לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 640 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
SHR Group מצטיין בתמיכת לקוחות יזומה — במיוחד עבור אתרי אירוח בוטיק (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו מבצעים והנחות מיוחדות ושוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש.
Blastness מצטיין בקלות שימוש ויעילות תפעולית — במיוחד עבור אתרי אירוח בוטיק (5.0/5).
דירוגים זה לצד זה על סמך 640 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 512 | 128 |
לאחר ניתוח 640 ביקורות מאומתות, משתמשי SHR Group מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות יזומה, יכולות אינטגרציה, ממשק אינטואיטיבי, בעוד משתמשי Blastness מדגישים את קלות שימוש ויעילות תפעולית, ניהול הכנסות ואופטימיזציית תמחור, איכות ותשובתיות התמיכה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות יזומה
▾
|
+
קלות שימוש ויעילות תפעולית
▾
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
+
ניהול הכנסות ואופטימיזציית תמחור
▾
|
|
+
ממשק אינטואיטיבי
▾
|
+
איכות ותשובתיות התמיכה
▾
|
|
+
ניהול תעריפים ומלאי
▾
|
+
מהירות מנוע ההזמנות, ביצועי מובייל ושימושיות
▾
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי ניווט עורפי
▾
|
|
|
−
עיצוב ויזואלי ואסתטי
▾
|
|
|
−
תיעוד תמיכה והדרכה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #9 76 ביקורות | #10 56 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 360 ביקורות | #11 59 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #6 50 ביקורות | #29 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #6 14 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 232 ביקורות | #14 41 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 320 ביקורות | #9 55 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #2 169 ביקורות | #14 30 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 32 ביקורות | #17 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 38 ביקורות | #23 2 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 442 ביקורות | #7 123 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #16 10 ביקורות | #24 1 ביקורות |
| המזרח התיכון | #16 3 ביקורות | — |
SHR Booking Engine (BE) ו-Blastness AI Booking Engine שניהם מיועדים להגדלת ההזמנות הישירות וההכנסות למלונות דרך פלטפורמות ההזמנות שלהם. כל אחד מהם מציע תמחור דינמי, ניהול תעריפים ומלאי, ואינטגרציה עם מערכות מלון נוספות לשיפור תהליכי ההזמנות והתשלום.
המוצרים נבדלים בעיקר בהיקף ובמגוון האינטגרציות. SHR Booking Engine (BE) מתבלטת עם מערך תכונות רחב יותר הכולל אינטגרציה עם תוכניות נאמנות, עמידה בתקנות נגישות ADA, ואפשרויות מכירה משודרגות מתקדמות כמו שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש, מה שהופך אותה למתאימה יותר למלונות השואפים לשליטה מקיפה בערוצי המכירה הישירה ומעורבות האורחים. Blastness מתמקדת באופטימיזציית תמחור מבוססת בינה מלאכותית ובהזמנה פשוטה, עם פחות תכונות ואינטגרציות ייחודיות אך עם ממשק אינטואיטיבי שמוערך על ידי המשתמשים. שניהם מתאימים למלונות המעוניינים להפחית תלות במערכות ניהול ערוצים, אך SHR מתאימה לתיקי מלונות גדולים או מגוונים יותר, בעוד ש-Blastness פונה למלונות קטנים או ממוקדי ניהול הכנסות.
אם המלון שלך מפעיל מספר מותגים או מציע חבילות מורכבות שדורשות תוכניות נאמנות, שוברי מתנה או אינטגרציה עם הזמנות ברשתות חברתיות, SHR Booking Engine (BE) היא הבחירה החזקה יותר. מסקנה זו נתמכת ב-8 תכונות ייחודיות של SHR שאינן קיימות ב-Blastness — כגון אינטגרציה עם תוכניות נאמנות ועמידה בתקנות ADA — ו-79 אינטגרציות מאומתות לעומת 17 של Blastness, שהן משמעותיות מבחינה תפעולית כשמחברים מספר PMS, CRM וכלי ניהול הכנסות. בסיס המשתמשים של SHR כולל 20% מלונות יוקרה ו-17% מלונות בוטיק, סגמנטים שמעריכים התאמה אישית עשירה ואפשרויות מכירה משודרגות.
אם המלון שלך הוא מלון עצמאי קטן או מלון בוטיק המתמקד במקסום הכנסות מהזמנות ישירות באמצעות תמחור מבוסס בינה מלאכותית ואופטימיזציית המרה, Blastness היא אפשרות טובה. למרות שיש לה רק 126 ביקורות לעומת 512 של SHR, המשוב האחרון מלקוחות Blastness מדגיש עיצוב ידידותי למשתמש וניהול הכנסות יעיל. עם זאת, יש לשים לב כי פעילות הביקורות של Blastness ירדה ב-70% מ-26.3 ל-8 ביקורות בכל שישה חודשים, מה שעשוי להסתיר בעיות מתפתחות. למלונות שמעדיפים קלות שימוש ואינטגרציה ממוקדת עם RMS על פני מערך תכונות נרחב, Blastness מתאימה היטב.
נתונים על דירות אירוח לטווח ארוך או דירות שירות ב-Blastness דלים, עם רק 7 ביקורות, ולכן 32 הביקורות של SHR בסגמנט זה מספקות תובנה אמינה יותר.
גם SHR וגם Blastness מדורגים גבוה בקלות שימוש והטמעה. SHR מקבלת ציון 4.7/5 בקלות שימוש והטמעה, בעוד ש-Blastness מקבלת 4.9/5 ו-4.8/5 בהתאמה. מבקרי SHR משבחים את המערכת הידידותית למשתמש ואת זרימת ההזמנה האינטואיטיבית לאורחים, אך מציינים כי הניווט במערכת הניהול יכול להיות אינטואיטיבי יותר, במיוחד במשימות דיווח וסינון. משתמשי Blastness מציינים לעיתים קרובות ממשק ברור ופשוט שמקל על הפעילות היומית, אם כי חלקם מבקשים ניווט אינטואיטיבי יותר ולוחות בקרה מותאמים אישית.
שני המוצרים נהנים מתמיכה והטמעה חזקים, כאשר המבקרים מעריכים מנהלי חשבונות אישיים (SHR) וצוותי תמיכה תגובתיים (Blastness). ההבדל בציונים קטן מדי כדי להכריע.
יתרון: שווה.
SHR Booking Engine (BE) מובילה על Blastness עם 8 תכונות ייחודיות הרלוונטיות למלונות שאינן קיימות ב-Blastness. אלה כוללות:
תכונות אלה משפיעות תפעולית על צוות הקבלה והשיווק בכך שהן מאפשרות ערוצי הכנסה חדשים ועמידה בדרישות רגולטוריות. Blastness אינה מציגה תכונות ייחודיות מעבר ל-38 המשותפות, הכוללות תמחור דינמי וזמינות בזמן אמת.
יתרון: SHR Booking Engine (BE).
SHR Booking Engine (BE) ו-Blastness מקבלים דירוגי תמיכת לקוחות גבוהים — 4.9/5 ל-SHR ו-4.8/5 ל-Blastness — עם דירוגי הטמעה קרובים (4.7 ל-SHR, 4.8 ל-Blastness). מבקרי SHR מדגישים צוותי תמיכה פרואקטיביים ובעלי ידע ומנהלי חשבונות ייעודיים המספקים סיוע בזמן ותובנות אסטרטגיות. משתמשי Blastness משבחים את התמיכה, אך חלק מהמבקרים מבקשים זמני תגובה מהירים יותר וזמינות 24/7, וציינו עיכובים של עד ארבעה ימים.
בהתחשב בנפח המשוב החיובי ובהיעדר תלונות דחופות על התמיכה ב-SHR, התמיכה שלה יציבה מעט יותר מנקודת מבט המבקרים, אם כי פער הדירוג קטן.
יתרון: שווה.
SHR Booking Engine (BE) מציעה 79 אינטגרציות מאומתות לעומת 17 של Blastness, פער העולה על 25%. שניהם מתחברים למערכות מרכזיות כמו Oracle Hospitality, Mews, IDeaS, Duetto ו-Asksuite. אינטגרציות ייחודיות ל-SHR כוללות את Criton, Priority Software, Visual Matrix PMS, Profitroom ו-apaleo GmbH. שותפים ייחודיים ל-Blastness כוללים את Upsellguru Gmbh, Vertical Booking ו-innRoad.
מלונות המשתמשים ב-PMS, מערכות ניהול ערוצים או כלי ניהול הכנסות מיוחדים או מרובים יהנו תפעולית מאקוסיסטם רחב יותר של SHR, המאפשר זרימת נתונים חלקה בין המערכות ומפחית צורך בהתאמות ידניות. מלונות עם מערכות פשוטות או מועטות עשויים למצוא את טביעת האצבע של Blastness מספקת.
יתרון: SHR Booking Engine (BE).
שני המוצרים שומרים על דירוגים מצוינים: SHR עם 4.8/5 מתוך 512 ביקורות, ו-Blastness עם 4.9/5 מתוך 126 ביקורות. ההבדל שולי ואינו עומד בסף של 0.3 להכרעת יתרון בדירוג. ביקורות SHR ישנות יותר, ללא ביקורות בששת החודשים האחרונים, בעוד של-Blastness יש 8 ביקורות עדכניות, אם כי זה משקף ירידה של 70% בנפח הביקורות לעומת הממוצע לשנתיים הקודמות, מה שמעיד שהדירוגים הנוכחיים עשויים לא לשקף במלואם את הביצועים או שביעות הרצון העדכנית.
דירוגי הסגמנטים מעדיפים את Blastness במלונות בוטיק (5/5 לעומת 4.8/5 של SHR) ובמלונות שירות מוגבל (4.9/5 לעומת 4.8/5 של SHR), אך SHR מובילה במלונות יוקרה (4.8/5 לעומת 4.9/5 של Blastness עם פחות ביקורות) ובבתי הארחה (4.8/5 ל-SHR לעומת 4.9/5 ל-Blastness). הנתונים חזקים יותר עבור SHR בסגמנטים יוקרה ונופש בזכות מספר ביקורות גדול יותר.
יתרון: שווה.
אף אחד מ-SHR Booking Engine (BE) או Blastness אינו מפרסם מחירים בסיסיים, דמי מנוי חודשיים או תשלום לפי חדר. שני המוצרים מאשרים שאין דמי הטמעה ואין תקופות ניסיון חינמיות. בירורי מחירים מחייבים יצירת קשר ישיר עם הספק. שקיפות זו מונעת השוואת מחירים שתשפיע על החלטת הרכישה.
לא אידיאלי אם:
לא אידיאלי אם:
SHR Booking Engine (BE) מציעה פלטפורמה מקיפה ועשירה בתכונות המותאמת למלונות המחפשים יכולות אינטגרציה רחבות וכלי הזמנה ישירה מתקדמים. התכונות הייחודיות שלה כגון אינטגרציה עם תוכניות נאמנות, שוברי מתנה ועמידה בתקנות ADA מספקות יתרונות תפעוליים לתיקי מלונות יוקרתיים ורב-נכסים. 79 האינטגרציות המאומתות ותכונות מבוססות בינה מלאכותית כמו חיזוי ביטולים מאפשרות למלונות להפחית דליפות הכנסה ולמקסם מכירות משודרגות ביעילות. נפח הביקורות ומשך השימוש מספקים ראיה חזקה לשביעות רצון לקוחות עקבית, אם כי מורכבות המערכת עשויה לדרוש הדרכה ייעודית.
Blastness AI Booking Engine מספקת פלטפורמת הזמנות פשוטה וקלה לשימוש המדגישה תמחור דינמי מבוסס בינה מלאכותית וניהול הכנסות. היא מתאימה למלונות קטנים או בוטיק שמעדיפים עיצוב ידידותי למשתמש וצמיחה בהכנסות ישירות ללא מורכבות של תכונות ייחודיות מרובות או אינטגרציות נרחבות. עם זאת, ירידה של 70% בנפח הביקורות האחרונות ועיכובים מדי פעם בתמיכת הלקוחות מעוררים זהירות לגבי יציבות המוצר והשירות הנוכחית. האקוסיסטם הצר של האינטגרציות והיעדר שיפורים ייחודיים בהזמנות מגבילים את המשיכה שלה למלונות הזקוקים לכלי הזמנה ישירה מתקדמים.
בחר ב-SHR Booking Engine (BE) אם המלון שלך דורש מערכת הזמנות חזקה ומלאה בתכונות המסוגלת להתחבר למגוון רחב של מערכות ולמקסם הכנסות מהזמנות ישירות דרך ערוצים וכלי מעורבות אורחים. בחר ב-Blastness AI Booking Engine אם אתה מפעיל מלון עצמאי קטן המתמקד בתמחור מבוסס בינה מלאכותית ומעריך ממשק פשוט ואינטואיטיבי ללא צורך בתכונות או אינטגרציות נרחבות.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
סחורה וחבילות
|
|
|
| החלפות חדרים | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| תעריפים אחידים, צפים ומוזלים | ||
| מלאי מאוחד | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| תכניות ארוחות | ||
| שילוב אתרים | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
|
▾
מכירה נוספת ומכירה צולבת
|
|
|
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| שוברי מתנה | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תכניות ארוחות | ||
| המלצות לינה חלופיות (כאשר אין זמינות) | ||
| שילוב תוכנית נאמנות | ||
|
▾
הֲמָרָה
|
|
|
| מותאם לנייד/רספונסיבי | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| הודעות דחיפות | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| אופטימיזציה של AI | ||
| השוואת מחירים | ||
| רב לשוני | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| מעקב המרות בפייסבוק | ||
| מודלי כוונת יציאה הניתנים להתאמה אישית | ||
| מילוי אוטומטי של טופס | ||
| תאריכים גמישים | ||
| השוואות תוכניות תעריפים | ||
| Google Hotel Ads Bookings | ||
| Tripadvisor הזמנות | ||
|
▾
תַשְׁלוּם
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| תאימות PCI | ||
| PayU | ||
| פַּס | ||
|
▾
התראות
|
|
|
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| מיילים לאחר שהות | ||
| אימיילים לפני שהייה | ||
| מיילים לאישור | ||
|
▾
הזמנות קבוצתיות
|
|
|
| מודולי הזמנות לחתונה וחברות | ||
| בלוק זמינות | ||
|
▾
דיווח וניתוח
|
|
|
| דיווח אוטומטי | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| דיווח הפניות | ||
| מעקב של גוגל אנליטיקס | ||
|
▾
מס ותאימות
|
|
|
| תאימות PCI | ||
| תואם ADA | ||
| תעריפים | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תואם GDPR |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה... משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה שניתנה על ידי צוותי ההצלחה של לקוחות נחשבת חשובה לאין ערוך לצורך אופטימיזציה של השימוש בתוכנה. נושא זה מכוסה ב-30 סקירות.
תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיח... תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיחה פעולות חלקות ומידע עדכני בין המערכות. עם זאת, חלק מהמשתמשים רוצים אינטגרציה משופרת עם מערכות ופלטפורמות נוספות. נושא זה מופיע ב-18 ביקורות.
המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות... המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות תעריפים, הגמישות להתאמה אישית של דפי ההזמנה והניווט הפשוט תורמים ליעילות הכוללת. נושא זה מזוהה ב-20 ביקורות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אל... חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר משמעותית את היעילות ואת שביעות רצון המשתמשים. נושא זה מזוהה ב-12 ביקורות.
חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה ה... חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה הכוללת ולהפוך אותה למושכת יותר מבחינה ויזואלית. נושא זה נדון ב-6 ביקורות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Blastness מתואר לעיתים קרובות כאינטואיטיבי, אמין וקל לשימוש, המסייע לצוות לנהל את הפעילות היומית באופן עצמאי יותר. מבקרים מציינים שהוא מפשט את משימות... Blastness מתואר לעיתים קרובות כאינטואיטיבי, אמין וקל לשימוש, המסייע לצוות לנהל את הפעילות היומית באופן עצמאי יותר. מבקרים מציינים שהוא מפשט את משימות התמחור, הזמינות וההזמנות, חוסך זמן ומפחית מורכבות בין הצוותים.
מערכת ניהול ההכנסות (RMS) מתוארת כחוזקה מרכזית בתחזיות, תמחור דינמי וקביעת מחירים מבוססי ביקוש. המשתמשים מעריכים את הדיווחים, ההצעות למחירים והיכולת ל... מערכת ניהול ההכנסות (RMS) מתוארת כחוזקה מרכזית בתחזיות, תמחור דינמי וקביעת מחירים מבוססי ביקוש. המשתמשים מעריכים את הדיווחים, ההצעות למחירים והיכולת לנטר ביצועים יומיים, אם כי חלקם מבקשים הסברים טובים יותר למחירים המומלצים ושליטה גמישה יותר במחיר BAR/תעריפים.
התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבח על מקצועיות, תגובה מהירה ועזרה במצבי חירום, כאשר כמה משתמשים מציינים אנשי קשר ייעודיים וסיוע חזק. הביקורת העיקרית היא ש... התמיכה זוכה לעיתים קרובות לשבח על מקצועיות, תגובה מהירה ועזרה במצבי חירום, כאשר כמה משתמשים מציינים אנשי קשר ייעודיים וסיוע חזק. הביקורת העיקרית היא ששעות התמיכה צריכות להימשך גם בלילות, בסופי שבוע או כיסוי 24/7 לנושאים דחופים.
מדורג גבוה יותר עבור
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SHR Booking Engine (BE) ול-Blastness AI Booking Engine תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SHR Booking Engine (BE) מציע 79 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Blastness AI Booking Engine מציע 17. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Blastness AI Booking Engine מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SHR Booking Engine (BE): לא. Blastness AI Booking Engine: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SHR Group יש HT Score של 30 ול-Blastness יש 83. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם