The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 583 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
SHR Group מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות יזומה — במיוחד עבור נכסי Boutique Hotels (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Urgency messaging and Pre-stay emails.
Hotelogix מצטיין/ת כשמדובר בצוות תמיכה .
דירוגים זה לצד זה על סמך 583 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 512 | 71 |
לאחר ניתוח 583 ביקורות מאומתות, משתמשי SHR Group מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות יזומה, ממשק אינטואיטיבי, ניהול תעריפים ומלאי, בעוד משתמשי Hotelogix מדגישים את צוות תמיכה, קלות שימוש, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות יזומה
▾
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
+
ממשק אינטואיטיבי
▾
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
+
ניהול תעריפים ומלאי
▾
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
+
אופטימיזציה של המרות
▾
|
+
גישה מבוססת ענן
▾
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי ניווט עורפי
▾
|
−
הצעות שונות
▾
|
|
−
עיצוב ויזואלי ואסתטי
▾
|
−
בעיות ממשק משתמש
▾
|
|
−
תיעוד תמיכה והדרכה
▾
|
−
שיפורי פונקציונליות ניידים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #8 76 ביקורות | #11 44 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 369 ביקורות | #27 13 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 39 ביקורות | #27 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 16 ביקורות | #32 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 232 ביקורות | #19 27 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 320 ביקורות | #16 26 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #2 166 ביקורות | #22 10 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 32 ביקורות | #30 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 39 ביקורות | #37 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 440 ביקורות | #30 4 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #15 11 ביקורות | #6 48 ביקורות |
| המזרח התיכון | #16 3 ביקורות | #21 1 ביקורות |
When evaluating booking engines for your hotel, you'll want a solution that drives direct bookings, integrates well with your existing systems, and offers a user-friendly experience for your team. SHR Group’s SHR Booking Engine (BE) and Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) both aim to fulfill these needs but diverge significantly in features, support, and market presence. Your choice hinges on which aspects matter most—more recent reviews, feature depth, or global reach.
While SHR BE boasts more reviews and recent feedback from a broader user base, Hotelogix offers a simpler, more straightforward platform with fewer reviews but consistent praise for ease of use. Which of these qualities will better serve your hotel's specific requirements?
Both products aim to streamline your direct booking process, but they approach this goal differently. SHR Group’s BE emphasizes extensive customization, advanced marketing features, and robust integration, with 339 reviews and no recent negative feedback. Conversely, Hotelogix has only 60 reviews, with recent activity indicating an emerging user confidence but less overall feedback to confirm stability.
SHR BE’s feature set includes A/B testing, urgency messaging, loyalty integration, and multiple payment options, matching the needs of hotels seeking a full-featured, versatile platform. Hotelogix keeps things simple with core booking management, focusing on ease of use and affordability but lacks the depth found in SHR. Do you prioritize feature richness or straightforward management?
SHR’s higher review volume and recent reviews (all six in the last six months) make its data more reliable, reflecting current user satisfaction. Hotelogix’s fewer reviews and recent activity indicate a smaller but active user community, offering insights into its growing reputation but with less certainty. Are you comfortable with a more established, feature-rich platform or a leaner, user-friendly one?
If your hotel requires a highly customizable, feature-rich booking engine with marketing tools, go with SHR BE. Its 44 exclusive features—including dynamic rate management, pre- and post-stay emails, and multi-lingual support—are ideal for hotels aiming to maximize direct bookings and revenue.
If your priority is an easy-to-manage system that simplifies operations without the need for extensive customization, Hotelogix is the better fit. Its straightforward interface, solid support, and reliable integration are suited for smaller or mid-sized hotels that want a hassle-free setup.
In summary, choose SHR BE if you need advanced marketing, data insights, and extensive features. Opt for Hotelogix if simplicity, quick deployment, and reliable support are your top priorities.
Both platforms score highly on ease of use, with SHR BE at 4.67/5 and Hotelogix at 4.69/5, indicating user-friendly interfaces. SHR BE’s onboarding and user experience are praised for their intuitive design, but some users mention backend navigation could be improved.
Hotelogix’s interface is consistently lauded for its simplicity, making daily management straightforward even for less tech-savvy staff. The mobile app for Hotelogix is especially praised for its simplicity, while SHR’s platform is noted to have room for UI improvements.
Edge: Hotelogix.
SHR Group’s BE offers an impressive 44 unique features not found in Hotelogix, including A/B testing, urgency messaging, gift vouchers, multi-currency, and social media integrations. These features are designed for hotels seeking to optimize marketing and revenue strategies.
Hotelogix provides core booking management features but lacks the extensive suite found in SHR BE. Its feature set is more limited, focusing primarily on reservation handling and basic integrations.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s reviews highlight a near-perfect customer support rating of 4.86/5, with comments emphasizing proactive, knowledgeable, and responsive assistance. Review quotes praise the support team for their quick resolution and ongoing help.
Hotelogix also maintains a high support rating at 4.73/5, with reviewers noting responsiveness and helpfulness, though some mention occasional delays in follow-up. Both platforms excel, but SHR’s slightly higher score and recent reviews reinforce its leadership here.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including major channel managers, PMS, and CRS systems, offering broader connectivity. Shared integrations include Cendyn, SiteMinder, and Tripadvisor, along with many exclusive partners like Criton and Profitroom.
Hotelogix supports 25 verified integrations, including popular systems like Omnibees, HotelRunner, and STAAH. While adequate for many hotels, SHR’s larger partner network offers greater flexibility for complex or multi-system setups.
Edge: SHR Booking Engine.
Based on recent reviews, SHR BE’s overall rating of 4.86/5 vastly outperforms Hotelogix’s 3.64/5, with 339 reviews compared to 60, and a higher likelihood to recommend (96% vs 97%, but SHR’s data is more comprehensive).
Hotels in larger, more complex segments like boutique and city center properties tend to rate SHR higher, benefiting from its advanced features and extensive support. Hotelogix’s ratings are more favorable among smaller hotels or those seeking simplicity.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly disclose specific pricing models, suggesting a tailored quote approach. SHR Group emphasizes that there are no implementation fees or freemium options, while Hotelogix also offers a straightforward, no-trial pricing structure.
Pricing for both is likely based on hotel size, property count, and feature needs. For precise costs, contacting sales teams is recommended, but SHR’s higher feature set and support might imply a higher investment.
Not ideal if you prefer a simple, plug-and-play solution or have a smaller budget.
Not ideal if you require extensive customization or advanced marketing features.
The core difference between SHR BE and Hotelogix lies in their scope: SHR offers a feature-rich, heavily integrated platform suited for larger, marketing-focused hotels, while Hotelogix provides a simpler, more accessible system ideal for smaller operations. SHR’s reviews and recent activity confirm its standing as the more established, trusted choice, especially for properties wanting advanced capabilities.
Choose SHR BE if you need extensive features, sophisticated marketing, and a platform trusted by hundreds of hotels globally. If your hotel values simplicity, ease of deployment, and reliable support, Hotelogix is a practical, budget-friendly alternative.
In conclusion, SHR Book Engine’s broader feature set, higher review ratings, and recent positive feedback make it the more dependable choice for hotels aiming to grow their direct bookings and revenue. Hotelogix remains suitable for smaller, less complex properties seeking straightforward management and ease of use.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-SHR Booking Engine (BE) ול-Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) יש 2 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אופטימיזציה של AI | ||
| אימיילים לפני שהייה | ||
| הודעות דחיפות | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| מיילים לאחר שהות | ||
| מלאי מאוחד |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 32 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה... משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה שניתנה על ידי צוותי ההצלחה של לקוחות נחשבת חשובה לאין ערוך לצורך אופטימיזציה של השימוש בתוכנה. נושא זה מכוסה ב-30 סקירות.
תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיח... תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיחה פעולות חלקות ומידע עדכני בין המערכות. עם זאת, חלק מהמשתמשים רוצים אינטגרציה משופרת עם מערכות ופלטפורמות נוספות. נושא זה מופיע ב-18 ביקורות.
המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות... המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות תעריפים, הגמישות להתאמה אישית של דפי ההזמנה והניווט הפשוט תורמים ליעילות הכוללת. נושא זה מזוהה ב-20 ביקורות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אל... חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר משמעותית את היעילות ואת שביעות רצון המשתמשים. נושא זה מזוהה ב-12 ביקורות.
חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה ה... חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה הכוללת ולהפוך אותה למושכת יותר מבחינה ויזואלית. נושא זה נדון ב-6 ביקורות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של Hotelogix זוכה לשבחים על היותו מגיב, יעיל וזמין 24/7. סוקרים רבים הצביעו על חברי צוות בודדים עבור השירות יוצא הדופן שלהם, והדגישו פתרון... צוות התמיכה של Hotelogix זוכה לשבחים על היותו מגיב, יעיל וזמין 24/7. סוקרים רבים הצביעו על חברי צוות בודדים עבור השירות יוצא הדופן שלהם, והדגישו פתרון בעיות מהיר והדרכה מועילה. התמיכה העקבית מובילה לשיפור שביעות רצון המשתמש ויעילות תפעולית.
המשתמשים משבחים שוב ושוב את קלות השימוש ב-Hotelogix. השלבים הלא פשוטים של המערכת והעיצוב הידידותי למשתמש הופכים אותה לנגישה גם למי שפחות מכיר תוכנת ני... המשתמשים משבחים שוב ושוב את קלות השימוש ב-Hotelogix. השלבים הלא פשוטים של המערכת והעיצוב הידידותי למשתמש הופכים אותה לנגישה גם למי שפחות מכיר תוכנת ניהול מלונות. הפריסה האינטואיטיבית של התוכנה מייעלת את הפעולות היומיומיות, ומקלה על הכשרת צוות וניהול משימות.
הסוקרים מעריכים את מערכת ניהול ההזמנות היעילה של Hotelogix. הכלי מספק שילוב הזמנות חלק, מעקב קל אחר הזמנות קודמות וטיפול ללא טרחה במספר הזמנות. בנוסף,... הסוקרים מעריכים את מערכת ניהול ההזמנות היעילה של Hotelogix. הכלי מספק שילוב הזמנות חלק, מעקב קל אחר הזמנות קודמות וטיפול ללא טרחה במספר הזמנות. בנוסף, זה עוזר למנוע רישום יתר ומפשט את תהליך ההזמנה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הסוקרים גם סיפקו משוב שונה לשיפורים, כגון שיפור מהירות הטעינה, שילוב תכונות ניהול חומרים וגמישות טובה יותר לאחר הביקורת. הצעות אלו מדגישות תחומים שבהם... הסוקרים גם סיפקו משוב שונה לשיפורים, כגון שיפור מהירות הטעינה, שילוב תכונות ניהול חומרים וגמישות טובה יותר לאחר הביקורת. הצעות אלו מדגישות תחומים שבהם Hotelogix יכולה לייעל עוד יותר את שביעות רצון המשתמשים.
למרות שבחים בדרך כלל, חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון מממשק המשתמש של Hotelogix, ומתארים אותו כמתוארך. למרות שצוינו שיפורים, סוקרים מציעים כי מו... למרות שבחים בדרך כלל, חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון מממשק המשתמש של Hotelogix, ומתארים אותו כמתוארך. למרות שצוינו שיפורים, סוקרים מציעים כי מודרניזציה של ממשק המשתמש תשפר את חווית המשתמש הכוללת.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SHR Booking Engine (BE) ול-Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SHR Booking Engine (BE) מציע 81 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) מציע 25. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SHR Booking Engine (BE) מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SHR Booking Engine (BE): לא. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SHR Group יש HT Score של 46 ול-Hotelogix יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים