The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,252 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
HS/3 מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 1,252 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ממשק ידידותי למשתמש, יישום ותמיכה, מערכת אקולוגית הכל באחד, בעוד משתמשי HS/3 מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
יישום ותמיכה
▾
|
|
|
+
מערכת אקולוגית הכל באחד
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית של דוחות
▾
|
|
|
−
מהירות המערכת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 592 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 212 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 42 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 473 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 228 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 116 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 93 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 435 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 163 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 226 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 11 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Cloudbeds PMS by Cloudbeds offers an integrated, user-friendly platform with extensive features and a proven track record backed by over 1,000 recent reviews, while HS/3 (acq Mews) is a newer entrant with limited publicly available feedback and no recent reviews. How do these differences influence your decision?
If your hotel seeks a mature, highly-rated platform with extensive third-party integrations, Cloudbeds stands out. Conversely, if your focus is on a simpler, potentially more customizable solution with fewer reviews, HS/3 may appeal—but its limited feedback makes Cloudbeds the safer, more data-backed choice.
Cloudbeds and HS/3 both aim to streamline hotel operations, but they diverge sharply in maturity and market presence. Cloudbeds, with a 4.63/5 overall rating based on 1,071 reviews—including 81 recent ones—demonstrates broad hotel trust and ongoing support. HS/3, lacking recent reviews and a rating score, provides a more limited picture, making Cloudbeds the safer bet for proven performance.
Cloudbeds offers a comprehensive, cloud-based PMS with features spanning reservations, channel management, revenue analytics, and guest communication—more than 64 unique features. HS/3, on the other hand, emphasizes reservation, check-in, and maintenance management, but without detailed feature counts or recent validation, it’s difficult to assess if it can scale with your hotel’s growth.
Are you willing to rely on a well-established platform with extensive reviews, or are you open to a less proven system with limited feedback?
If your hotel needs a trusted, scalable platform with proven customer satisfaction and extensive third-party integrations, go with Cloudbeds. Its broad feature set—channel management, guest profiles, automated reporting, and revenue tools—supports diverse hotel types, from boutique to large resorts.
If your hotel prioritizes a straightforward system focused on reservations and basic operations, HS/3 might be suitable. However, with no recent reviews or clear differentiators, Cloudbeds’ proven track record makes it the more reliable choice for growth and efficiency.
For hotels requiring robust support, extensive integrations, and a community of successful users, Cloudbeds is the clear leader. HS/3 may appeal to small operations with minimal complexity, but the lack of recent validation limits confidence.
Cloudbeds consistently receives high marks for ease of use, with a 4.61/5 rating based on over 1,000 reviews, including recent feedback that highlights its intuitive, mobile-friendly interface. Users report onboarding is smooth, and staff adoption is quick—many say it “reduces administrative work significantly.”
HS/3's interface is described as straightforward but less documented publicly, with no recent reviews to confirm ease of use or onboarding experience. Without recent user feedback, it's difficult to compare directly; however, Cloudbeds' high ratings and ongoing support give it a decisive edge.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers over 64 unique features, including a channel manager, revenue management, automated night audits, digital registration, guest messaging, and integrations with payment terminals—all built into a single platform. Its features support a wide array of hotel operations and scalability.
HS/3's feature set appears limited to reservations, check-ins, and basic management, with no detailed feature count or recent enhancements publicly available. The absence of extensive or recent feature validation favors Cloudbeds for hotels seeking a feature-rich, adaptable system.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' support team earns a 4.41/5 rating, with many reviews praising their responsiveness, empathy, and proactive assistance. Review quotes include, “Cloudbeds has shown empathy with our problems and has gone the extra mile,” and “The support team is awesome and responsive.”
HS/3 offers no recent or detailed support ratings or reviews, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds' strong support reputation, it clearly has the advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts over 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and management tools, enabling seamless operations across multiple systems. Many integrations are real-time, reducing manual work and errors.
HS/3's integration capacity remains unverified publicly, with no available partner count or recent data. The lack of proven integrations diminishes confidence for hotels relying on third-party tools.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' reviews are overwhelmingly positive, with a 4.63/5 rating from over 1,000 reviews, including recent feedback emphasizing ease of use and support. Hotels across segments—boutique, hostels, and independent properties—report significant improvements in efficiency and revenue.
HS/3 has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to gauge user satisfaction confidently. The visibility and validation of Cloudbeds' strong user ratings make it the clear leader.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no freemium or trial options publicly listed. Pricing includes a flat monthly fee, with no implementation fees, making costs predictable.
HS/3's pricing details are not publicly available, which complicates comparison. Given Cloudbeds' transparent pricing and proven ROI, it offers better clarity for budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds provides a comprehensive, well-rated platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its extensive features, proven support, and broad integrations make it the best choice for hotels seeking growth, efficiency, and reliability.
Choose Cloudbeds if you want a mature, proven solution with high user satisfaction, extensive integrations, and a robust ecosystem. HS/3 may serve smaller, simpler operations, but the lack of recent reviews and validation makes it a less certain choice for ambitious hotels.
For hotels aiming to maximize operational efficiency, enhance guest experiences, and scale confidently, Cloudbeds is the clear winner.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Cloudbeds PMS ול-HS/3 (acq Mews) יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| מנהל ערוץ | ||
| ניהול מלאי | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| קישוריות PMS |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 52 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Cloudbeds זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והמאורגן היטב שלו, מה שהופך אותו לנגיש לכל הצוות ומפחית את הצורך בהכשרה מקיפה. קלות השימוש הזו מועילה ב... Cloudbeds זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והמאורגן היטב שלו, מה שהופך אותו לנגיש לכל הצוות ומפחית את הצורך בהכשרה מקיפה. קלות השימוש הזו מועילה במיוחד לפעילות יומיומית כגון ניהול הזמנות וביצוע תהליכי צ'ק-אין/צ'ק-אאוט.
תהליך ההטמעה של Cloudbeds והתמיכה שאחריו זוכים לביקורות מעורבות. בעוד ששירות הלקוחות שלה מדורג בדרך כלל גבוה בזכות תגובתיות וסיוע, שוויון מלא של תכונו... תהליך ההטמעה של Cloudbeds והתמיכה שאחריו זוכים לביקורות מעורבות. בעוד ששירות הלקוחות שלה מדורג בדרך כלל גבוה בזכות תגובתיות וסיוע, שוויון מלא של תכונות ביכולות ניידות ואינטגרציה דורש תמיכה מקיפה יותר למעבר חלק יותר.
Cloudbeds מציעה פתרון מקיף על ידי שילוב מערכת ניהול פרויקטים (PMS), ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת. זה מפחית את הצורך במערכות מרובות, ממזער ע... Cloudbeds מציעה פתרון מקיף על ידי שילוב מערכת ניהול פרויקטים (PMS), ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת. זה מפחית את הצורך במערכות מרובות, ממזער עבודה ידנית ומסנכרן פעולות בזמן אמת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
זרימות עבודה של הזמנות בתוך Cloudbeds הן פשוטות ויעילות, בעיקר עבור תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. תכונה זו מפחיתה משמעותית את העומס המנהלי, שגיאות ומשפרת... זרימות עבודה של הזמנות בתוך Cloudbeds הן פשוטות ויעילות, בעיקר עבור תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. תכונה זו מפחיתה משמעותית את העומס המנהלי, שגיאות ומשפרת את הפרודוקטיביות התפעולית הכוללת. פונקציונליות הגרירה והשחרור של המערכת מודגשת כמועילה במיוחד.
בעוד ש-Cloudbeds מציעה תכונות דיווח חזקות, משתמשים מציינים צורך בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית, שכן תובנות ניהול מותאמות אישית יהיו בעלות ערך רב לקבלת... בעוד ש-Cloudbeds מציעה תכונות דיווח חזקות, משתמשים מציינים צורך בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית, שכן תובנות ניהול מותאמות אישית יהיו בעלות ערך רב לקבלת החלטות אסטרטגיות. זהו נושא חוזר בקרב אלו המחפשים ניתוחים והדמיה מעמיקים יותר.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-HS/3 (acq Mews) תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 189 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HS/3 (acq Mews) מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. HS/3 (acq Mews): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-HS/3 יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם