The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 209 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
BnB Manager מצטיין/ת .
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
דירוגים זה לצד זה על סמך 209 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $1,000/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 209 |
לאחר ניתוח 209 ביקורות מאומתות, משתמשי BnB Manager מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי RoomRaccoon מדגישים את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| BnB Manager |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | BnB Manager |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #10 90 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #17 27 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #14 7 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #19 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | BnB Manager |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #9 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #9 64 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #14 29 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #7 28 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | BnB Manager |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #24 7 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #5 123 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #31 4 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #31 1 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. Both BnB Manager and RoomRaccoon aim to streamline operations, but they diverge significantly in their offerings, reviews, and market presence. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and specific needs—are you seeking a more comprehensive, feature-rich platform or a straightforward, user-friendly solution?
While BnB Manager offers a central platform without recent reviews or a broad feature set, RoomRaccoon shines with extensive integrations, highly positive recent reviews, and a proven track record. Which of these systems aligns best with your hotel’s future growth and operational demands?
Both BnB Manager and RoomRaccoon target short-term rentals and small hotels but approach the market differently. BnB Manager’s lack of recent reviews and a zero-star rating indicate minimal current user feedback, which raises questions about its ongoing support or development. Meanwhile, RoomRaccoon boasts over 169 reviews with a recent surge—five reviews in the last six months—indicating active user engagement and a strong reputation.
RoomRaccoon’s reviews highlight its ease of use, automation capabilities, and customer support, whereas BnB Manager offers no recent feedback to assess. Given the significance of current user feedback, RoomRaccoon’s recent momentum makes it the more compelling choice. Do you want a platform with proven, ongoing support, or are you comfortable risking an unreviewed system?
If your hotel needs a robust all-in-one system that covers booking management, channel integration, revenue optimization, and guest communications, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 unique features) and active support make it well-suited for small to mid-sized hotels seeking automation and growth tools.
If your hotel only requires basic management capabilities without the need for extensive integrations or advanced automation, BnB Manager might seem sufficient. However, considering its lack of recent reviews and feature limitations, RoomRaccoon’s comprehensive platform is the more future-proof choice for growing hotels.
RoomRaccoon’s user rating of 4.74/5 and recent positive reviews highlight its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly design. Many users praise how quickly staff can learn and adapt to the system, with reviews emphasizing its simplicity for daily operations.
In contrast, BnB Manager’s UI and onboarding experience are unverified, with no recent reviews to gauge ease of use. The absence of user feedback suggests a lack of recent focus on UI improvements or support. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers a comprehensive suite of 51 features, including channel management, revenue management, booking engine, guest CRM, automated night audit, mobile app, multi-lingual support, and online check-in. These features address nearly every operational need for small hotels and independent properties.
BnB Manager provides no listed features or integrations, indicating a minimal or outdated feature set. Given the extensive functionalities and integrations available in RoomRaccoon, it clearly holds the edge here.
RoomRaccoon’s reviews give it a support rating of 4.53/5, with hoteliers describing its support team as responsive and helpful. One user noted, “The team is eager to assist and resolve issues promptly,” which reinforces its strong reputation.
There’s no recent feedback for BnB Manager, and with a rating of zero, support quality remains unverified. In today’s hospitality environment, active support is critical—Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, Paxxio, and RevControl, providing extensive options for automation and connectivity. It allows seamless integration with various booking channels, payment systems, and accounting tools.
BnB Manager offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other essential systems. For hotels seeking a flexible, connected platform, RoomRaccoon’s network of integrations provides a clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
With no recent reviews or ratings, BnB Manager’s user satisfaction remains unknown. Conversely, RoomRaccoon enjoys a 4.88/5 overall rating based on 169 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, automation, and support.
Furthermore, RoomRaccoon’s most recent reviews in the last six months reinforce its relevance and positive reputation among small hotel operators. For current user satisfaction, RoomRaccoon is the superior choice. Edge: RoomRaccoon.
BnB Manager does not publicly disclose pricing, suggesting it may be a bespoke or outdated offering with unclear value. RoomRaccoon charges a base price of $1,000 with no additional monthly fees, providing transparent, predictable costs for small hotels and independents.
The clear and straightforward pricing of RoomRaccoon makes budgeting easier and aligns with its feature-rich proposition. Edge: RoomRaccoon.
Given its lack of recent features or reviews, BnB Manager is best suited for very small operations with limited management needs.
RoomRaccoon suits a broad range of small to medium properties aiming to streamline operations without complexity.
RoomRaccoon stands out as the more reliable, feature-rich platform backed by recent reviews and a growing user base. Its 51 features, active support, and extensive integrations address the core needs of small hotels efficiently.
If your hotel needs an all-in-one system with proven support and current positive feedback, RoomRaccoon is the better choice—especially considering its active market presence and recent reviews. Choose BnB Manager only if your management needs are minimal, and your operation is very small or niche.
In summary, for hotels ready to grow and modernize, RoomRaccoon offers the most tangible value today. Its strong reputation and extensive capabilities make it the clear choice for future-ready hotel management.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| BnB Manager |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-BnB Manager ול-RoomRaccoon PMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | BnB Manager |
|
|---|---|---|
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-BnB Manager ול-RoomRaccoon PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. BnB Manager מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RoomRaccoon PMS מציע 88. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
BnB Manager: לא. RoomRaccoon PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-BnB Manager יש HT Score של 0 ול-RoomRaccoon יש 80. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים