לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,621 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין כשמדובר בקלות שימוש והכשרת צוות — במיוחד עבור נכסי independent (4.5/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
Exely מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) .
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,621 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$200/חודש | החל מ-$100/חודש |
| ביקורות מאומתות | 1,387 | 234 |
לאחר ניתוח 1,621 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את קלות שימוש והכשרת צוות, ניהול לוח זמנים והזמנות, דיווח וניתוחים, בעוד משתמשי Exely מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש וקלות בתפעול היומיומי, תמיכה ותגובתיות של צוות exely, ניהול ערוצים וסינכרון בזמן אמת עם ota. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש והכשרת צוות
▾
|
+
ממשק ידידותי למשתמש וקלות בתפעול היומיומי
▾
|
|
+
ניהול לוח זמנים והזמנות
▾
|
+
תמיכה ותגובתיות של צוות Exely
▾
|
|
+
דיווח וניתוחים
▾
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון בזמן אמת עם OTA
▾
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון עם OTA
▾
|
+
הגדל הזמנות ישירות והכנסות מהאתר
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תגובתיות בתמיכה
▾
|
−
פערים בדוחות וניתוחים
▾
|
|
−
תשלומים, חשבוניות ותהליכי הנהלת חשבונות
▾
|
−
שילוב עם מערכות ניהול מלונות (PMS) ומערכות צד שלישי אחרות
▾
|
|
−
הגבלות באפליקציה הניידת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 572 ביקורות | #15 26 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #5 171 ביקורות | #9 51 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 42 ביקורות | #14 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #11 4 ביקורות | #7 5 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 484 ביקורות | #15 29 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #4 213 ביקורות | #13 27 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #4 108 ביקורות | #15 14 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 92 ביקורות | #14 6 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #1 405 ביקורות | #18 2 ביקורות |
| אירופה ▾ | #4 183 ביקורות | #19 10 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #4 231 ביקורות | #5 67 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #6 14 ביקורות | #7 13 ביקורות |
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
|
▾
Other
|
|
|
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) |
ניתחנו 10 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
יתרון עקבי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ולתפעול על ידי צוות לא טכני, מה שמקצר את תהליך ההטמעה ומפחית את התלות במומחים. המשתמשים מציינים גם את משאבי ההדרכ... יתרון עקבי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ולתפעול על ידי צוות לא טכני, מה שמקצר את תהליך ההטמעה ומפחית את התלות במומחים. המשתמשים מציינים גם את משאבי ההדרכה, סרטוני הווידאו ומאגר הידע כעזר לאימוץ, אם כי חלקם עדיין רוצים הדרכה מונחית יותר לפונקציות מתקדמות.
משתמשים אומרים שוב ושוב כי לוח הזמנים של Cloudbeds מקל על ניהול הזמנות יומיומי, ברור ויעיל. הוא עוזר לצוות לעקוב אחר תפוסה, לנהל צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חלו... משתמשים אומרים שוב ושוב כי לוח הזמנים של Cloudbeds מקל על ניהול הזמנות יומיומי, ברור ויעיל. הוא עוזר לצוות לעקוב אחר תפוסה, לנהל צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חלוקת שהות, הקצאת חדרים ושינויים בהזמנות ממרכז אחד, ומפחית את הצורך בתיאום ידני בדלפק הקבלה.
רבים מהמשתמשים מסתמכים על Cloudbeds לדיווחים תפעוליים ופיננסיים, במיוחד תפוסה, הכנסות, ביצועי ערוצים והשוואות שנתיות. באותו זמן, הם לעיתים קרובות מבקש... רבים מהמשתמשים מסתמכים על Cloudbeds לדיווחים תפעוליים ופיננסיים, במיוחד תפוסה, הכנסות, ביצועי ערוצים והשוואות שנתיות. באותו זמן, הם לעיתים קרובות מבקשים הורדות מהירות יותר, לוחות מחוונים מודרניים יותר, התאמה אישית מעמיקה יותר ופורמטים של דוחות מעשיים יותר לשימוש ההנהלה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבחים על תגובות מהירות בצ'אט, מעקב מועיל וסיוע טוב בהדרכה, במיוחד כאשר הצוותים זקוקים לעזרה בלמידת המערכת. עם זאת, קיימות ג... התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבחים על תגובות מהירות בצ'אט, מעקב מועיל וסיוע טוב בהדרכה, במיוחד כאשר הצוותים זקוקים לעזרה בלמידת המערכת. עם זאת, קיימות גם תלונות חזקות על עיכוב בפתרון כרטיסי תמיכה, חוסר בתמיכה טלפונית, חיכוך עם בוטים, וטיפול לקוי בתקלות תפעוליות דחופות.
