לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,447 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Aven Hospitality מצטיין כשמדובר באינטגרציה עם שותפים .
Cloudbeds מצטיין ב-customer support and onboarding — במיוחד עבור נכסי independent (4.5/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,447 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$300/חודש | החל מ-$200/חודש |
| ביקורות מאומתות | 60 | 1,387 |
לאחר ניתוח 1,447 ביקורות מאומתות, משתמשי Aven Hospitality מעריכים ביותר את אינטגרציה עם שותפים, המרת ערוץ ישיר וטווח הפצה, מערכת יציבה ומינימום הפרעות, בעוד משתמשי Cloudbeds מדגישים את קלות שימוש והכשרת צוות, ניהול לוח זמנים והזמנות, דיווח וניתוחים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
אינטגרציה עם שותפים
▾
|
+
קלות שימוש והכשרת צוות
▾
|
|
+
המרת ערוץ ישיר וטווח הפצה
▾
|
+
ניהול לוח זמנים והזמנות
▾
|
|
+
מערכת יציבה ומינימום הפרעות
▾
|
+
דיווח וניתוחים
▾
|
|
+
שיפורי מנוע הזמנות חדשניים
▾
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון עם OTA
▾
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות תמיכת לקוחות
▾
|
−
תגובתיות בתמיכה
▾
|
|
−
יעילות משימות ידנית
▾
|
−
תשלומים, חשבוניות ותהליכי הנהלת חשבונות
▾
|
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
−
הגבלות באפליקציה הניידת
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #25 8 ביקורות | #3 572 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #13 27 ביקורות | #5 171 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #7 15 ביקורות | #4 42 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 4 ביקורות | #11 4 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #16 28 ביקורות | #2 484 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #13 33 ביקורות | #4 213 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #14 20 ביקורות | #4 108 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #9 9 ביקורות | #2 92 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #7 27 ביקורות | #1 405 ביקורות |
| אירופה ▾ | #21 8 ביקורות | #4 183 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #12 11 ביקורות | #4 231 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #9 5 ביקורות | #6 14 ביקורות |
Choosing between OTA Distribution by Aven Hospitality and Cloudbeds Channel Manager (myallocator) hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to streamline distribution, but they do so with different strengths and user experiences. Your decision should depend on your hotel’s size, the complexity of your distribution channels, and your priorities for support and features.
Aven Hospitality offers a less reviewed but specialized solution with a focus on extensive channel connectivity, while Cloudbeds provides a highly rated, more comprehensive platform with broader integrations and recent positive feedback. Which aligns better with your hotel’s growth plans?
OTA Distribution by Aven Hospitality is designed to centralize and automate the management of rates, availability, and inventory across more than 600 channels, including OTAs, bed banks, and tour managers. Its core strength lies in broad channel coverage and straightforward distribution tools, helping hotels expand reach efficiently.
Cloudbeds Channel Manager, on the other hand, offers a unified platform that connects operations, revenue, distribution, and guest management into one system. It also boasts a larger user base, more recent reviews, and a higher overall rating, reflecting broader adoption and recent positive sentiment.
While both products aim to avoid overbookings and manual errors, Cloudbeds’s recent review volume (over 1,000 reviews in the last six months) provides a more reliable gauge of current performance. Are you looking primarily for extensive channel coverage or a more integrated platform?
If your hotel needs a scalable, easy-to-use system with a proven track record and broad integrations, Cloudbeds is the clear choice. It’s particularly well-suited for boutique, independent, or multi-property hotels seeking a single platform for distribution, PMS, and booking management.
OTA Distribution by Aven Hospitality might appeal if your hotel prioritizes a specialized, channel-centric approach with extensive connectivity to niche OTAs and tour operators. However, with only 49 reviews and no recent feedback, its current support and feature set are less proven than Cloudbeds’s.
For hotels aiming for growth backed by a platform with substantial recent reviews and high ratings, Cloudbeds is the more reliable option. If your hotel values dedicated channel control and a niche solution, consider Aven Hospitality.
Both platforms are rated highly for ease of use, with OTA Distribution scoring 4.43 out of 5 and Cloudbeds a slightly higher 4.6 out of 5. Cloudbeds’s intuitive interface and streamlined dashboard are frequently praised, with many users noting quick staff onboarding and minimal training time.
Aven Hospitality’s interface is described as user-friendly, but some reviews highlight challenges with customer support and complex navigation, given its lower overall rating and review volume.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers three features exclusive to it: an analytics dashboard, centralized user & role management, and unlimited channels at no extra cost. Its total feature count of 17 includes robust reporting, automation, and guest engagement tools.
OTA Distribution by Aven Hospitality currently lists only 14 shared features with Cloudbeds, with no unique features highlighted. Its focus remains on extensive channel connectivity but lacks the advanced analytics and management tools Cloudbeds provides.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support team has a proven track record, with a 4.41/5 rating and numerous recent positive reviews praising responsiveness and helpfulness. Many users state, “Cloudbeds’ customer service is miles ahead,” emphasizing quick resolutions.
Aven Hospitality’s customer support rating is slightly lower at 4.06 with no recent reviews available. Some reviews describe support as inconsistent, with communication issues and delayed responses, especially given the lack of recent feedback.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects with 190 verified partners, including key OTAs, PMS, and additional tools, with 24 shared partners with Aven Hospitality. Its extensive marketplace and API support enable easy integration of new solutions, including revenue management and automation tools.
Aven Hospitality has a solid roster of 80 verified partners but fewer exclusive integrations and a more limited partner ecosystem compared to Cloudbeds. Its focus is more on broad distribution rather than system-wide integration.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews reflect a 4.64/5 overall rating based on over 1,000 recent reviews, with a 91% likelihood to recommend. Many small to medium-sized hotels praise its ease of use, automation, and comprehensive reporting.
Aven Hospitality’s overall rating is 0/5, with reviews overwhelmingly negative, citing poor support, limited functionality, and communication issues. Given the volume and recency of reviews, Cloudbeds’s ratings are more representative of current performance.
Edge: Cloudbeds.
OTA Distribution by Aven Hospitality charges a base price of $300 monthly, with no free tier or trial information available. Its pricing model appears straightforward but isn’t transparent about additional costs or per-channel expenses.
Cloudbeds costs $200 per month with no implementation fees or trial options listed. Its transparent pricing and lower base cost, combined with more recent reviews, make it a better value for hotels seeking predictable expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds’s main advantage is its high rating, recent positive reviews, and comprehensive features that integrate operations, revenue, and distribution in one platform. Its intuitive interface and proven support make it ideal for hotels seeking streamlined management and growth.
OTA Distribution by Aven Hospitality provides extensive niche channel coverage, but its limited recent feedback and lower overall ratings suggest it’s less suited for hotels prioritizing support and modern features. It might serve hotels with very specific distribution needs but lacks the broad capabilities of Cloudbeds.
If your hotel wants a reliable, highly-rated platform with ongoing support and automation, choose Cloudbeds. For niche distribution needs and specialized channels, Aven Hospitality could be a fit, but be cautious of support limitations and lack of recent reviews.
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$300/חודש | החל מ-$200/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
|
▾
Other
|
|
|
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
מה מלונאים אוהבים
האינטגרציה החלקה עם שותפים רבים, כולל OTAs ו-PMS, זוכה לשבחים תדיר. זה מוביל לניהול יעיל של הזמנות והפצה, מזעור הסיכון של רישום יתר והבטחת עדכוני מלאי... האינטגרציה החלקה עם שותפים רבים, כולל OTAs ו-PMS, זוכה לשבחים תדיר. זה מוביל לניהול יעיל של הזמנות והפצה, מזעור הסיכון של רישום יתר והבטחת עדכוני מלאי מדויקים.
המלונאים מעריכים את האופן שבו SynXis מגדילה את המרות הערוצים הישירות ומרחיבה את טווח ההפצה, מה שמוביל להגדלת ההכנסה. משתמשים מדגישים את יעילות התוכנה... המלונאים מעריכים את האופן שבו SynXis מגדילה את המרות הערוצים הישירות ומרחיבה את טווח ההפצה, מה שמוביל להגדלת ההכנסה. משתמשים מדגישים את יעילות התוכנה באופטימיזציה של ביצועי מנוע ההזמנה ומינוף חיבורי שותפים מרובים.
המשתמשים משבחים את יציבות המערכת, המבטיחה פעולה חלקה כמעט ללא הפרעות בשירות. מהימנות זו חיונית לשמירה על פעילות מלונות עקבית ואופטימלית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הביקורת מופנית כלפי תמיכת הלקוחות המסורבלת, עם דיווחים על עיכוב בתגובות והיעדר ערוצי תקשורת יעילים. משתמשים מוצאים שהתמיכה לפעמים לא מספקת לבעיות דחופ... הביקורת מופנית כלפי תמיכת הלקוחות המסורבלת, עם דיווחים על עיכוב בתגובות והיעדר ערוצי תקשורת יעילים. משתמשים מוצאים שהתמיכה לפעמים לא מספקת לבעיות דחופות.
מספר ביקורות מדגישות את האופי המייגע של משימות ידניות מסוימות, כגון עדכון טפסי תחזוקה של OTA או הקמת ערוצים ומבצעים חדשים, שיכולים להפיק תועלת מאוטומצ... מספר ביקורות מדגישות את האופי המייגע של משימות ידניות מסוימות, כגון עדכון טפסי תחזוקה של OTA או הקמת ערוצים ומבצעים חדשים, שיכולים להפיק תועלת מאוטומציה.
מדורג גבוה יותר עבור
מה מלונאים אוהבים
יתרון עקבי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ולתפעול על ידי צוות לא טכני, מה שמקצר את תהליך ההטמעה ומפחית את התלות במומחים. המשתמשים מציינים גם את משאבי ההדרכ... יתרון עקבי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ולתפעול על ידי צוות לא טכני, מה שמקצר את תהליך ההטמעה ומפחית את התלות במומחים. המשתמשים מציינים גם את משאבי ההדרכה, סרטוני הווידאו ומאגר הידע כעזר לאימוץ, אם כי חלקם עדיין רוצים הדרכה מונחית יותר לפונקציות מתקדמות.
משתמשים אומרים שוב ושוב כי לוח הזמנים של Cloudbeds מקל על ניהול הזמנות יומיומי, ברור ויעיל. הוא עוזר לצוות לעקוב אחר תפוסה, לנהל צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חלו... משתמשים אומרים שוב ושוב כי לוח הזמנים של Cloudbeds מקל על ניהול הזמנות יומיומי, ברור ויעיל. הוא עוזר לצוות לעקוב אחר תפוסה, לנהל צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חלוקת שהות, הקצאת חדרים ושינויים בהזמנות ממרכז אחד, ומפחית את הצורך בתיאום ידני בדלפק הקבלה.
רבים מהמשתמשים מסתמכים על Cloudbeds לדיווחים תפעוליים ופיננסיים, במיוחד תפוסה, הכנסות, ביצועי ערוצים והשוואות שנתיות. באותו זמן, הם לעיתים קרובות מבקש... רבים מהמשתמשים מסתמכים על Cloudbeds לדיווחים תפעוליים ופיננסיים, במיוחד תפוסה, הכנסות, ביצועי ערוצים והשוואות שנתיות. באותו זמן, הם לעיתים קרובות מבקשים הורדות מהירות יותר, לוחות מחוונים מודרניים יותר, התאמה אישית מעמיקה יותר ופורמטים של דוחות מעשיים יותר לשימוש ההנהלה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבחים על תגובות מהירות בצ'אט, מעקב מועיל וסיוע טוב בהדרכה, במיוחד כאשר הצוותים זקוקים לעזרה בלמידת המערכת. עם זאת, קיימות ג... התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבחים על תגובות מהירות בצ'אט, מעקב מועיל וסיוע טוב בהדרכה, במיוחד כאשר הצוותים זקוקים לעזרה בלמידת המערכת. עם זאת, קיימות גם תלונות חזקות על עיכוב בפתרון כרטיסי תמיכה, חוסר בתמיכה טלפונית, חיכוך עם בוטים, וטיפול לקוי בתקלות תפעוליות דחופות.
המשתמשים מעריכים את Cloudbeds על תשלומים משולבים, יצירת חשבוניות, ניהול פוליוס וזרימות עבודה לחיוב קלות יותר שמפחיתות עבודה ידנית על השולחן. הערות שלי... המשתמשים מעריכים את Cloudbeds על תשלומים משולבים, יצירת חשבוניות, ניהול פוליוס וזרימות עבודה לחיוב קלות יותר שמפחיתות עבודה ידנית על השולחן. הערות שליליות מתמקדות בחוסרים בחיוב מס מקומי, בעיות בהגדרת תשלום, חוסר באפשרויות שער תשלום, ודרישה לתמיכה טובה יותר בהתאמה רגולטורית ובפעילות במטבעות מרובים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-OTA Distribution (by Aven Hospitality) ול-Cloudbeds Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. OTA Distribution (by Aven Hospitality) מציע 88 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Cloudbeds Channel Manager מציע 203. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.4/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
OTA Distribution (by Aven Hospitality): לא. Cloudbeds Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Aven Hospitality יש HT Score של 68 ול-Cloudbeds יש 99. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם