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Cloudbeds 是专为追求卓越、雄心勃勃的酒店经营者打造的酒店管理系统。Cloudbeds 平台整合了运营、分销、宾客体验和收益营销,为运营商提供一系列工具,帮助他们在单一系统中获取需求、提升直接预订量、优化定价、最大化追加销售收入并根据实时数据采取行动。Cloudbeds 的设计旨在满足独立酒店、大型酒店集团和多物业组合的需求,目前已获得 150 多个国家/地区数万家酒店的信赖。Cloudbeds 成立于 2012 年,连续八年被 Hotel Tech Report 评为顶级酒店管理系统 (PMS)、最佳酒店管理系统 (PMS) 和最佳渠道管理平台,以及最佳工作场所。
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dailypoint™——面向客户关系管理 (CRM) 和忠诚度管理的客户数据平台 (CDP)。dailypoint™ 是酒店行业领先的数据管理平台,提供一套先进的解决方案,可将来自各种来源的数据聚合到一个统一的中央客户档案中。该平台利用人工智能技术,通过 350 个步骤处理数据,创建“黄金记录”,这是一个用于个性化服务的中央客户信息库。这款基于云的 SaaS 解决方案包含 16 个模块,并由 dailypoint™ 应用市场提供支持,该市场拥有 200 多家合作伙伴,旨在优化客户体验并提高酒店各部门的运营效率。它还包含一个符合 GDPR 规定的隐私仪表板,彰显了其对数据保护的承诺。dailypoint 总部位于德国慕尼黑,并在阿联酋和美国设有办事处,其全球销售和分销合作伙伴网络为其业务拓展提供了有力支撑。
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