לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 1,402 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין בקלות שימוש ותמיכת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח קזינו (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות ועיבוד תשלומים.
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,402 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 1,402 | 0 |
לאחר ניתוח 1,402 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את קלות שימוש והטמעה, ניהול לוח שנה והזמנות ויזואלי, דיווח וניתוח נתונים, בעוד משתמשי Hotellinx Systems מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Hotellinx Systems
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש והטמעה
▾
|
|
|
+
ניהול לוח שנה והזמנות ויזואלי
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון OTA
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תגובה מהירה ותמיכה אנושית
▾
|
|
|
−
מגבלות אפליקציה ניידת
▾
|
|
|
−
תהליכי חיוב, חשבונית ופוליו
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Hotellinx Systems
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 694 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 222 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 48 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #15 3 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
Hotellinx Systems
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 562 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 242 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 126 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 100 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Hotellinx Systems
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 468 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 175 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 340 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 12 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Cloudbeds PMS by Cloudbeds dominates with over 1,071 reviews, a 4.63/5 overall rating, and a recent surge of 81 reviews in the last six months, reflecting strong, current user confidence. Conversely, Hotellinx by Hotellinx Systems has no reviews or ratings, making Cloudbeds the clear leader for hotel decision-makers today.
Given the data, your decision largely hinges on the strength of current feedback and proven capabilities. Cloudbeds offers a robust, well-reviewed platform that most hoteliers trust and rely on daily. Are you ready to dive into a comprehensive comparison?
Cloudbeds is a cloud-based, all-in-one platform with a wide feature set, including channel management, reservations, guest communication, and revenue tools. Hotellinx, by contrast, offers a traditional, integrated PMS with modules for reservations, billing, housekeeping, and reporting but lacks recent user reviews or ratings to substantiate performance or satisfaction.
While both aim to streamline hotel operations, Cloudbeds emphasizes ease of use, scalability, and a marketplace of integrations, making it suitable for diverse property types. Hotellinx's lack of recent market feedback makes evaluating its real-world efficacy challenging. Would you prefer a platform with proven user trust or a less-visible option?
If your hotel needs a flexible, user-friendly PMS with extensive integrations, go with Cloudbeds, especially if you value recent reviews and a large, active user base. Its features support properties from hostels to boutique hotels, with high satisfaction ratings from diverse segments.
If your hotel operates in Europe and relies on a simple, perhaps legacy system, and if you prioritize a long-standing provider without recent feedback, Hotellinx could be considered, but its lack of updated reviews diminishes confidence. For most hoteliers, Cloudbeds’s recent positive reviews and extensive feature set make it the safer, more strategic choice.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating backed by over 1,000 reviews, with users praising its intuitive interface that simplifies daily operations like reservations and housekeeping. Recent reviews highlight its mobile app and cloud accessibility, allowing staff to manage operations remotely with confidence.
In contrast, Hotellinx has no current reviews or ratings, leaving its ease of use unverified. Without recent user feedback, it's challenging to assess how quickly staff can onboard or adapt to its platform. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 unique features, including a channel manager, booking engine, automated night audit, revenue management, guest messaging, and integrations with over 190 partners. It also provides modules for housekeeping, guest profiles, digital check-in, and more, all within a single platform.
Hotellinx's features are less documented and lack recent validation, focusing on core modules like reservations, front desk, billing, and housekeeping. It does not appear to match Cloudbeds’ breadth and depth of capabilities. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds earns a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its attentive, responsive support team, and quick issue resolution. Users describe support as a key reason for their continued satisfaction, with comments like "Cloudbeds support team is awesome and responsive."
Hotellinx offers no recent support reviews, leaving its support quality unverified. Given Cloudbeds’s recent, positive feedback, it clearly has a support advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and automation tools, with common integrations such as SiteMinder and Trevo. Its extensive marketplace allows properties to customize and extend functionalities easily.
Hotellinx has only 6 verified partners, with limited details on additional integrations or marketplace capabilities. For seamless operations and future growth, Cloudbeds’s integration ecosystem is significantly more comprehensive. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds consistently receives high ratings from diverse segments, including boutique hotels, hostels, and resorts, with an overall score of 4.63/5. Recent reviews highlight its ease of use, support, and feature set, reinforcing strong user trust.
Hotellinx has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction or hotel segment-specific performance. For current, real-world validation, Cloudbeds is the clear leader. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no free tier or trial available, but its pricing is transparent. Hotellinx’s pricing details are unavailable, which complicates cost comparison.
While Cloudbeds’s fee is clear, the lack of pricing info from Hotellinx makes it difficult to evaluate value upfront. However, considering Cloudbeds’s proven ROI and reviews, it offers better value for most hotels. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Cloudbeds stands out as the more reliable and feature-rich option, thanks to its large volume of recent reviews, high ratings, and extensive capabilities. Its broad integration ecosystem and proven support make it suitable for a wide range of properties, from boutique to large-scale operations.
Choose Cloudbeds if you want a platform that’s trusted, well-supported, and actively evolving with user feedback. Hotellinx might appeal if your hotel is in Europe and your operational needs are minimal, but the lack of recent validation diminishes its appeal.
For most hotels, Cloudbeds offers a lower risk, higher confidence choice that can grow with your property and adapt to your evolving needs.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
Hotellinx Systems
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
Hotellinx Systems
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Hotellinx Systems
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Hotellinx Systems
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Hotellinx Systems
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
נושא נפוץ הוא ש-Cloudbeds קל יחסית ללמידה, ברור מבחינה ויזואלית ומתאים למלונות קטנים או צוותים עם מיומנויות טכניות מוגבלות. חלק מהמבקרים משבחים את חומ... נושא נפוץ הוא ש-Cloudbeds קל יחסית ללמידה, ברור מבחינה ויזואלית ומתאים למלונות קטנים או צוותים עם מיומנויות טכניות מוגבלות. חלק מהמבקרים משבחים את חומרי ההטמעה וההדרכה, בעוד אחרים מציינים שההגדרה יכולה להיות איטית או לא מלאה, במיוחד במהלך היישום הראשוני.
משתמשים משבחים לרוב את Cloudbeds על תצוגת הלוח שנה הברורה שלה, שמקלה על צפייה במצב החדר, העברת הזמנות, פיצול שהיות, וטיפול בוויזואליות בצ'ק-אין ושינוי... משתמשים משבחים לרוב את Cloudbeds על תצוגת הלוח שנה הברורה שלה, שמקלה על צפייה במצב החדר, העברת הזמנות, פיצול שהיות, וטיפול בוויזואליות בצ'ק-אין ושינויים. מבקרים מציינים שזה מפחית לחיצות, מזרז את עבודת הקבלה, ועוזר לצוות להבין את המלון במבט חטוף.
משתמשים מציינים לעיתים קרובות כי הדיווח של Cloudbeds שימושי לבחינת ביצועים, תפוסה, הכנסות ומגמות תפעוליות במקום אחד. עם זאת, רבים מבקשים התאמה אישית ר... משתמשים מציינים לעיתים קרובות כי הדיווח של Cloudbeds שימושי לבחינת ביצועים, תפוסה, הכנסות ומגמות תפעוליות במקום אחד. עם זאת, רבים מבקשים התאמה אישית רבה יותר, הורדות מהירות יותר, והמחשות בסגנון לוח בקרה מודרני במקום ייצוא בסגנון Excel.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה מהווה גורם מובחן מרכזי בביקורות, אך רבים מהמשתמשים מבקשים גישה מהירה יותר לאנשי צוות ופחות צווארי בקבוק עם צ'אטבוטים. חלקם משבחים את הצ'אט המהי... התמיכה מהווה גורם מובחן מרכזי בביקורות, אך רבים מהמשתמשים מבקשים גישה מהירה יותר לאנשי צוות ופחות צווארי בקבוק עם צ'אטבוטים. חלקם משבחים את הצ'אט המהיר והעוזר או את סיוע היישום, בעוד אחרים מבקשים תמיכה טלפונית, וידאו או סיוע ישיר מנציג עבור בעיות דחופות בקבלה.
בעיה חוזרת מרכזית היא שהאפליקציה הניידת נתפסת לעיתים קרובות כקריאה בלבד או מוגבלת מדי לעבודה תפעולית אמיתית. המבקרים מבקשים שוב ושוב את היכולת ליצור ו... בעיה חוזרת מרכזית היא שהאפליקציה הניידת נתפסת לעיתים קרובות כקריאה בלבד או מוגבלת מדי לעבודה תפעולית אמיתית. המבקרים מבקשים שוב ושוב את היכולת ליצור ולערוך הזמנות, לנהל חדרים ולקבל התראות בזמן אמת ישירות באפליקציה במקום לעבור חזרה לדפדפן או לדואר אלקטרוני.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-Hotellinx תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 206 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hotellinx מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. Hotellinx: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Hotellinx Systems יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם