The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 328 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Clock מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.8/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Revenue management module.
KrossBooking מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 328 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $600/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 328 | 0 |
לאחר ניתוח 328 ביקורות מאומתות, משתמשי Clock מעריכים ביותר את ease of use and intuitive design, ניהול הזמנות וחדרים, אינטגרציה ואוטומציה, בעוד משתמשי KrossBooking מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
KrossBooking |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות וחדרים
▾
|
|
|
+
אינטגרציה ואוטומציה
▾
|
|
|
+
הכשרה וקליטה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
עדכוני תכונות ושימושיות
▾
|
|
|
−
דוחות ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
קישוריות וסנכרון
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #11 117 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #7 157 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #17 9 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #11 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #8 165 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #11 80 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #8 62 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #9 27 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #17 30 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #3 228 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #11 13 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #17 2 ביקורות | — |
Choosing between Clock PMS and KrossBooking hinges on your hotel’s needs for a comprehensive management system. While both aim to streamline operations, Clock PMS offers a broad suite of features backed by substantial user reviews, whereas KrossBooking remains less documented and lacks recent user feedback. Your decision should focus on whether you prioritize an all-in-one platform with proven reliability or a more nascent system with uncertain support and integrations.
Clock PMS excels in delivering a feature-rich property management system, mainly favored for its ease of use, support, and extensive integrations. KrossBooking, on the other hand, appears to be less established with no recent reviews or verified partners, making it harder to gauge its effectiveness. Do you want a trusted, well-reviewed system or are you willing to explore a less proven option?
Both Clock PMS and KrossBooking are designed to enhance operational efficiency, but Clock PMS’s long-standing presence and 251 reviews provide a clearer picture of performance. Clock offers a wide scope of features—including booking, rates, invoicing, channel management, and guest messaging—integrated into one platform, with positive reviews emphasizing its time-saving capabilities. KrossBooking’s lack of recent reviews and absence of verified integrations make its performance and support less transparent.
While Clock PMS has a 4.8 out of 5 rating and recent feedback from users praising its reliability and customer service, KrossBooking remains unreviewed in recent months, raising questions about ongoing support and development. If your hotel values a system with proven reliability and ongoing updates, Clock PMS is the more dependable choice. Do you prefer a system with ample proven reviews, or are you comfortable exploring a less documented platform?
If your hotel needs a robust, all-in-one PMS that covers reservations, invoicing, channel management, guest engagement, and automation, go with Clock PMS. Its extensive feature set (58 unique features), high user ratings, and recent reviews support a dependable, comprehensive solution. This is especially true if your team values seamless integrations, reliable support, and continuous improvements.
If your hotel is a small operation seeking a simple, quick-to-implement system without extensive integrations or proven customer reviews, KrossBooking might seem appealing. However, the lack of recent reviews, verified partners, and detailed feature comparisons make it a risky choice for hotels wanting assured support and proven functionality. For most hotels, Clock PMS’s established track record outweighs the potential benefits of an untested system.
Clock PMS scores a 4.78 out of 5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface and straightforward onboarding, making it easy for staff to adapt quickly. Its user-friendly design is supported by high ratings and positive feedback about training new employees and daily operations.
KrossBooking’s ease of use remains unverified due to no recent reviews or user feedback. Without data on its interface or onboarding experience, it’s impossible to confidently compare user-friendliness. Based on current evidence, Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, housekeeping, revenue management, guest CRM, online check-in, and integrated POS—all essential for full hotel management. Its features are well-documented and supported by verified integrations with over 111 partners, making it a comprehensive platform.
KrossBooking offers no detailed feature list or verified integrations, making it impossible to compare feature scope directly. Given Clock’s extensive, proven functionalities, the clear edge goes to Clock PMS, especially for hotels needing a full-stack solution.
Clock PMS receives a 4.75 out of 5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users appreciate timely assistance, with comments like “Clock has proven itself as a responsive, full-featured solution,” and highlight ongoing support and regular updates.
KrossBooking provides no recent reviews or support ratings, leaving its support quality uncertain. Without verified user feedback or support ratings, the advantage clearly favors Clock PMS. Edge: Clock.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including Curacity, Hotel Investor Apps, Profitroom, and RevControl. These integrations span revenue management, marketing, access, and other operational tools, offering flexibility for hotels seeking extensive connectivity.
KrossBooking has no verified integrations listed, which limits its ability to connect with external systems. For hotels prioritizing broad, proven integration ecosystems, Clock PMS is the clear choice. Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys an overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and feature set. Independent hotels and boutique properties especially rate it highly, with independent hotels averaging 4.83/5 and boutique hotels 4.84/5.
KrossBooking lacks recent reviews and user ratings, making it impossible to determine user sentiment. Given the volume and recency of Clock PMS reviews, the edge goes to Clock.
Clock PMS costs $600 per month, with no free trial, freemium, or additional implementation fees. Its straightforward pricing aligns with its extensive feature set, providing clear value for mid-sized hotels.
KrossBooking’s pricing is not listed, and the platform offers no trial or free options. The lack of transparent pricing and recent user feedback suggests more risk for hotels considering KrossBooking. For clarity and value, Clock PMS offers better pricing transparency.
Not ideal if your hotel is very small and only needs basic booking or management tools, or if you prefer a system with limited features and support.
Not ideal if you require a system with extensive integrations, verified user reviews, or comprehensive operational features. Also, avoid if your hotel needs proven support and ongoing updates.
Clock PMS is an established, feature-rich property management system trusted by hundreds of hotels worldwide. Its ability to support complex operations, extensive integrations, and high user satisfaction make it the recommended choice for most hotels seeking reliability and clarity.
KrossBooking, lacking recent reviews and verified integrations, remains a risky, less proven option. Unless your hotel is very small and can accept an untested product, Clock PMS offers the greater assurance of support, features, and proven performance.
In summary, if you want a dependable, well-reviewed PMS with proven capabilities, go with Clock PMS. If you’re exploring a new platform with uncertain support and limited user feedback, consider KrossBooking—but be aware of the potential risks.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
KrossBooking | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
KrossBooking |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 6 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפ... סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפלטפורמה אחת חוסכת זמן ומפחיתה שגיאות.
משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרו... משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרות את הפעילות היומיומית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר... חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר חלקים יותר כדי להתאים את העדכונים הללו.
מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנו... מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנון האסטרטגיה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Clock PMS ול-KrossBooking תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Clock PMS מציע 111 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד KrossBooking מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Clock PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Clock PMS: לא. KrossBooking: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Clock יש HT Score של 87 ול-KrossBooking יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם