לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 208 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Caspeco מצטיין .
eviivo מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
לאחר ניתוח 208 ביקורות מאומתות, משתמשי Caspeco מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי eviivo מדגישים את customer support and onboarding, קלות שימוש ותפעול יומיומי, דיווח וניתוח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
|
|
+
קלות שימוש ותפעול יומיומי
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוח
▾
|
|
|
+
ניהול מרובה נכסים וניהול מרכזי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק, התאמה אישית ומגבלות גישה/נייד
▾
|
|
|
−
תמחור, תוכניות תעריפים ושינויים שנתיים בתעריפים
▾
|
|
|
−
תהליכי עבודה של חשבוניות וחיוב
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #15 54 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #23 23 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #20 8 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #18 2 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #19 41 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #16 38 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #19 21 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #10 18 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #15 39 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #6 142 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #33 2 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #29 1 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Caspeco PMS and eviivo Suite™ both aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths are vastly different. Caspeco, with its limited reviews and absence from recent feedback, offers a less proven solution, whereas eviivo Suite™ has a robust track record, extensive features, and recent positive reviews. Are you ready to pick a platform backed by recent, high-quality feedback?
Caspeco PMS claims to deliver an all-in-one management suite for properties seeking automation and efficiency. However, it lacks verified integrations, recent reviews, and a significant online presence, raising questions about its current usability and support. On the other hand, eviivo Suite™ is a well-established platform trusted by thousands of properties worldwide, with over 191 recent reviews and a 4.43/5 ease of use rating. Does your hotel need a proven, widely supported system?
If your hotel needs a system with a proven track record, strong customer support, and extensive features, choose eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small to medium properties seeking a comprehensive, easy-to-use platform. Conversely, Caspeco might appeal if you prioritize a potentially all-in-one solution but are willing to accept limited support and unknown feature depth, given the lack of recent reviews. Which profile best matches your hotel’s needs?
eviivo Suite™ boasts a 4.43/5 rating for ease of use, with many recent reviews praising its intuitive interface, onboarding, and mobile app. Reviewers highlight how quickly staff adopt it and how it simplifies daily tasks. Caspeco, with a 0/5 rating, shows no recent reviews, and its complexity or usability issues remain unverified. Given the recent feedback, edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue tools, guest communication, online check-in, and mobile apps—features that Caspeco does not list or verify. It supports integrations with major OTAs and offers automation tools that streamline operations. Caspeco’s feature set appears limited or unverified, with no current integrations or advanced functionalities confirmed. Edge: eviivo Suite™.
eviivo's recent reviews consistently commend its 24/7 support, onboarding assistance, and responsive help desk, with a high NPS score of 8.87/5. Many users mention how support helped them maximize the platform’s potential. Caspeco, with zero recent reviews, provides no recent support feedback, making it difficult to assess support quality. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, offering seamless distribution. Caspeco has no verified integrations, limiting its utility in multi-channel environments. For properties relying on online distribution, eviivo’s extensive integrations are a clear advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ has a 4.43/5 ease of use rating based on 20 recent reviews, with many praising its simplicity and support. Caspeco’s rating is 0/5, with no recent reviews to gauge user sentiment. Hoteliers clearly rate eviivo higher, especially for usability and support. Edge: eviivo Suite™.
Caspeco does not publicly list pricing, suggesting a custom quote process, which can obscure value. eviivo costs $700/month per property, with no free tier or trial, but includes extensive features and support. The higher transparency and proven value of eviivo’s pricing make it easier to evaluate for your hotel’s budget.
The core difference lies in proven performance and recent customer feedback. eviivo Suite™ is a cloud-based, feature-rich platform with extensive integrations, ongoing support, and a high user rating. Caspeco’s offering remains unverified and unsupported by recent reviews, raising concerns about its viability.
If your hotel needs a reliable, widely adopted system with proven support, go with eviivo Suite™. Its broad feature set and recent positive reviews underpin its value for small to medium properties seeking growth and efficiency. Use Caspeco only if you’re prepared for limited support, unverified features, and a potentially risky investment.
Choosing eviivo Suite™ means investing in a platform with a demonstrable track record of enhancing operations, guest satisfaction, and revenue. Caspeco’s unclear status makes it a risky, less-supported choice. For peace of mind and proven success, eviivo Suite™ is the clear winner.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
מה מלונאים אוהבים
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
סוקרים רבים מתארים את evivo כפשוט, אינטואיטיבי ומעשי לניהול נכסים יומיומי. הם אומרים שהוא מייעל עבודה שגרתית כגון טיפול בהזמנות, זרימת הזמנות והגדרות... סוקרים רבים מתארים את evivo כפשוט, אינטואיטיבי ומעשי לניהול נכסים יומיומי. הם אומרים שהוא מייעל עבודה שגרתית כגון טיפול בהזמנות, זרימת הזמנות והגדרות נכס, מה שמפחית את זמן הניהול וגורם לפעילות להרגיש חלקה יותר.
דיווח הוא נושא שחוזר על עצמו, כאשר משתמשים מעריכים נראות בסיסית של נתונים סטטיסטיים, חיובים והכנסות. עם זאת, מספר ביקורות מבקשות עומק דיווח חזק יותר,... דיווח הוא נושא שחוזר על עצמו, כאשר משתמשים מעריכים נראות בסיסית של נתונים סטטיסטיים, חיובים והכנסות. עם זאת, מספר ביקורות מבקשות עומק דיווח חזק יותר, מסננים טובים יותר וניתוח גמיש יותר ברמת הקבוצה לצורך קבלת החלטות חשבונאיות ותפעוליות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר משתמשים מבקשים התאמה אישית רבה יותר, אסתטיקה משופרת וניווט גמיש יותר בממשק. פערים ספציפיים כוללים כניסה מהירה יותר, מסכי סקירה כלליים טובים יותר,... מספר משתמשים מבקשים התאמה אישית רבה יותר, אסתטיקה משופרת וניווט גמיש יותר בממשק. פערים ספציפיים כוללים כניסה מהירה יותר, מסכי סקירה כלליים טובים יותר, תבניות מותאמות אישית רבות יותר, התאמה אישית חזקה יותר של האתר ואפליקציה מובייל שלמה יותר.
משתמשים מעריכים את יכולות תוכנית התעריפים של evivo ומציינים שהפלטפורמה תומכת בניהול תמחור, אך חלקם מוצאים את שינויי התעריפים השנתיים ואת לוח הזמנים של... משתמשים מעריכים את יכולות תוכנית התעריפים של evivo ומציינים שהפלטפורמה תומכת בניהול תמחור, אך חלקם מוצאים את שינויי התעריפים השנתיים ואת לוח הזמנים של התכנון/תמחור מורכבים מדי. מפעילים קטנים יותר בפרט רוצים זרימות עבודה פשוטות יותר עם פחות אפשרויות לא רלוונטיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Caspeco PMS ול-eviivo Suite™ PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Caspeco PMS מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד eviivo Suite™ PMS מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. eviivo Suite™ PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.5/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Caspeco PMS: לא. eviivo Suite™ PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Caspeco יש HT Score של 0 ול-eviivo יש 88. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם