The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,407 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין/ת כשמדובר בease of use and centralized operations — במיוחד עבור נכסי independent (4.5/5) .
eRevMax מצטיין/ת כשמדובר בצוות תמיכה — במיוחד עבור נכסי brand (4.7/5) .
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,407 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $200/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 1,278 | 129 |
לאחר ניתוח 1,407 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ease of use and centralized operations, channel sync and ota distribution, דיווח וניתוח, בעוד משתמשי eRevMax מדגישים את צוות תמיכה, יעילות תפעולית, שוויון תעריפים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of use and centralized operations
▾
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
+
Channel sync and OTA distribution
▾
|
+
יעילות תפעולית
▾
|
|
+
דיווח וניתוח
▾
|
+
שוויון תעריפים
▾
|
|
+
משאבי הדרכה, קליטה ולמידה
▾
|
+
אנליטיקה ודיווח
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תכונות זרימת עבודה חסרות במלון ומגבלות התאמה אישית
▾
|
−
בעיות טכניות
▾
|
|
−
תמיכה בתגובתיות ובאיכות השירות
▾
|
−
אנליטיקה ודיווח
▾
|
|
−
תשלומים, חשבוניות ותהליכי עבודה פיננסיים
▾
|
−
מִמְשָׁק
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 572 ביקורות | #17 21 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #5 171 ביקורות | #8 59 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 42 ביקורות | #5 35 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #11 4 ביקורות | #10 5 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 484 ביקורות | #8 52 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #4 213 ביקורות | #7 55 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #4 108 ביקורות | #7 35 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 92 ביקורות | #8 18 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #1 405 ביקורות | #9 17 ביקורות |
| אירופה ▾ | #4 183 ביקורות | #9 40 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #4 231 ביקורות | #10 14 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #6 14 ביקורות | #3 42 ביקורות |
Choosing a channel manager is critical for your hotel's distribution, efficiency, and revenue growth. Cloudbeds’ Myallocator and RateTiger by eRevMax both aim to streamline these aspects, but they serve slightly different needs and hotel profiles. Cloudbeds offers a more modern, integrated approach with a focus on ease of use and AI features, while RateTiger emphasizes extensive OTA connectivity and real-time updates. Which platform aligns better with your operational goals?
Both products aim to reduce manual work and prevent overbookings, but their core strengths diverge. Cloudbeds excels in its comprehensive ecosystem and user-friendly design, whereas RateTiger’s deep OTA network and detailed analytics make it a favorite among larger, distribution-heavy hotels. Are you ready to evaluate which features matter most for your property?
If your hotel prioritizes an all-in-one platform that combines PMS, booking engine, and channel management, Cloudbeds’ Myallocator is the clear choice. It solves operational silos by unifying reservations, rates, and guest engagement, making daily management more straightforward.
RateTiger by eRevMax, however, is ideal if your focus is on maximizing OTA reach and real-time rate parity across hundreds of channels. It’s best suited for hotels that rely heavily on external distribution and need granular control over their online presence.
Do you want a unified platform or a distribution powerhouse? Your choice depends on your hotel’s growth strategy.
If your hotel needs an intuitive, easy-to-learn system with AI-powered insights and integrated revenue tools, go with Cloudbeds. Its recent reviews highlight a 4.64/5 overall rating driven by 1,062 reviews, with a 4.6/5 ease of use and a 91% likelihood to recommend.
If your hotel depends on extensive OTA connectivity, detailed rate management, and robust data analytics, RateTiger is the better option. Despite a smaller review base (115 reviews), it maintains a strong 4.7/5 overall rating, with high marks for operational efficiency and connectivity with 400+ partners.
For a property seeking simplicity and integration, Cloudbeds wins; for maximum distribution and OTA focus, RateTiger is your pick.
Cloudbeds’ user interface earns a 4.6/5 rating, praised for its intuitive, clean design and ease of staff onboarding. Many users mention quick setup and minimal training, with some noting that advanced features could use more guidance.