המשתמשים מעריכים את Cloudbeds על תשלומים משולבים, יצירת חשבוניות, ניהול פוליוס וזרימות עבודה לחיוב קלות יותר שמפחיתות עבודה ידנית על השולחן. הערות שלי... המשתמשים מעריכים את Cloudbeds על תשלומים משולבים, יצירת חשבוניות, ניהול פוליוס וזרימות עבודה לחיוב קלות יותר שמפחיתות עבודה ידנית על השולחן. הערות שליליות מתמקדות בחוסרים בחיוב מס מקומי, בעיות בהגדרת תשלום, חוסר באפשרויות שער תשלום, ודרישה לתמיכה טובה יותר בהתאמה רגולטורית ובפעילות במטבעות מרובים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
הביקורתיים מתארים לעיתים קרובות את Exely כקל להבנה, פשוט לשימוש וישיר לתפעול היומי במלון. הם אומרים שהמערכת מפשטת את עיבוד ההזמנות, עדכון המחירים והמש... הביקורתיים מתארים לעיתים קרובות את Exely כקל להבנה, פשוט לשימוש וישיר לתפעול היומי במלון. הם אומרים שהמערכת מפשטת את עיבוד ההזמנות, עדכון המחירים והמשימות להפצה, ועוזרת לצוותים לעבוד במהירות עם פחות הדרכה ופחות טעויות.
חלק גדול מהביקורות משבחות את צוותי התמיכה של Exely על עזרה מהירה, מקצועית וממוקדת פתרונות. בתי המלון מעריכים תגובות מהירות במהלך ההגדרה והתפעול היומיו... חלק גדול מהביקורות משבחות את צוותי התמיכה של Exely על עזרה מהירה, מקצועית וממוקדת פתרונות. בתי המלון מעריכים תגובות מהירות במהלך ההגדרה והתפעול היומיומי, וכמה מהם מציינים שההכוונה הפרואקטיבית של הצוות מפחיתה חיכוך ומסייעת להם להשתמש בפלטפורמה ביעילות רבה יותר.
המשתמשים בדרך כלל אומרים ש-Exely שומר על מחירים, זמינות ומלאי מסונכרנים בין מספר OTA בזמן אמת, מה שמפחית הזמנות עודפות ועדכונים ידניים. בתי המלון מערי... המשתמשים בדרך כלל אומרים ש-Exely שומר על מחירים, זמינות ומלאי מסונכרנים בין מספר OTA בזמן אמת, מה שמפחית הזמנות עודפות ועדכונים ידניים. בתי המלון מעריכים את היכולת לנהל מספר ערוצים ממרכז אחד ולשמור על אחידות ההפצה בין הפלטפורמות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הדוחות הם אחד מבקשות השיפור הנפוצות ביותר. המבקרים רוצים דוחות מפורטים יותר, מותאמים אישית ועם זמני תגובה מהירים יותר, עם שקיפות טובה יותר לגבי הכנסות... הדוחות הם אחד מבקשות השיפור הנפוצות ביותר. המבקרים רוצים דוחות מפורטים יותר, מותאמים אישית ועם זמני תגובה מהירים יותר, עם שקיפות טובה יותר לגבי הכנסות, ביצועי הערוצים, מגמות הזמנות והתנהגות אורחים כדי לתמוך בהחלטות ניהול הכנסות חזקות יותר.
רבים מבקשים אינטגרציות חזקות יותר עם פלטפורמות PMS, OTAs, שערי תשלום ומערכות מלונאיות נוספות. בעוד שחלק מהמשתמשים משבחים את הקישוריות הקיימת, אחרים מד... רבים מבקשים אינטגרציות חזקות יותר עם פלטפורמות PMS, OTAs, שערי תשלום ומערכות מלונאיות נוספות. בעוד שחלק מהמשתמשים משבחים את הקישוריות הקיימת, אחרים מדווחים על חוסר בקישורי PMS או על בעיות אינטגרציה שמובילות לעבודה ידנית, כפילויות בהזמנות או גמישות מוגבלת בתהליך העבודה.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds Channel Manager ול-Exely Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds Channel Manager מציע 203 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Exely Channel Manager מציע 10. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds Channel Manager: לא. Exely Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 99 ול-Exely יש 92. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם