The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
לאחר ניתוח 27 ביקורות מאומתות, משתמשי 4SUITES מעריכים ביותר את שיפור חווית אורח, ביצועי מערכת מפתח, עדכוני מפתח לנייד בזמן אמת, בעוד משתמשי Staymyway מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שיפור חווית אורח
▾
|
|
|
+
ביצועי מערכת מפתח
▾
|
|
|
+
עדכוני מפתח לנייד בזמן אמת
▾
|
|
|
+
אבטחה משופרת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
אתגרי תמיכה טכנית
▾
|
|
|
−
בעיות תקשורת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות כניסה ללא מפתח למלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 11 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 15 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) | #9 1 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 20 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #7 6 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 7 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #6 3 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #6 5 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 21 ביקורות | — |
Choosing the right hotel keyless entry system hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. 4SUITES by 4SUITES stands out as the more established, reviewed, and feature-rich option, while STAYmyway by Staymyway offers a less proven but flexible approach. Both aim to enhance guest convenience and streamline access management, but their implementation, support, and market presence differ significantly. Which system aligns best with your hotel’s scale and ambitions?
Both 4SUITES and STAYmyway address the core challenge of providing secure, contactless room access, reducing manual key management, and improving guest satisfaction. 4SUITES’s extensive reviews and high ratings demonstrate a proven track record and a mature product with broad integrations and features. Conversely, STAYmyway, with zero reviews and a smaller footprint, appears less validated but offers Bluetooth and RFID options that can be integrated with existing locks or replaced entirely.
The key question is whether you want a system with a verified track record and more advanced features, or if your hotel is more experimental and prefers a flexible, potentially lower-cost solution with less market evidence. 4SUITES’s recent reviews and high customer satisfaction suggest better reliability and support—critical for hotels seeking assured performance.
If your hotel needs a mature, highly-rated platform with proven performance, go with 4SUITES. Its 24 reviews in the last six months, 5/5 overall rating, and strong customer support ratings make it a dependable choice, especially for properties that value seamless PMS integration and comprehensive features like mobile check-in, notifications, and multi-property management.
If your hotel favors flexible integration, with a focus on Bluetooth or RFID options and a lower upfront price, STAYmyway might appeal—though its lack of reviews and support data makes its reliability uncertain. Larger hotels or those with complex property management should lean toward 4SUITES for its extensive partner network and proven market presence, while smaller, tech-forward properties might consider STAYmyway if they can accept the higher risk of unverified performance.
Based on the ratings, 4SUITES’s user experience is clearly superior, with a 4.75/5 ease of use score backed by detailed onboarding and support. Its reviews cite straightforward installation, PMS integration, and a user-friendly mobile app that enhances staff and guest interactions.
In contrast, STAYmyway, with no review data or ratings, offers no insight into usability or support quality. While its Bluetooth functionality is designed to be simple, the lack of customer feedback makes it impossible to assess how easy it is for your team to deploy or your guests to use.
Edge: 4SUITES.
4SUITES offers 11 shared features, including mobile check-in, notifications, access management, and a door lock upgrade kit—highlighting its comprehensive approach. It also boasts 7 features exclusive to it, such as multi-property management, an open API, and developer SDK, providing advanced customization options.
STAYmyway, however, has no unique features listed, relying mainly on Bluetooth and RFID technology that can parallel existing lock systems. Its lack of additional features or integrations limits its capability compared to 4SUITES.
Edge: 4SUITES.
4SUITES’s support ratings reflect a solid 4.42/5, with reviews praising quick responses, good support, and effective resolution. Although some users note delays, overall feedback indicates a reliable support infrastructure that helps ensure smooth operation.
STAYmyway offers no publicly available support ratings or reviews, making it difficult to gauge its responsiveness or quality. Given the complexity of hotel technology, the absence of support data favors 4SUITES, which has demonstrated consistent support in recent reviews.
Edge: 4SUITES.
4SUITES integrates with 14 verified partners, including major property management systems like Cloudbeds, Mews, and StayNTouch. Its broad partner network enables easier integration into existing hotel operations, whether operating in Europe, North America, or Asia Pacific.
STAYmyway has only 7 verified partners, with no overlap with 4SUITES. Its integrations include WebRezPro, Oracle Hospitality, and Vingcard, but fewer options limit flexibility for hotels with complex systems.
Edge: 4SUITES.
4SUITES’s overall rating of 5/5 and a 93% likelihood to recommend come from 24 recent reviews, mostly from boutique and branded hotels. Hotels in Europe, North America, and Asia Pacific give it high marks for reliability, ease of use, and support.
STAYmyway has no reviews or ratings, making comparison impossible. Without recent user feedback, its perceived value remains unverified.
Edge: 4SUITES.
4SUITES charges a flat fee of $600 upfront, with no mention of ongoing monthly or implementation costs. Its straightforward pricing structure and lack of a trial or freemium model suggest transparency, though it might be a significant initial investment for smaller hotels.
STAYmyway does not disclose pricing details, which could indicate custom quotes or variable costs. The lack of clear pricing makes budgeting and ROI estimation challenging.
Not ideal if your hotel is very small or on a tight budget without room for upfront investment, or if you prefer a system with limited features or shorter track record.
Not ideal if your hotel needs a mature, well-supported, and feature-rich platform, or if you prefer proven solutions with extensive customer feedback.
4SUITES stands out as the more reliable and feature-rich choice, backed by numerous recent reviews and a high overall rating. Its extensive integrations, support infrastructure, and proven performance make it suitable for mid-sized to large hotels or those committed to digital transformation.
STAYmyway offers a flexible, Bluetooth-enabled alternative with RFID options, but its lack of reviews and support data makes it a risky choice for hotels that prioritize stability and proven results. It may appeal to smaller or more experimental properties with limited budgets and a willingness to accept some uncertainty.
If your hotel values dependability, comprehensive features, and trusted support, go with 4SUITES. If you’re experimenting with Bluetooth or RFID tech and can accept less validation, STAYmyway could be worth considering—but proceed cautiously.
In conclusion, for hotels seeking a dependable, feature-rich, and well-supported keyless entry system, 4SUITES is the clear choice, especially given its recent reviews and market presence. Its extensive integrations, high customer satisfaction, and proven track record set a strong foundation for enhancing both operational efficiency and guest experience. Meanwhile, STAYmyway’s offer of Bluetooth flexibility and lower-cost options may appeal to niche or small-scale properties but lacks the confidence of proven performance and support.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-4SUITES ול-STAYmyway יש 11 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| התראות | ||
| ניהול ריבוי נכסים | ||
| ערכת שדרוג מנעול דלת | ||
| פתרון ניהול גישה (מבוסס שרת) | ||
| צ'ק-אין נייד | ||
| שילוב ארנק Google |
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"In general, the use of digital solutions makes our work at the reception desk much easier. Every hotel in our portfolio will enable guests to check-in, access their room, pay and..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
המשתמשים משבחים את המערכת על שיפור משמעותי של חוויות האורחים באמצעות תכונות כמו צ'ק אין דיגיטלי מלא, ניהול מפתחות בזמן אמת דרך הנייד, וממשק ידידותי למ... המשתמשים משבחים את המערכת על שיפור משמעותי של חוויות האורחים באמצעות תכונות כמו צ'ק אין דיגיטלי מלא, ניהול מפתחות בזמן אמת דרך הנייד, וממשק ידידותי למשתמש, התורמים לשביעות רצון האורחים ויעילות תפעולית.
חלק מהמשתמשים חוו עיכובים ובעיות במערכת המפתח, כולל זמני תגובה איטיים ותקלות מפתח מדי פעם, המשפיעות על היעילות של תהליכי הצ'ק-אין של האורחים.
המשתמשים מעריכים את היכולת של 4Suites לעדכן מידע מפתח בזמן אמת, כולל החלפת חדרים והרחבות, תוך שיפור היעילות התפעולית. תכונה זו ממזערת התערבויות ידניות... המשתמשים מעריכים את היכולת של 4Suites לעדכן מידע מפתח בזמן אמת, כולל החלפת חדרים והרחבות, תוך שיפור היעילות התפעולית. תכונה זו ממזערת התערבויות ידניות ומייעלת את תהליך הצ'ק-אין של האורחים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שהתמיכה הטכנית של 4Suites ידועה בפתרון בעיות ביעילות, מספר משתמשים דיווחו על זמני תגובה ארוכים וקשיים בהגעה לתמיכה, במיוחד במצבים דחופים.
מספר משתמשים דיווחו על בעיות תקשורת הן עם המערכת והן עם תמיכת הלקוחות, מה שהוביל לעיכוב בפתרון בעיות וחוסר יעילות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-4SUITES ול-STAYmyway תכונות ליבה רבות של Hotel Keyless Entry Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. 4SUITES מציע 14 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד STAYmyway מציע 7. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. 4SUITES מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
4SUITES: לא. STAYmyway: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Keyless Entry Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-4SUITES יש HT Score של 35 ול-Staymyway יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם