The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
3RPMS מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Digital Registration.
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Messaging and Native Email Marketing.
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי 3RPMS מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את customer support, ease of use, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #27 0 ביקורות |
Choosing between 3RPMS by 3RPMS and Sirvoy hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Both aim to streamline property management; however, their approaches and feature sets differ significantly. 3RPMS is marketed as a comprehensive, all-in-one platform designed for scalability and integration, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability for small to medium properties. Your decision should reflect your hotel’s size, growth plans, and feature priorities.
3RPMS offers a unified management environment with automation and extensive partner integrations, but it’s less reviewed and more expensive. Sirvoy, on the other hand, is more established with a large user base and more recent reviews, making it the safer choice for most hoteliers seeking simplicity and support. Which product aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?
Both products aim to improve daily hotel operations but diverge in their scope and maturity. 3RPMS offers a broad suite of management tools, including digital registration, and targets hotels seeking a fully integrated platform. Sirvoy focuses on automation, online booking, and channel management, primarily catering to small and medium-sized properties. With 95 reviews in the last six months, Sirvoy’s more recent and plentiful feedback boosts confidence in its ongoing support and updates.
While 3RPMS’s interface promises intuitive use, it has yet to generate reviews, making its real-world performance less verifiable. Sirvoy’s high customer satisfaction (NPS of 9.41/10) and recent positive feedback suggest it is more dependable for today’s hotelier. Are you looking for a mature, well-supported platform with proven performance, or a newer, potentially more customizable system?
If your hotel needs a straightforward, affordable system with excellent customer support and ease of operation, Sirvoy is the clear choice. It suits small to medium properties that prioritize simplicity, online bookings, and responsive assistance. Its recent reviews highlight user-friendly design and quick onboarding, making it ideal if your team is new to PMS software or values strong support.
Conversely, if your hotel requires a comprehensive management system with advanced features like digital registration, automated workflows, and extensive integrations, 3RPMS could be more suitable. It’s geared toward hotels wanting to unify their operations within a single platform, especially if scalability and automation are priorities. Its integration with partners like SiteMinder and Stripe suggests it’s better for larger or growing hotels.
In summary, choose Sirvoy for simplicity and support, and 3RPMS for a broader, more customizable management experience. Which features are most critical for your property’s success?
Sirvoy scores a 4.64/5 for ease of use, reflecting its intuitive interface, straightforward booking management, and quick onboarding process. Support responsiveness is rated at 4.85/5, with many reviews praising the prompt, friendly assistance that helps new users get up to speed rapidly.
3RPMS, in contrast, has a rating of 0/5, indicating no recent reviews or verified user feedback. Its complexity likely reflects its broader feature set, which may require more training and familiarization. Given the current data, Sirvoy clearly offers a more user-friendly experience for your team.
Edge: Sirvoy.
3RPMS offers a unique feature—digital registration—that Sirvoy does not provide, along with one additional exclusive feature. It also integrates with 12 verified partners, including Stripe and SiteMinder, to automate workflows and unify management tasks.
Sirvoy boasts 13 exclusive features such as multi-currency support, a booking engine, guest messaging, online support, email marketing, gift vouchers, and an integrated ID scanner. It also connects with 21 verified partners, including Revinate and Cloudbeds, supporting a broader range of integrations for small and medium properties.
Given the larger number of unique features and integrations, Sirvoy provides more tools to customize and automate your hotel operations. Which set aligns more closely with your operational needs?
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviews emphasizing quick, helpful, and friendly assistance. Respondents describe their support as “superior,” especially for new users needing guidance through setup and daily management.
3RPMS, with a support rating of 0/5 and no recent reviews, offers no verified data on support quality. The lack of recent feedback makes it difficult to assess its responsiveness or helpfulness, which is vital for daily hotel management.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy connects with 21 verified partners, including major channels and GDS providers like Booking.com, Expedia, and Cendyn, supporting a broad spectrum of booking and distribution channels. It also offers integrations with payment providers and other marketing tools.
3RPMS has 12 verified partners, including SiteMinder, Stripe, and Gastronovi, but fewer overall options. While it covers core management needs, its smaller ecosystem might limit scalability or flexibility as your hotel grows or diversifies.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s recent reviews, totaling 32 in the last six months, reflect high satisfaction—rating 4.64/5 for ease of use and 4.85/5 for support. Hoteliers across various segments, including inns, boutique hotels, and resorts, praise its straightforward interface and responsive support.
3RPMS, lacking recent reviews, cannot provide reliable ratings or feedback from hoteliers. Its overall rating of 0/5 and lack of user feedback suggest it’s not yet proven in the field.
Edge: Sirvoy.
3RPMS is priced at a flat $300 monthly fee without a free tier or trial details specified. It does not offer a freemium model or per-room pricing, indicating a potentially higher cost for smaller properties.
Sirvoy charges $200 per month, with a 30-day trial available. Its lower price point combined with a straightforward subscription model makes it more accessible for small and medium-sized hotels on a budget.
Not ideal if:
Not ideal if:
3RPMS offers a broad, all-in-one management platform designed for scalability and automation. Its core strengths lie in digital registration, integrations, and unifying hotel workflows, making it suitable for larger or growing properties.
Sirvoy excels in simplicity, support, and affordability, making it a reliable choice for small to medium hotels seeking an easy-to-use, effective PMS that improves guest management and distribution. Its extensive recent reviews and high ratings underscore its position as the more dependable option today.
If your hotel’s priority is a mature, well-supported platform with proven results, Sirvoy is the safer pick. For properties ready to invest in a customizable, automation-driven system capable of scaling, 3RPMS could be worth considering—though it currently lacks recent validation.
In conclusion, for most hoteliers evaluating these two, Sirvoy’s recent reviews, higher ratings, and proven support make it the better choice today.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-3RPMS ול-Sirvoy יש 30 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| Native Email Marketing | ||
| הודעות אורח | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 2 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-3RPMS ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. 3RPMS מציע 13 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
3RPMS: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-3RPMS יש HT Score של 0 ול-Sirvoy יש 85. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים