מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Cloudbeds PMS vs. HOIST GROUP - HotSoft:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 1,436 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין בניהול הזמנות ולוח שנה — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (4.6/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות ועיבוד תשלומים.
איך Cloudbeds PMS משתווה ל-HOIST GROUP - HotSoft?
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,436 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 1,436 | 0 |
מהם היתרונות והחסרונות של Cloudbeds PMS מול HOIST GROUP - HotSoft?
לאחר ניתוח 1,436 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ניהול הזמנות ולוח שנה, קלות שימוש ופשטות המערכת, דיווח וניתוח נתונים, בעוד משתמשי HOIST GROUP מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
Cloudbeds
|
HOIST GROUP |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול הזמנות ולוח שנה
▾
|
|
|
+
קלות שימוש ופשטות המערכת
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון OTA
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכה בלקוחות והטמעה
▾
|
|
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
מגבלות אפליקציה ניידת
▾
|
|
Cloudbeds מול HOIST GROUP: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
Cloudbeds
|
HOIST GROUP |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 694 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 222 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 48 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #15 3 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
Cloudbeds
|
HOIST GROUP |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 562 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 242 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 126 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 100 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
Cloudbeds
|
HOIST GROUP |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 468 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 175 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 340 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 12 ביקורות | — |
האם Cloudbeds PMS מבית Cloudbeds או HOIST GROUP - HotSoft מבית HOIST GROUP טובים יותר לבתי מלון?
Cloudbeds PMS ו-HOIST GROUP - HotSoft שניהם מתמודדים עם האתגר המרכזי של ניהול יומי יעיל במלונות, אך הם שונים משמעותית בנוכחות בשוק ובביצועים מוכחים. Cloudbeds היא פלטפורמה מבוססת ענן המשמשת ברחבי העולם על ידי למעלה מ-1,400 מבקרים מ-103 מדינות, עם חוזק מיוחד במלונות עצמאיים, אכסניות וקבוצות קטנות. לעומת זאת, HotSoft של HOIST GROUP חסר ביקורות זמינות לציבור, אינטגרציות מאומתות ומחקרי מקרה מתועדים, מה שמקשה על הערכת ההתאמה בשטח.
שתי המערכות שואפות לייעל את זרימות העבודה של הזמנות, קבלה, שירות חדרים, חיוב ודיווח. עם זאת, Cloudbeds משלבת את כל הפונקציות הללו לפלטפורמה מאוחדת עם אוטומציה וקישוריות נרחבת לצדדים שלישיים, מה שמפחית עבודה ידנית וסיכוני הזמנות יתר. HotSoft מבטיחה כיסוי תפעולי דומה אך אין לה ביקורות מלונות מאומתות או אינטגרציות לאימות טענות אלו. עבור מלונאים המחפשים PMS מוכח, מדרגי עם תכונות משולבות ומקיפות, Cloudbeds היא הבחירה הנתמכת בבירור.
Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft: איזה מהם המלון שלך צריך לבחור?
אם אתה מנהל מלון עצמאי קטן עד בינוני, אכסניה או מלון בוטיק — במיוחד עם פורטפוליו הכולל מספר מיקומים — Cloudbeds היא הבחירה הנתמכת בנתונים. 1,436 הביקורות של המשתמשים, מתוכן 196 בחצי השנה האחרונה עם דירוג ממוצע של 4.7/5, משקפות שביעות רצון נוכחית והתפתחות מתמשכת של המוצר. מלונות בקטגוריות Bed & Breakfast, בוטיק, אכסניות ואתרי נופש מדרגים את Cloudbeds בעקביות ב-4.5/5 ומעלה במאות ביקורות, מה שמראה הצלחה תפעולית רחבה.
לעומת זאת, אם ההקשר של המלון שלך נשען על פתרונות ישנים או אזוריים אך חסר ביקורות עמיתים מאומתות או נתוני אינטגרציה, לא ניתן לקבוע בביטחון את ההתאמה של HotSoft. ל-HotSoft של HOIST GROUP אין ביקורות כלל ואין אינטגרציות שותפים מאומתות ב-Hotel Tech Report, מה שמגביל את ההוכחות ליעילות תפעולית או פונקציונלית. ללא מידע פומבי על מחירים או ניסויים, וללא מחקרי מקרה לתמיכה בטענות, אימוץ HotSoft כרוך בסיכונים ובלתי ודאויות משמעותיות, במיוחד עבור מלונות הזקוקים ל-PMS מודרני ומדרגי בענן.
האם Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft קלים יותר לשימוש?
קלות השימוש וההטמעה של Cloudbeds מקבלות ציונים של 4.6/5 ו-4.5/5 בהתאמה מיותר מ-1,400 מבקרים. צוותי הקבלה מדווחים כי הממשק של Cloudbeds מקצר את זמן ההכשרה ומפחית חיכוכים יומיים, מה שהופך אותו לנגיש לעובדים עם מיומנויות טכניות מגוונות. המשתמשים משבחים תכונות כמו ניהול לוח שנה בגרירה ושחרור, אוטומציה של החזקת חדרים וזרימות עבודה אינטואיטיביות להזמנות שמפחיתות טעויות ומזרזות תהליכי צ'ק-אין.
דירוגי קלות השימוש וההטמעה של HotSoft אינם זמינים, ואין ביקורות משתמשים מאומתות להערכת אימוץ הצוות או אינטואיטיביות הממשק. למרות ש-HotSoft טוענת לידידותיות למשתמש, היעדר הוכחות משאיר סיכונים להפרעות תפעוליות או תקופות הכשרה ממושכות.
יתרון: שווה.
מי מציע תכונות טובות יותר: Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft?
Cloudbeds מציעה בלעדית 64 תכונות ייחודיות למלונות שאינן מופיעות במידע הזמין לציבור של HotSoft. תכונות אלו כוללות מערכת ניהול ערוצים חזקה עם ערוצים בלתי מוגבלים ללא עלות נוספת, מנוע הזמנות משולב, חיבור OTA דו-כיווני בזמן אמת, ביקורת לילה אוטומטית, מודול שירות חדרים עם תמיכה באפליקציה ניידת, CRM לאורחים עם הודעות ורישום דיגיטלי, כלי ניהול הכנסות ועיבוד תשלומים תואם PCI המוטמע ב-PMS.
HotSoft אינה מפרטת תכונות ייחודיות ואינה מאשרת אינטגרציות או מודולים מעבר לפונקציות PMS כלליות. חוסר השקיפות הזה מצביע על מערכת בסיסית או פחות מקיפה. לדוגמה, טרמינל התשלום המשולב של Cloudbeds וקורא הכרטיסים, שיווק בדוא"ל מובנה ואפליקציית אורחים משפיעים ישירות על זרימות העבודה בקבלה ובהכנסות על ידי אוטומציה של חיובים, תקשורת ומכירות נוספות. יכולות אלו מייעלות תפעול ומגבירות הכנסות — קריטיות בשווקים תחרותיים.
יתרון: Cloudbeds PMS.
מי מציע תמיכת לקוחות טובה יותר: Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft?
Cloudbeds מקבלת ציון של 4.4/5 בתמיכת לקוחות ו-4.5/5 בהטמעה מבסיס ביקורות גדול, מה שמעיד על חוויות חיוביות עקביות עם הכשרה ופתרון בעיות. מבקרים מתארים את התמיכה של Cloudbeds כידעית ומשתפת פעולה, אם כי חלקם מציינים תגובות איטיות יותר וזמינות מוגבלת בטלפון חי. בסך הכל, ההטמעה מתוארת כחלקה, המסייעת למלונאים להכשיר צוות במהירות.
HOIST GROUP - HotSoft חסרה ביקורות משתמשים זמינות לציבור או דירוגי תמיכה, מה שמשאיר את איכות שירות הלקוחות שלה לא מאומתת. ללא משוב לקוחות או המלצות, לא ניתן להעריך את אמינות וזמינות התמיכה של HotSoft.
יתרון: שווה.
מי מציע יותר אינטגרציות: Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft?
Cloudbeds תומכת ב-208 אינטגרציות מאומתות, כולל מערכות מלונאיות קריטיות כמו מערכות ניהול ערוצים, מנועי הזמנות, שערי תשלום, מפתחות דיגיטליים (FLEXIPASS Keyless Mobile Access) ופלטפורמות הודעות לאורחים כמו HiJiffy. ה-API הפתוח של המערכת והשוק מאפשרים חיבורים מהירים בסגנון שירות עצמי התומכים בכלים מיוחדים ודרישות אזוריות.
HotSoft אינה מפרטת אינטגרציות מאומתות או מספר שותפים. היעדר זה מגביל משמעותית את הגמישות התפעולית והיכולת להתרחב, במיוחד עבור מלונות הזקוקים לחיבורים לכלי ניהול הכנסות צד שלישי, פלטפורמות שיווק או מערכות נקודת מכירה.
יתרון: Cloudbeds PMS.
מי מקבל דירוג גבוה יותר מהמלונאים: Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft?
Cloudbeds מחזיקה בדירוג כולל של 4.6/5 מ-1,436 ביקורות, כולל 196 ביקורות בחצי השנה האחרונה עם דירוג ממוצע של 4.7/5, המשקף שביעות רצון מתמשכת ואיכות מוצר. ציון הסבירות להמלצה הוא 92%. דירוגים לפי סגמנטים מראים עקביות: Bed & Breakfast & Inns, מלונות בוטיק, אכסניות ואתרי נופש כולם מדרגים את Cloudbeds ב-4.6/5 ומעלה במאות ביקורות. מוטלים ופארקי קרוואנים מדרגים אותו מעט נמוך יותר אך עדיין מעל 4.2/5.
HOIST GROUP - HotSoft אין לה ביקורות או דירוגים, ולכן אין בסיס להשוואה. חוסר הנתונים הזה מונע מהמלונאים הפוטנציאליים להעריך את שביעות הרצון או התאמת המוצר מניסיון עמיתים.
יתרון: שווה.
כמה עולים Cloudbeds PMS ו-HOIST GROUP - HotSoft?
Cloudbeds מפרסמת מחיר בסיס של 600 דולר ללא דמי הטמעה, ללא תשלום לפי חדר או דמי מנוי חודשיים, וללא אפשרויות פרימיום חינמיות או ניסוי. שקיפות המחירים תומכת בתכנון תקציבי ומפחיתה סיכוני רכישה. הפלטפורמה הכוללת של Cloudbeds מבטלת את הצורך בעלויות ספקים מרובות.
HOIST GROUP - HotSoft אינה מפרסמת מחירים, דמי הטמעה או מידע על ניסויים באופן פומבי. חוסר השקיפות הזה מגדיל את אי הוודאות בעלות הכוללת ומסבך את הערכת הספק.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-Cloudbeds PMS?
- מלונות המעוניינים ב-PMS מאוחד, מערכת ניהול ערוצים ומנוע הזמנות משולבים להפחתת עבודה ידנית ומניעת הזמנות יתר.
- צוותים המחפשים פתרון מבוסס ענן עם נוכחות גלובלית, התומך בשפות, מטבעות ואינטגרציות מדרגיות.
- מלונות השואפים להגדיל הזמנות ישירות באמצעות מנוע הזמנות מותאם אישית ועיבוד תשלומים מובנה.
- מלונות עצמאיים, אכסניות, מלונות בוטיק וקבוצות קטנות עם צוות טכני מוגבל שמעריכים קלות שימוש והטמעה מהירה.
- מפעילים שמעדיפים כלי ניהול הכנסות, תקשורת אורחים משולבת ואוטומציה לשירות חדרים וחיוב.
לא אידיאלי אם:
- המלון שלך דורש פונקציונליות נרחבת לא מקוונת או פריסה מקומית, ש-Cloudbeds אינה תומכת בה.
- אתה זקוק לאפליקציה ניידת חזקה לשליטה תפעולית מלאה; לאפליקציה של Cloudbeds יש מגבלות שדווחו על ידי משתמשים מסוימים.
- המלון שלך דורש לוחות דיווח מותאמים אישית מעבר ליכולות הנוכחיות של Cloudbeds.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-HOIST GROUP - HotSoft?
- מלונות השוקלים PMS מסורתי עם מודולים תפעוליים מרכזיים כמו הזמנות, שירות חדרים, חיוב ודיווח אך ללא מערך תכונות מאומת לציבור.
- מלונות שעשויים להעדיף קשרי ספקים או תמיכה מקומית על פני ביצועי מוצר מאומתים לציבור.
- מפעילים הזקוקים ל-PMS ללא מחירים או נתוני אינטגרציה פומביים ומוכנים לבצע בדיקת נאותות מעמיקה יותר לספק.
לא אידיאלי אם:
- אתה זקוק לאינטגרציות צד שלישי מאומתות, אוטומציה או מדרגיות מבוססת ענן.
- אתה רוצה מערכת מאומתת על ידי ביקורות עמיתים למלונאים להפחתת סיכונים תפעוליים.
- המלון שלך זקוק לשקיפות מחירים ותמיכה מוכחת בהטמעה להליך חלק יותר.
Cloudbeds PMS מול HOIST GROUP - HotSoft: המסקנה לבתי מלון
Cloudbeds ו-HOIST GROUP - HotSoft שונים באופן מהותי בשלות, נוכחות שוק ושקיפות. Cloudbeds היא PMS מבוסס ענן מוכח עם למעלה מ-1,400 ביקורות משתמשים מאומתות, 208 אינטגרציות, שקיפות מחירים ותכונות ייחודיות למלונות שמשפרות ישירות את זרימות העבודה התפעוליות וניהול ההכנסות. HotSoft מציעה טענה לפונקציונליות PMS רחבה אך חסרה נתוני ביקורות ציבוריות, אינטגרציות מאומתות ושקיפות מחירים, מה שמכניס אי ודאות משמעותית לרוכשים.
בחר ב-Cloudbeds אם אתה רוצה פלטפורמה משולבת שמאגדת הזמנות, מערכות ניהול ערוצים, תקשורת אורחים ואוטומציה במערכת מדרגית אחת עם שביעות רצון משתמשים גבוהה ותמיכה גלובלית. כלי ההכנסות שלה, פתיחות ה-API ויעילות התפעול מתאימים למלונות עצמאיים, אכסניות וקבוצות רב-מלונאיות השואפות לצמיחה ומודרניזציה.
בחר ב-HotSoft רק אם אתה מעדיף קשרי ספקים מסורתיים או אזוריים ומוכן לקבל אימות ציבורי מוגבל של יכולות המוצר, איכות התמיכה וגמישות האינטגרציה. עבור מלונות המחפשים בחירה מבוססת ראיות והשפעה טכנולוגית מוכחת, Cloudbeds היא הבחירה הברורה.
כמה עולים Cloudbeds PMS ו-HOIST GROUP - HotSoft?
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
Cloudbeds
|
HOIST GROUP | |
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | — |
השוואת תכונות: Cloudbeds PMS מול HOIST GROUP - HotSoft
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
Cloudbeds
|
HOIST GROUP |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
תוצאות מהשטח: Cloudbeds מול HOIST GROUP לפי יעד עסקי
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
Himmapana Villas
בינוני
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Flor Parks
קטן
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
The Pad Silverthorne
קטן
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Cloudbeds מול HOIST GROUP: השורה התחתונה
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויי... משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויים באמצעות גרירה ושחרור, העברות חדרים, הארכת שהייה ותצוגת תפוסה ברורה כיתרונות מרכזיים בתפעול היומיומי.
נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את... נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומאפשר לצוותים להתמקד באורחים במקום להתעסק עם התוכנה.
דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים.... דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים. במקביל, רבים מהמשתמשים מבקשים הורדות מהירות יותר, סינון משופר, התאמה אישית רבה יותר ותצוגות ויזואליות מודרניות בסגנון לוח מחוונים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא... התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא חוסר בתמיכה טלפונית חיה ומהירה, כאשר כמה מבקרים מציינים כי תורי הצ'אט, מערכת הכרטיסים או המעקב האיטי מקשים על פתרון בעיות דחופות במלון.
משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעי... משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעיות בהגדרת תשלום באמצעות קישור או שער תשלום, דרישות מקומיות לחשבוניות/מסים, והצורך בזרימות תשלום חלקות יותר.
יכולות ייחודיות
שאלות נפוצות על Cloudbeds PMS מול HOIST GROUP - HotSoft
האם Cloudbeds PMS יכול להחליף את HOIST GROUP - HotSoft?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-HOIST GROUP - HotSoft תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 208 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HOIST GROUP - HotSoft מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
האם Cloudbeds PMS או HOIST GROUP - HotSoft מציעים תוכנית חינמית?
Cloudbeds PMS: לא. HOIST GROUP - HotSoft: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את Cloudbeds PMS ו-HOIST GROUP - HotSoft?
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-HOIST GROUP יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות מערכות ניהול מלונות (PMS) נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
עדיין שוקל את אפשרויות המערכות ניהול מלונות (pms) שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך המערכות ניהול מלונות (pms) שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
