The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 638 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
SHR Group מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות יזומה — במיוחד עבור נכסי Boutique Hotels (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Special offers & discounts and Gift Vouchers & Prepaid Experiences.
Blastness מצטיין/ת כשמדובר בקלות שימוש וממשק משתמש .
דירוגים זה לצד זה על סמך 638 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 512 | 126 |
לאחר ניתוח 638 ביקורות מאומתות, משתמשי SHR Group מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות יזומה, יכולות אינטגרציה, ממשק אינטואיטיבי, בעוד משתמשי Blastness מדגישים את קלות שימוש וממשק משתמש, אינטגרציה עם pms ו-rms, ניהול ערוצי הפצה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות יזומה
▾
|
+
קלות שימוש וממשק משתמש
▾
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
+
אינטגרציה עם PMS ו-RMS
▾
|
|
+
ממשק אינטואיטיבי
▾
|
+
ניהול ערוצי הפצה
▾
|
|
+
ניהול תעריפים ומלאי
▾
|
+
תמחור דינמי וניהול הכנסות
▾
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי ניווט עורפי
▾
|
−
זמינות תמיכת לקוחות
▾
|
|
−
עיצוב ויזואלי ואסתטי
▾
|
|
|
−
תיעוד תמיכה והדרכה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #8 76 ביקורות | #10 51 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 369 ביקורות | #10 65 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 39 ביקורות | #34 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 16 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 232 ביקורות | #13 38 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 320 ביקורות | #9 55 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #2 166 ביקורות | #13 29 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 32 ביקורות | #17 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 39 ביקורות | #22 2 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 440 ביקורות | #6 123 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #15 11 ביקורות | #24 1 ביקורות |
| המזרח התיכון | #16 3 ביקורות | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Blastness AI Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to boost direct bookings, but they do so through different approaches and features. SHR BE is a long-established solution with extensive integrations and a broad feature set, while Blastness emphasizes ease of use, dynamic pricing, and recent platform updates. Your decision depends on your hotel’s size, tech maturity, and revenue ambitions: which aligns better with your goals?
Both SHR Group and Blastness aim to increase your direct bookings and revenue, but they target different hotel profiles and operational needs. SHR BE, with its deep integration capabilities and 8 unique features, suits sizable, tech-savvy hotels seeking customization and robust control. Blastness, with its intuitive interface and high user ratings, appeals to hotels prioritizing simplicity and fast implementation. Do you want a platform with a proven track record and extensive integrations or a streamlined experience optimized for rapid results?
If your hotel needs a highly customizable engine with advanced features like gift vouchers, loyalty integrations, and social media booking, SHR BE is the clear choice. Its broad feature set and 81 verified integrations make it ideal for larger or complex properties aiming for maximum control.
If your hotel values ease of use, rapid onboarding, and modern interface design to quickly boost direct bookings, Blastness is the better fit. Its high satisfaction scores, recent 25 reviews, and focus on streamlined operations make it suitable for small to mid-sized hotels eager for quick wins.
SHR Group’s platform is rated 4.67/5 for ease of use, with positive feedback on its helpful onboarding and straightforward management tools. However, some reviews mention that the backend navigation could be more intuitive, which may slow staff adoption initially.
Blastness scores an impressive 4.89/5, with recent reviews emphasizing its user-friendly design, simple setup, and minimal learning curve. Users frequently highlight how quickly their teams adapted and started seeing results.
Edge: Blastness.
SHR Group offers 38 shared features plus 8 unique functionalities like gift vouchers, loyalty programs, ADA compliance, and social media bookings—features not available in Blastness. These specialized features allow for tailored guest experiences and enhanced marketing options.
Blastness provides a streamlined set of core booking tools with a focus on dynamic pricing, secure payments, and integrations with PMS and RMS systems. While it lacks some of SHR’s extras, its simpler feature set often appeals to hotels seeking straightforward functionality.
Edge: SHR Group.
Both platforms receive high marks for support, with SHR Group’s support rated 4.86/5 and Blastness at 4.89/5. SHR customers praise their proactive, knowledgeable teams and excellent responsiveness, especially during onboarding.
Blastness support also garners praise for responsiveness, but some recent reviews note that support isn’t yet available 24/7, which can be a concern for hotels operating in multiple time zones or needing urgent assistance outside business hours.
Edge: Blastness.
SHR Group boasts 81 verified partners, including industry giants like Oracle Hospitality, Mews, and Duetto, giving your hotel extensive connectivity options. This broad ecosystem supports complex tech stacks and custom workflows.
Blastness offers 15 verified integrations, including popular PMS and RMS systems, and shared partners like Oracle and Mews. Its integrations are sufficient for most mid-sized hotels but may limit larger properties with more complex needs.
Edge: SHR Group.
Recent reviews show Blastness with a near-perfect NPS of 9.81/10 based on 25 recent reviews, indicating excellent user satisfaction. Hotels across various segments praise its intuitive design and rapid onboarding.
SHR Group’s NPS is slightly lower at 9.53/10, but with 339 reviews, including many older ones, its overall rating remains high. Larger hotels and those with complex systems tend to appreciate SHR's extensive features and integrations.
Edge: Blastness.
Both platforms do not publicly disclose detailed pricing structures, typically offering custom quotes based on property size and needs. Expect SHR to be more expensive given its broader feature set and integrations, while Blastness may offer more affordable packages for smaller hotels.
Not ideal if your hotel is small, with limited IT staff, or prefers a simple, plug-and-play solution.
Not ideal if your hotel needs advanced features like loyalty programs or extensive integrations with niche systems.
The core difference lies in scope versus simplicity. SHR BE offers a broad, customizable platform suited for larger, technology-forward hotels, while Blastness emphasizes a straightforward, rapid-to-deploy solution ideal for smaller or mid-sized properties.
Choose SHR if you need deep integrations, advanced features, and tailored guest experiences that support complex operations. Opt for Blastness if you value ease of use, modern design, and quick results with less reliance on extensive technical setup.
If your hotel’s focus is on integrating with multiple systems and offering rich guest engagement, SHR is the winner. For hotels seeking a highly rated, easy-to-adopt booking engine that delivers immediate improvements, Blastness is the best choice.
In conclusion: SHR Booking Engine excels in integration, features, and customization, making it ideal for larger or more complex hotels. Blastness shines with its user-friendly interface, recent positive reviews, and rapid onboarding, fitting for smaller properties eager to boost direct bookings quickly. Your choice depends on your hotel’s size, operational complexity, and strategic priorities.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-SHR Booking Engine (BE) ול-Blastness AI Booking Engine יש 38 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| PayU | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
| שילוב תוכנית נאמנות | ||
| תואם ADA |
ניתחנו 7 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה... משתמשים מרבים לשבח את תמיכת הלקוחות הפרואקטיבית והמגיבה של SHR. מנהלי חשבונות וצוותי תמיכה מתוארים כמסייעים מאוד, בקיאים ומהירים להגיב לבעיות. ההדרכה שניתנה על ידי צוותי ההצלחה של לקוחות נחשבת חשובה לאין ערוך לצורך אופטימיזציה של השימוש בתוכנה. נושא זה מכוסה ב-30 סקירות.
תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיח... תכונה מרכזית המודגשת לעתים קרובות היא יכולות האינטגרציה החזקות של הפלטפורמה. גלישת רוח CRS מתקשרת ביעילות עם PMSs שונים, מנהלי ערוצים וכלי CRM, ומבטיחה פעולות חלקות ומידע עדכני בין המערכות. עם זאת, חלק מהמשתמשים רוצים אינטגרציה משופרת עם מערכות ופלטפורמות נוספות. נושא זה מופיע ב-18 ביקורות.
המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות... המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי של Windsurfer CRS, שהופך את תהליך ההזמנה לחלק עבור האורחים וקל לניהול צוות המלון. הקלות בהגדרה וניהול של תוכניות תעריפים, הגמישות להתאמה אישית של דפי ההזמנה והניווט הפשוט תורמים ליעילות הכוללת. נושא זה מזוהה ב-20 ביקורות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אל... חלק מהמשתמשים ציינו שבעוד שהחזית ידידותית למשתמש, אפשרויות הניווט והסינון האחורי יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. שיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר משמעותית את היעילות ואת שביעות רצון המשתמשים. נושא זה מזוהה ב-12 ביקורות.
חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה ה... חלק מהמשתמשים מציעים שניתן לשפר את האסתטיקה החזותית של מנוע ההזמנה. שיפור העיצוב המלוטש והמודרני של ממשק המשתמש יכול להעלות עוד יותר את חווית ההזמנה הכוללת ולהפוך אותה למושכת יותר מבחינה ויזואלית. נושא זה נדון ב-6 ביקורות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
בעוד שרוב הביקורות משבחות את הממשק הידידותי למשתמש ואת הניווט הברור של Blastness, מספר משתמשים מציעים פישוט נוסף. העיצוב האינטואיטיבי של המערכת מודגש... בעוד שרוב הביקורות משבחות את הממשק הידידותי למשתמש ואת הניווט הברור של Blastness, מספר משתמשים מציעים פישוט נוסף. העיצוב האינטואיטיבי של המערכת מודגש לעתים קרובות כנקודת חוזק, המסייע בפעולות יעילות ובשיפור חוויות המשתמש.
חברת Blastness זוכה לשבחים רבים על האינטגרציה החלקה שלה עם מערכות ניהול מלונות, מה שמשפר משמעותית את ההפצה המקוונת ואת ההכנסות הכוללות. משתמשים מדווחי... חברת Blastness זוכה לשבחים רבים על האינטגרציה החלקה שלה עם מערכות ניהול מלונות, מה שמשפר משמעותית את ההפצה המקוונת ואת ההכנסות הכוללות. משתמשים מדווחים על עלייה בהזמנות ישירות ושיפור בניהול הנתונים, תוך הדגשת ההשפעה החיובית על הפעילות היומיומית.
Blastness מייעלת ביעילות את ניהול הערוצים, ומבטיחה זמינות ותמחור עדכניים בפלטפורמות השונות. משתמשים מדווחים על הפצה אופטימלית ונראות מוגברת, מה שתורם... Blastness מייעלת ביעילות את ניהול הערוצים, ומבטיחה זמינות ותמחור עדכניים בפלטפורמות השונות. משתמשים מדווחים על הפצה אופטימלית ונראות מוגברת, מה שתורם לעלייה בהזמנות ישירות ובהכנסות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים רבים מעריכים את צוות התמיכה המועיל והמהיר, אך ישנה בקשה חוזרת לזמינות 24/7. יעילות התמיכה במקרי חירום נצפית, אם כי שעות פעילות מורחבות, במיוחד... משתמשים רבים מעריכים את צוות התמיכה המועיל והמהיר, אך ישנה בקשה חוזרת לזמינות 24/7. יעילות התמיכה במקרי חירום נצפית, אם כי שעות פעילות מורחבות, במיוחד בסופי שבוע, רצויות כדי לטפל בבעיות דחופות במהירות רבה יותר.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SHR Booking Engine (BE) ול-Blastness AI Booking Engine תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SHR Booking Engine (BE) מציע 81 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Blastness AI Booking Engine מציע 15. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Blastness AI Booking Engine מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SHR Booking Engine (BE): לא. Blastness AI Booking Engine: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SHR Group יש HT Score של 45 ול-Blastness יש 86. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים