Tripleseat

4.5 (278 评论)

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100 分中的 96 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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Casey, Michelle, Colin 及其他 7 位专家推荐 Tripleseat

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Tripleseat 是一个基于网络的销售和餐饮平台,适用于酒店、餐厅和独特的场所,将增加销售额并简化预订流程。

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我分析了 Tripleseat 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 Tripleseat,因为它能够简化活动规划,从而提高生产力和收入。其基于云的平台集成了支付系统,集中了客户沟​​通,并提供了对高效销售和运营至关重要的强大报告功能。然而,用户报告称,合同生成工具、计费和与其他系统的集成存在一些问题,这可能会妨碍工作流程和用户体验。

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Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels 和另外277 家酒店

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Tripleseat 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

14 | 特小 (1-9 房间)

77 | 小 (10-49 房间)

81 | 中型 (50-99 房间)

147 | 大 (100-499 房间)

10 | 特大 (500+ 房间)

国家

284 | United States

17 | Canada

6 | United Kingdom

4 | Australia

3 | France

2 | Nigeria

2 | Ecuador

2 | Puerto Rico

1 | Singapore

1 | Netherlands

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Vanuatu

类型

209 | 精品酒店

130 | 豪华酒店

127 | 住宿加早餐旅馆

96 | 度假村

92 | 机场/会议酒店

81 | 品牌酒店

73 | 市中心酒店

63 | 有限的服务和经济型酒店

16 | 长住服务式公寓

13 | 赌场

12 | 房车公园和露营地

11 | 汽车旅馆

10 | 青年旅舍

10 | 度假出租屋和别墅

地区

302 | 北美

12 | 欧洲

5 | 大洋洲

3 | 南美洲

2 | 中美洲

2 | 非洲

1 | 亚太地区

类别

278 | 活动管理软件

158 | 酒店销售软件

Tripleseat 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Event Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店)
#1 共 4
最佳 Event Management Software(度假出租屋和别墅)
#1 共 2
最佳 Event Management Software(赌场)
#1 共 3

Tripleseat Event Management Software 排名

按规模
最佳 Event Management Software(小型(最多 49 间客房) 酒店) 70 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 86% 推荐
#1 共 4
Tripleseat 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的顶级活动管理软件,因其能够将所有沟通、合同和报告存储在一个中央平台上,显著提升了活动预订的组织效率。酒店经营者赞赏它有助于简化预订流程,减少管理询问和细节所花费的时间。
最佳 Event Management Software(中大型(50-199 间客房) 酒店) 144 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 91% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 中型酒店首选的顶级活动管理软件,因其能够将所有沟通和文件集中管理,提升主动客户参与度并减少活动管理中的错误。
最佳 Event Management Software(大型(200-499 间客房) 酒店) 38 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 91% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上大型酒店中备受推崇的顶级活动管理软件,以其每日摘要报告著称,该报告总结每日活动并保持团队有序。此功能使用户能够掌控运营,确保不会遗漏任何询问。
最佳 Event Management Software(超大型(500+ 间客房) 酒店) 10 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 88% 推荐
#2 共 4
Tripleseat 是 HotelTechReport 上 X 家大型酒店中首选的活动管理软件,因其能够通过可编辑的预订文件和自定义电子邮件模板等功能定制工作流程,从而精确控制酒店的独特需求。
按类型
最佳 Event Management Software(赌场) 12 家 赌场 酒店中 95% 推荐
#1 共 3
Tripleseat 是 HotelTechReport 上赌场中领先的活动管理软件之一,其活动潜在客户表单受到赞誉,能够让销售团队快速收集必要信息,并在几分钟内响应客户咨询,增强了关系建设的效果。
最佳 Event Management Software(度假出租屋和别墅) 6 家 度假出租屋和别墅 酒店中 88% 推荐
#1 共 2
Tripleseat 是 HotelTechReport 上 Vacation-Rentals-Villas 中顶级的活动管理软件,因其通过每日电子邮件通知保持一切有序的能力而受到赞誉,使员工能够有效管理多个活动。酒店经营者赞赏其满足酒店特定需求的适应性。
最佳 Event Management Software(度假村) 80 家 度假村 酒店中 90% 推荐
#2 共 4
Tripleseat 是 HotelTechReport 上度假村中备受推崇的顶级活动管理软件,因其整合活动沟通与管理,使团队更易保持有序和响应迅速而受到赞誉。一位评论者指出,它有助于管理提案、跟踪更新,并高效地在各部门共享 BEO,提升整体活动协调能力。
最佳 Event Management Software(其他) 46 家 其他 酒店中 90% 推荐
#2 共 6
Tripleseat 是 HotelTechReport 上其他运营商中备受推崇的顶级活动管理软件,因其简化的从联系到合同的工作流程而受到赞扬,使团队能够在一个地方管理潜在客户、活动和付款。用户强调“所有内容都集中在一个地方”,这增强了整个活动策划过程中的沟通和组织。
最佳 Event Management Software(汽车旅馆) 10 家 汽车旅馆 酒店中 86% 推荐
#2 共 2
Tripleseat 是 HotelTechReport 上汽车旅馆中顶级的活动管理软件选择,因为它将所有文档和电子邮件模板集中在一个地方,大大减少了活动管理任务所花费的时间。此功能对于寻求简化运营和改善客户沟通的酒店业者来说至关重要。
最佳 Event Management Software(市中心酒店) 61 家 市中心酒店 酒店中 90% 推荐
#2 共 6
Tripleseat 是 HotelTechReport 中市中心酒店中备受推崇的顶级活动管理软件,因其多功能系统能够集中沟通和客户互动,使员工的活动策划更加简便。用户赞赏它简化了流程,让团队能够专注于提供卓越的服务。
最佳 Event Management Software(品牌酒店) 63 家 品牌酒店 酒店中 91% 推荐
#2 共 6
Tripleseat 是 HotelTechReport 上品牌酒店中领先的活动管理软件之一,以其每日摘要报告著称,该报告提供每日活动的简明总结,帮助团队保持有序和积极主动。此功能可快速洞察已安排的活动、待办任务和新客户线索,简化活动管理流程。
最佳 Event Management Software(精品酒店) 177 家 精品酒店 酒店中 89% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的顶级活动管理软件,因其通过有序的潜在客户管理简化活动管理的能力而受到赞誉,使团队能够“保持一致”,高效管理多项预订。这种集成方法增强了与客户和内部团队的沟通,对于人员精简的小型酒店尤为重要。
最佳 Event Management Software(住宿加早餐旅馆) 109 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 91% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上民宿类酒店中顶级的活动管理软件选择,因其“每日摘要报告”而受到赞誉,该报告简明扼要地总结了预定的活动和任务,帮助员工保持有序和主动。此功能支持高效的日常运营,确保关键细节不被遗漏。
最佳 Event Management Software(机场/会议酒店) 74 家 机场/会议酒店 酒店中 87% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上会议设施中领先的活动管理软件选择,以其富有洞察力的每日摘要报告著称,该报告总结了每日活动和任务,使团队保持有序和积极主动。此功能增强了运营监督,支持有效决策。
最佳 Event Management Software(有限的服务和经济型酒店) 50 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 91% 推荐
#2 共 3
Tripleseat 是 HotelTechReport 上有限服务预算酒店中顶级的活动管理软件选择,以其宝贵的活动潜在客户表单著称,该表单能快速收集潜在活动的关键信息,并允许快速跟进,提升客户参与度和提案效率。
最佳 Event Management Software(长住服务式公寓) 15 家 长住服务式公寓 酒店中 89% 推荐
#2 共 3
Tripleseat 是 HotelTechReport 上长期服务式公寓中顶级的活动管理软件选择,因为它自动化了活动提醒和跟踪,使管理多个功能和截止日期更为轻松。用户赞赏该软件帮助保持组织有序,并确保在整个规划过程中不会遗漏关键步骤。
最佳 Event Management Software(房车公园和露营地) 7 家 房车公园和露营地 酒店中 86% 推荐
#2 共 2
Tripleseat 是 HotelTechReport 上 Rv-Parks-Campgrounds 中顶级的活动管理软件,因其能够将所有沟通、预订和合同集中管理于一处而受到赞誉,这有助于高效管理多个活动。
最佳 Event Management Software(豪华酒店) 109 家 豪华酒店 酒店中 88% 推荐
#2 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上豪华酒店中备受推崇的顶级活动管理软件,因其集中式仪表盘能够保持活动细节的有序,促进部门间沟通,确保无遗漏。用户赞赏该系统整合文档和简化任务提醒的能力,使其在管理复杂活动时不可或缺。
最佳 Event Management Software(青年旅舍) 8 家 青年旅舍 酒店中 94% 推荐
#3 共 3
Tripleseat 是 HotelTechReport 上旅舍中领先的活动管理软件之一,以其全面的报告系统著称,该系统以图形和表格两种格式呈现数据,帮助酒店运营者快速有效地传达关键见解。
按地区
最佳 Event Management Software(北美 的酒店) 北美 的 252 家酒店中 90% 推荐
#1 共 6
Tripleseat 是 HotelTechReport 在北美地区推荐的顶级活动管理软件,因其能够集中所有沟通并简化活动管理流程而受到赞誉。酒店业者欣赏该系统让他们“轻松跟踪潜在客户,将预订转化为业务”,使组织工作变得简单,并让团队专注于提供卓越的客户服务。
最佳 Event Management Software(大洋洲 的酒店) 大洋洲 的 5 家酒店中 84% 推荐
#2 共 2
Tripleseat 是 HotelTechReport 在大洋洲地区推荐的顶级活动管理软件,帮助酒店有效管理所有活动细节,同时确保团队成员在规划过程的每个阶段保持信息同步。
最佳 Event Management Software(欧洲 的酒店) 欧洲 的 12 家酒店中 89% 推荐
#4 共 4
Tripleseat 是 HotelTechReport 推荐的欧洲中型酒店中领先的活动管理软件之一,以其集中式仪表盘著称,该仪表盘增强了团队协作,使员工能够保持对即将举行的活动、待办任务和客户更新的同步。此功能促进了各部门之间的高效沟通,提升了整体活动策划体验。
按国家
最佳 Event Management Software(United States 的酒店) United States 的 236 家酒店中 90% 推荐
#1 共 5
Tripleseat 是 HotelTechReport 上美国中型酒店中领先的活动管理软件选择,它通过一个集中平台简化了活动策划,管理客户线索、提案和合同。酒店经营者欣赏自动任务提醒功能,这能让团队按计划进行,确保没有遗漏。
最佳 Event Management Software(Canada 的酒店) Canada 的 15 家酒店中 82% 推荐
#2 共 2
Tripleseat 是加拿大酒店在 HotelTechReport 上首选的顶级活动管理软件,以其潜在客户管理功能著称,该功能使团队能够有效优先处理和跟踪询盘,显著提升从询盘到确认活动的转化率。
最佳 Event Management Software(United Kingdom 的酒店) United Kingdom 的 6 家酒店中 93% 推荐
#3 共 3
根据HotelTechReport,Tripleseat是英国中型酒店中领先的活动管理软件选择,帮助活动团队在一个平台上管理所有预订并跟踪相关细节。酒店经营者欣赏其与PMS的无缝集成,确保最后时刻的变更能准确反映在各系统中。

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什么是 Tripleseat?

成立于 2008 年 | 总部位于 Concord, MA | 289 名员工
Tripleseat 是一款功能全面的活动管理软件,专为提升酒店活动策划和执行效率而设计。它通过提供一个统一的平台,简化了酒店团队的各项流程,包括团体销售、活动协调、客房预订、文档管理和宾客沟通。这显著提升了部门间的协作效率和实时更新,从而显著节省时间,使运营更加顺畅。Tripleseat 还可与现有的酒店系统无缝集成,确保数据同步,避免重复录入,使您的团队能够更快地响应客户咨询,并有效推进业务运营。

查看网站

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Tripleseat 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Tripleseat 提供

常见问题解答

功能特性

集中操作和可视性

增强潜在客户捕获和转化

提高运营效率

直观的客户门户

与软件合作伙伴无缝集成

功能

勘探和潜在客户

4/5 features

查询管理

4/5 features

提案管理

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

合同与批准

4/5 features

可用的附加组件和模块

Tripleseat 提供的平面图

活动管理软件
Floor Plans 将 2D 布局的简洁性与 3D 可视化的沉浸式功能相结合,所有功能都集成在一个用户友好的平台上。

高级附加组件

Tripleseat 的 Venue Marketplace

活动管理软件
场地交易平台将您的场地与数百万活动策划者连接起来。凭借最高的搜索到预订转化率,您场地的活动信息将获得更高的曝光率,吸引更多精准的目标客户,并促成更多活动预订。

高级附加组件

通过 Tripleseat 直接预订

直订工具
通过消除预订障碍,让您的客户能够快速便捷地自助预订店内和店外活动、大型团体预订以及餐饮服务,从而预订更多活动。Direct Book 基于 Tripleseat 引擎构建,为您的场地带来无与伦比的优势,将您的活动管理转变为高效盈利的强大引擎。

高级附加组件

通过 Tripleseat 付款

支付处理软件
使用 Payments 这款终极在线支付解决方案,推动您的活动业务向前发展。注册快捷、免费,让您立即开始接收活动付款。

高级附加组件

Tripleseat 门票

直订工具
轻松创建和销售活动门票,按您的方式进行设计,并实时调整策略以实现最大效果。您所需的一切,尽在一个经济高效的解决方案中。

高级附加组件

Tripleseat 酒店

酒店销售软件
通过简化的团队销售流程,简化您的日常工作流程,同时仍然支持所有必要的应用程序集成。

高级附加组件

Tripleseat 的评论总结

4.5
很好
使用方便
4.5/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.4/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Tripleseat 是 活动管理软件 类别中 #3 最热门的产品(在 33 中),也是全球酒店技术生态系统中 #165 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Tripleseat’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
User's Choice Award

酒店经营者投票 Tripleseat 作为 #2 活动管理软件 2026 年的供应商 HotelTechAwards

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卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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96 HT Score

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Tripleseat 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Tripleseat 平均水平 Tripleseat

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特色客户

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Tripleseat 的评论

酒店经营者评分

出色
201
很好
40
一般
26
较差
6
糟糕
5

物业规模

  • 特小 (14)
  • 小 (70)
  • 中型 (69)
  • 大 (117)
  • 特大 (7)

国家

  • United States
    United States
    (236)
  • Canada
    Canada
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • France
    France
    (3)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (253)
  • 欧洲
    欧洲
    (12)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (1)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (5)
  • 南美洲
    南美洲
    (3)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
9

集中式活动管理节省时间——但导航还需改进

Events & Catering Manager 来自 25-49 房间 豪华酒店 在 (Canada)

已验证
26 天前
Tripleseat 通过在一个集中平台上整理潜在客户、提案、合同、活动详情和沟通流程,简化了活动管理,节省时间并提升效率。
Country Canada
Events & Catering Manager
小型酒店
8

对文件和预订很有用,但电子邮件和账单需要改进

Meetings & Events Manager 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Melbourne (Australia)

已验证
1 个月前
文件,特别是提案、合同、BEO 和发票 支付链接。 重复预订。 预订报告 带颜色编码的日历 任务提醒!
Country Australia
Meetings & Events Manager
大型酒店
8

直接向客人收款并提供清晰的门户可见性——但上传方式显得过时

Private Events Manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Breckenridge (United States)

已验证
1 个月前
我喜欢能够直接收款,客人也可以在他们的门户网站上查看所有应付账款、合同和发票。
Country United States
Private Events Manager
中型酒店
9

保持活动有序进行——小部件的调整可以更方便一些

Sales 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Hunter (United States)

已验证
1 个月前
TripleSeat 让一切井然有序,管理活动和房间块预订变得更加轻松。我喜欢将潜在客户、合同、付款和沟通都集中在一个平台上。这让我保持高效,尤其是在同时管理多个酒店和大量活动时。操作简单高效,能满足我的所有需求。
Country United States
Sales
小型酒店
10

所有内容集中在一个地方,流程简化——楼层平面图可以更方便

Event Coordinator 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Rockaway Park (United States)

已验证
1 个月前
将所有内容集中在一个地方并且井然有序,我喜欢它的界面和平台。它让一切流程更顺畅,减少了我的工作量。
Country United States
Event Coordinator
中型酒店
8

简便的预订管理与优质支持——暂定房间还需优化

Assistant Manager, Event Operations and Accommodations 来自 25-49 房间 豪华酒店 在 Lake Country (Canada)

已验证
1 个月前
服务支持非常出色。我们的代表Christine非常尽心尽力。平台也易于使用,能有效帮助您管理预订。
Country Canada
Assistant Manager, Event Operations and Accommodations
小型酒店
9

易于使用,支持无缝平面图集成

Event Coordinator 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Miami Beach (United States)

已验证
1 个月前
与我过去使用的其他程序相比,这个程序使用起来更为简便。系统内的平面图集成等插件非常实用且无缝。
Country United States
Event Coordinator
大型酒店
9

简便的预订管理——但电子邮件传递影响沟通

Sales Coordinator 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Asheville (United States)

已验证
1 个月前
我喜欢显示新预订和将现有潜在客户转化为预订有多么简单。我也喜欢内部员工讨论功能,这样我们可以在必要时私下讨论预订和活动。
Country United States
Sales Coordinator
中型酒店
10

实用的提醒,操作简便——客人数量应自动更新

Hospitality Coordinator 来自 25-49 房间 在 Loranger (United States)

已验证
1 个月前
提醒和自动生成器。易用性也是一个优点。日历功能是必备的,始终非常实用。
Country United States
Hospitality Coordinator
小型酒店
8

用户友好的入门流程让切换更有信心——但同步和菜单还需改进

Events Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Braemar (United Kingdom)

已验证
1 个月前
界面非常友好,入门流程顺畅,让客户和团队成员对切换平台感到非常安心。
Country United Kingdom
Events Manager
小型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 28

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

Tripleseat 擅长简化酒店和场馆的活动及团体销售管理。它将销售线索跟踪、提案、合同、宴会订单 (BEO) 和餐饮物流整合到一个易于使用的平台中。与 Stayntouch PMS 的集成可确保团体预订、接送和客房分配保持同步,从而使销售和运营团队始终能够共享、准确地了解团体业务绩效。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

与传统的活动管理工具不同,Tripleseat 专为酒店运营而设计,它将销售客户关系管理 (CRM)、餐饮和活动管理整合到一个直观易用的系统中,方便团队随时随地使用。它与 Stayntouch PMS 的双向集成,可实时显示客房可用性和预订情况,避免重复录入,确保销售、餐饮和前台之间的无缝衔接。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

从第一天起就让您的销售、餐饮和前台团队协同合作,实施 Tripleseat 系统。当所有部门都使用该系统在一个统一的工作流程中管理活动、宾客预订和客房取货时,其集成价值才能得到最大程度的发挥。一旦部署完成,您将节省大量手动协调时间,并为您的宾客提供更流畅、更专业的团体体验。

Casey Ward Michelle Ignat Colin Carrig + 6 推荐
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Casey Ward
Casey Ward Partnerships @ Stayntouch
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Michelle Ignat Head of Partnerships & Business Development @ Peoplevine
Colin Carrig
Colin Carrig Senior Partnerships Manager @ GoTab
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
Randi Bushell
Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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