RateTiger’s interface scores slightly lower at 4.39/5, with reviews noting that it can feel outdated and less modern. Users describe the platform as functional but requiring more training, especially to navigate complex OTA connections.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds offers 7 unique features, including centralized user management, channel self-mapping, yield rules, inventory grid, integrated payment processing, and detailed booking performance reports. These features support broader operational control beyond just distribution.
RateTiger provides 10 shared features focused on OTA connectivity, rate synchronization, and analytics but lacks some of the broader operational tools found in Cloudbeds. Its core advantage remains extensive OTA integrations with 400+ partners, supporting detailed rate and inventory management.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds has a customer support rating of 4.41/5, with reviews highlighting quick responses and helpful assistance but occasional delays. Some users feel support could be more proactive during peak times.
RateTiger’s support scores slightly higher at 4.61/5, with many reviews praising the responsiveness and expertise of its team. Users frequently mention that the platform’s support is prompt and effective, especially during setup and troubleshooting.
Edge: RateTiger
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, PMS, and booking engines, with 24 shared integrations with RateTiger. Its marketplace supports seamless expansion into new tools and services.
RateTiger connects with over 400 OTAs, GDS, and tour operators, making it more extensive for distribution-focused hotels. However, it has fewer integrations with PMS and revenue tools outside of distribution channels.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds’ recent reviews, driven by 74 in the last six months, show a high overall rating of 4.64/5 with 91% recommending it, especially among boutique and independent hotels. Smaller properties praise its ease of use and unified platform.
RateTiger’s 115 reviews yield a slightly higher overall score of 4.7/5, with consistent praise from larger hotels and those heavily invested in distribution networks. Its older reviews suggest a stable reputation, but fewer recent insights.
Edge: Cloudbeds
Cloudbeds charges a monthly flat fee of $200, with no implementation or trial offered. Its transparent pricing makes budgeting straightforward.
RateTiger’s pricing is not publicly available, often customized based on the number of channels and property size. This can make direct comparison difficult but may offer flexibility for larger, multi-property portfolios.
In summary, Cloudbeds’ fixed rate simplifies cost planning; RateTiger’s custom pricing may benefit larger operations.
Not ideal if your hotel relies on extensive OTA distribution or GDS partnerships without a need for a unified platform.
Not ideal if you prefer an integrated platform that combines PMS and booking engine or need in-depth operational control beyond distribution.
Cloudbeds offers a unified, easy-to-use platform with robust features that support operational efficiency and guest experience. Its recent reviews and high ratings confirm its suitability for small to mid-sized hotels seeking simplicity and growth.
RateTiger excels in extensive OTA connections and detailed analytics, making it ideal for distribution-heavy properties aiming to maximize visibility and revenue across channels. Its larger partner network and proven track record appeal to bigger hotels and chains.
If you value an integrated, intuitive system that grows with your hotel, Cloudbeds is the recommended choice. For a focus on distribution reach and detailed rate management, RateTiger remains a top contender.
In conclusion, your decision should hinge on whether your hotel benefits most from an all-in-one platform or a distribution-centric approach. Cloudbeds’ recent, high-volume reviews and overall score favor its suitability for a wide range of properties seeking simplicity and efficiency. Conversely, RateTiger’s extensive OTA network and experienced support make it the choice for hotels prioritizing broad online visibility and detailed revenue management.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
|
▾
Other
|
|
|
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) |
ניתחנו 10 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
מה מלונאים אוהבים
Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, ch... Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, channel management, and related tasks in one workflow, which saves time and reduces operational complexity.
Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates.... Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates. Many describe it as a dependable way to manage distribution from one place and improve occupancy control.
משתמשים רבים משבחים את הדיווח על כך שהוא מספק נראות לגבי תפוסה, הכנסות, השוואות וביצועים תפעוליים, ועוזר להנהלה לקבל החלטות טובות יותר. במקביל, רבים מ... משתמשים רבים משבחים את הדיווח על כך שהוא מספק נראות לגבי תפוסה, הכנסות, השוואות וביצועים תפעוליים, ועוזר להנהלה לקבל החלטות טובות יותר. במקביל, רבים מבקשים התאמה אישית מעמיקה יותר, ייצוא קל יותר ופרטים ממוקדים יותר מבחינה פיננסית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
סוקרים מצביעים על פערים בתהליכי עבודה תפעוליים מתקדמים כגון שהיות מפוצלות, העברת חדרים, רשימות המתנה, בקרות סטטוס חדרים, טיפול בקבוצות והערות או הזמנו... סוקרים מצביעים על פערים בתהליכי עבודה תפעוליים מתקדמים כגון שהיות מפוצלות, העברת חדרים, רשימות המתנה, בקרות סטטוס חדרים, טיפול בקבוצות והערות או הזמנות הניתנות לעריכה. הערות אלו מצביעות על כך ש-Cloudbeds חזקה להפצה מרכזית, אך חלק מהנכסים זקוקים לגמישות רבה יותר עבור פעולות מורכבות של מלונות.
חלק מהסוקרים משבחים תמיכה מהירה, מיומנת וסיוע מועיל בהטמעה, במיוחד במהלך הקליטה. אחרים מבקרים בחריפות תמיכה איטית או בלתי נגישה לאחר העלייה לאוויר, בא... חלק מהסוקרים משבחים תמיכה מהירה, מיומנת וסיוע מועיל בהטמעה, במיוחד במהלך הקליטה. אחרים מבקרים בחריפות תמיכה איטית או בלתי נגישה לאחר העלייה לאוויר, באומרם שעיכובים במהלך הפסקות או בעיות סנכרון עלולים לפגוע בשירות הלקוחות ובהכנסות.
מדורג גבוה יותר עבור
מה מלונאים אוהבים
למרות שצוות התמיכה של המוצר מקבל משוב חיובי בסך הכל, חלק מהמשתמשים מציעים שיפורים לפתרון בעיות מהיר יותר וזמינות עקבית.
השילוב בין מנוע ההזמנות של eRevMax ומנהל הערוצים שיפר את היעילות התפעולית על ידי ייעול תהליכי ההזמנה.
שמירה על שוויון תעריפים בכל ה-OTA מצוינת כיתרון משמעותי, המבטיחה שהאורחים רואים תמחור עקבי ללא קשר לפלטפורמת ההזמנה, מה שמגביר את האמון ואת שיעורי התפ... שמירה על שוויון תעריפים בכל ה-OTA מצוינת כיתרון משמעותי, המבטיחה שהאורחים רואים תמחור עקבי ללא קשר לפלטפורמת ההזמנה, מה שמגביר את האמון ואת שיעורי התפוסה הפוטנציאליים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורות מזכירות בעיות טכניות חוזרות כמו בעיות סנכרון וכישלונות עדכון זמינות, אם כי משתמשים מודים שהתמיכה היא מהירה בטיפול במקרים כאלה.
כלי הדיווח והניתוח המקיפים זוכים לשבחים על כך שהם מספקים תובנות חשובות לגבי מגמות הזמנות, המאפשרות למלונות לקבל החלטות מונחות נתונים כדי למקסם את ההכנ... כלי הדיווח והניתוח המקיפים זוכים לשבחים על כך שהם מספקים תובנות חשובות לגבי מגמות הזמנות, המאפשרות למלונות לקבל החלטות מונחות נתונים כדי למקסם את ההכנסות ולמטב אסטרטגיות.
מדורג גבוה יותר עבור
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds Channel Manager (myallocator) ול-RateTiger Channel Manager (by eRevMax) תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) מציע 195 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RateTiger Channel Manager (by eRevMax) מציע 70. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.4/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator): לא. RateTiger Channel Manager (by eRevMax): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 98 ול-eRevMax יש 66. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם