 房间 机场/会议酒店 Vernantes (France)

已验证
1 个月前
Tripleseat 为客户和公司提供了一个平台,使他们能够以相同的格式访问相同的内容。客户需要承担决策费用。
Country France
Manager
小型酒店
10

他们创建了我们管理会议/活动业务所需的软件,使用简单,并在需要时提供出色的支持服务

Director of Sales 100 to 199 房间 豪华酒店 Lake Geneva (United States of America)

已验证
1 个月前
他们富有创意,乐于助人,他们不仅会讲餐饮方面的语言,还会讲酒店语言。快速的响应和评论,活动管理流程精简、高效,使用起来也更方便。
Country United States of America
Director of Sales
大型酒店
7

沟通是关键!

Sales Coordinator 100 to 199 房间 豪华酒店 Edgartown (United States of America)

已验证
1 个月前
我喜欢 TripleSeat 的沟通功能!从实时链接更新(我们可以轻松共享文档更新)到组织有序的讨论部分。它不仅非常适合直接与客户保持联系,而且整个团队可以保持一致!
Country United States of America
Sales Coordinator
大型酒店
10

Tripleseat 简化了预订流程,使我们的用户能够在一个平台上跟踪和管理查询、预订和活动详情。

General Manager 10 to 24 房间 度假村 Wimberley (United States of America)

已验证
1 个月前
Tripleseat 提供精简的活动预订、销售自动化、客户管理、报告工具、集成、移动访问和高效沟通。快速无缝流程!它使我们的场地能够保持一切井然有序,降低重复预订的风险并确保顺利运营。
Country United States of America
General Manager
小型酒店
8

出色的活动策划软件

Guest Services Associate and Event PLanner 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Frankenmuth (United States of America)

已验证
1 个月前
我最喜欢 Tripleseat 的地方是它的自动化任务。创建自动化任务,在活动发生前 2 周进行检查,以确保详细信息到位且正确,这为我节省了一次又一次的时间!我也很喜欢日历视图。我们有 10 个不同的私人房间可以预订。日历视图可以设置为以不同的颜色显示房间。因此,我一眼就能看到哪些房间已经被占用。当我与客人通电话试图检查是否有空房时,这非常有帮助。Tripleseat 电子邮件功能也很好。我可以看到我的客人何时打开他们的电子邮件。当电子邮件被退回时,我也会收到通知,并且所有通信都会保存下来,以便我以后参考。我的其他销售伙伴也可以看到所有这些通信,并且可以在我不在的时候跟进客人,我可以在她不在的时候跟进她的客人。这让我们可以轻松地专注于任务,了解情况并达成共识。文档易于创建和自...
Country United States of America
Guest Services Associate and Event PLanner
超大型酒店
10

很棒的客户支持!

Wedding Planner 5 to 9 房间 旅馆及早餐 Dover Plains (United States of America)

已验证
1 个月前
回顾自助剪辑并能够在需要时与代理商交谈真是太好了。
Country United States of America
Wedding Planner
超小型酒店
9

有助于保持活动井然有序,让其他工作人员一目了然

Wedding coordinator 25-49 房间 旅馆及早餐 Loudonville (United States of America)

已验证
1 个月前
对于我作为用户来说,它是多么的用户友好,对于新娘和新郎来说,当他们来回查看文件和消息时,它是多么的用户友好。
Country United States of America
Wedding coordinator
中型酒店
9

非常简单

Event Sales Manager 75-99 房间 市中心酒店 London (United Kingdom)

已验证
1 个月前
Tripleseat 非常简单易懂。实时链接可帮助我们的团队成员随时了解最新情况并更改详细信息。无限用户是一个很大的优点。
Country United Kingdom
Event Sales Manager
大型酒店
10

比助手更具成本效益

Sales and Marketing Manager 10 to 24 房间 精品酒店 Stowe (United States of America)

已验证
1 个月前
TripleSeat 让我的销售和活动细节流程井然有序,效率更高。它使我们团队之间的工作流程无缝且自动化。我们的员工喜欢在手机和平​​板电脑上安装应用程序,以便实时查看更新的 BEO、团队简历等。它完全消除了打印 BEO 和团队简历的需要,但厨房生产线上的 BEO 除外。话虽如此,我们的厨师喜欢厨房版的 BEO,它只包含他们正在寻找的信息。我很高兴我不需要为他们创建特殊版本,因为 Tripleseat 为我做了这件事。我们的团队尤其喜欢将他们的日历与我们的活动预订集成在一起。即使是我们技术最差的员工也可以轻松找到 BEO。生成合同既简单又高效,而且节省了大量时间,因为有多个模板适用于各种事件或情况。我们可以取消 DocuSign 帐户,因为 Tripleseat 负责电子签名...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
小型酒店
10

简化销售流程

Group Sales Manager 100 to 199 房间 旅馆及早餐 Kennebunkport (United States of America)

已验证
1 个月前
自从实施 TripleSeat 以来,我们的销售流程变得轻松多了!从潜在客户到确定预订,完全不需要花费时间,而且提案模板让我们的空间销售变得如此简单!各种可用的报告也非常有助于了解预订来自哪里以及您可以改进的地方。能够为每个销售人员设定目标是确保每个人在未来一年都走在正确轨道上的关键。
Country United States of America
Group Sales Manager
大型酒店
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这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

● 一体化销售解决方案 ● Tripleseat 使管理团体销售和餐饮变得比以往更加容易。我们基于云的系统提供了酒店预订更多团体业务、简化规划流程以及在所有部门之间无缝传达每个细节所需的工具。 ● 该平台帮助酒店管理团体预订和房间分配,同时了解所有潜在客户和账户的最新情况。通过自动化后续任务和日常数据输入,您可以在更短的时间内寻找和预订更多业务。 ● Tripleseat 的合作伙伴关系和集成将销售和餐饮功能与酒店所需的顶级工具相结合,以在其酒店产生更多预订和收入。 ● 通过各种报告工具来评估您的业务绩效,Tripleseat 可以帮助您跟踪集团销售情况,同时利用数据、过去的见解和节奏趋势。 ● 个性化配置和培训 ● 屡获殊荣的支持团队,响应速度快

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

● 作为基于云的工具,销售团队能够随时随地在任何设备上实时更改预订。这消除了繁琐的管理工作,每天为您的团队节省时间。 ● 实时更新的实时文档 ● 平台中内置的电子签名 ● 直接从实时文档或访客门户进行在线支付 ● 访客门户提供个性化访客体验 ● 应用程序中的电子邮件可将所有通信保持在 Tripleseat 中 ● 集成潜在客户表格

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

利用 Tripleseat 的所有合作伙伴关系来构建强大而高效的技术堆栈。还要确保选择一个能够倾听客户反馈、快速响应并以其卓越的客户服务而闻名的销售和餐饮平台

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