מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Cloudbeds PMS vs. Logiciel Chloe:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 1,437 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין בניהול הזמנות ולוח שנה — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (4.6/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות ועיבוד תשלומים.
איך Cloudbeds PMS משתווה ל-Logiciel Chloe?
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,437 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 1,437 | 0 |
מהם היתרונות והחסרונות של Cloudbeds PMS מול Logiciel Chloe?
לאחר ניתוח 1,437 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ניהול הזמנות ולוח שנה, קלות שימוש ופשטות המערכת, דיווח וניתוח נתונים, בעוד משתמשי Sphère Informatique מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול הזמנות ולוח שנה
▾
|
|
|
+
קלות שימוש ופשטות המערכת
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון OTA
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכה בלקוחות והטמעה
▾
|
|
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
מגבלות אפליקציה ניידת
▾
|
|
Cloudbeds מול Sphère Informatique: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 694 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 222 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 48 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #15 3 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 562 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 242 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 126 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 100 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 468 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 175 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 340 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 12 ביקורות | — |
האם Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique טובים יותר למלונות?
Cloudbeds PMS של Cloudbeds ו-Logiciel Chloe של Sphère Informatique פועלים בתחום ניהול המלונות אך שונים משמעותית בנוכחות בשוק, היקף הפיצ'רים ואימות הלקוחות. Cloudbeds הוא PMS מבוסס ענן בוגר עם 1420 ביקורות מאומתות ודירוג כולל של 4.6, הפועל ב-150 מדינות ומשרת מגזרים שונים במלונאות. ל-Logiciel Chloe אין ביקורות או נתונים זמינים בפומבי, מה שמעיד על אימוץ מינימלי בענף המלונאות.
Cloudbeds פותר את האתגר התפעולי המרכזי של איחוד פונקציות PMS, מערכות ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת, ומפחית עומס ידני וסיכון להזמנות יתר. Logiciel Chloe מציג את עצמו כמערכת מונעת בינה מלאכותית לניהול מלונות ודיירים אך אינו מציג התאמה או יעילות ספציפית למלונות. למלונות המחפשים PMS מוכח, כולל כל הפונקציות עם נוכחות עולמית ועומק תפעולי, Cloudbeds מוביל בבירור.
Cloudbeds PMS של Cloudbeds מול Logiciel Chloe של Sphère Informatique: איזה PMS כדאי למלון שלכם?
אם אתם מנהלים כל מגזר מלונאי עם לפחות חמש ביקורות מאומתות ל-Cloudbeds — כולל בתי הארחה (586 ביקורות), מלונות בוטיק (577), אכסניות (305) או אתרי נופש (400) — Cloudbeds הוא הבחירה הנתמכת בנתונים, עם דירוג 4.6 בכל מגזר. המערכת מתאימה להיקפים שונים, החל מעצמאים קטנים ועד קבוצות מלונות, עם הצלחות מתועדות בשיפור תפוסה, הכנסות והזמנות ישירות. לעומת זאת, ל-Logiciel Chloe אין ביקורות או מחקרים מאומתים בענף המלונאות, מה שמקשה לאמת את התאמתה לכל מגזר מלונאי.
למלונות באירופה בלבד, שם פועלת Sphère Informatique, אין הוכחות לכך ש-Chloe עולה על הפלטפורמה הגלובלית של Cloudbeds, הפועלת ב-103 מדינות. אם אתם זקוקים ל-PMS מקיף עם מערכות ניהול ערוצים משולבות, כלי ניהול הכנסות וזרימות עבודה לתקשורת עם האורחים, Cloudbeds עדיף. התמקדותה של Logiciel Chloe בניהול נכסים מונע בינה מלאכותית מתאימה יותר לניהול נדל"ן מאשר לתפעול מלונות, אך זה לא ברור עקב חוסר נתוני משתמשים.
האם Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique קלים יותר לשימוש?
Cloudbeds מקבל דירוג קלות שימוש של 4.6 ודירוג הטמעה של 4.5 מתוך 1420 ביקורות, כאשר 180 ביקורות אחרונות מדרגות אותו ב-4.8, המאשרות שביעות רצון נוכחית. מבקרים מציינים כי הממשק של Cloudbeds אינטואיטיבי לצוותי הקבלה ומקצר את זמן ההכשרה, ומאפשר גם מתמחים ללמוד במהירות תהליכי הזמנות, שירותי ניקיון והצ'ק-אין. תכונות היומן וגרירה ושחרור מפשטות את הפעילות היומית.
ל-Logiciel Chloe אין ביקורות או נתוני שימוש להערכה, מה שהופך כל השוואה לספקולטיבית. ללא משוב משתמשים, לא ניתן לאמת קלות שימוש ואיכות הטמעה. למרות תלונות מסוימות על התמיכה של Cloudbeds, אימוץ רחב ודירוגי שימוש חיוביים עקביים מעניקים ביטחון.
יתרון: שווה.
מי מציע פיצ'רים טובים יותר: Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
Cloudbeds מציע מערך פיצ'רים מקיף וממוקד מלונות שאין לו מתחרה ב-Logiciel Chloe, שאינו מפרסם פיצ'רים ספציפיים למלונות. Cloudbeds כולל 64 פיצ'רים ייחודיים הרלוונטיים לתפעול מלונות: מערכת ניהול ערוצים משולבת המסנכרנת מלאי בזמן אמת בערוצים בלתי מוגבלים; מודול ניהול הכנסות עם דוחות RevPAR ו-ADR; מנוע הזמנות; ביקורת לילה אוטומטית; הודעות לאורחים באמצעות SMS ודוא"ל; אפליקציית ניקיון לנייד; עיבוד תשלומים משולב עם תאימות PCI; רישום דיגיטלי עם סריקת תעודות זהות; ומודולים לספא ובריאות.
יכולות ה-AI של Logiciel Chloe מתמקדות בניתוח ביצועי נכסים ומשוב דיירים, אך אינן מותאמות לתפעול מלונות כמו הזמנות, תקשורת עם אורחים או ניקיון. היעדר פיצ'רים או אינטגרציות PMS למלונות ב-Chloe משאיר את Cloudbeds כבחירה היחידה עם פיצ'רים עשירים.
יתרון: Cloudbeds PMS של Cloudbeds.
מי מציע תמיכת לקוחות טובה יותר: Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
Cloudbeds מקבל דירוג תמיכת לקוחות של 4.4 ודירוג הטמעה של 4.5 מ-1420 משתמשים, כאשר מבקרים אחרונים מאשרים המשכיות תגובתיות. משתמשים רבים משבחים את תהליך ההטמעה ומאגר הידע של Cloudbeds, המסייע לצוותים להסתגל במהירות. חלק מהתלונות מתמקדות בתמיכה טלפונית איטית וצ'אט שמופעל בחוץ, העלולים לעכב פתרון בעיות דחופות.
ל-Logiciel Chloe אין דירוגי תמיכה או המלצות משתמשים זמינים בפומבי. ללא משוב, לא ניתן להעריך או להשוות את איכות התמיכה.
יתרון: שווה.
מי מציע יותר אינטגרציות: Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
Cloudbeds מתגאה ב-208 אינטגרציות מאומתות, כולל שותפים מרכזיים בענף המלונאות כמו SiteMinder, D-Edge ו-HiJiffy, בנוסף לאינטגרציות ייחודיות כמו FLEXIPASS Keyless Mobile Access ו-Atomize לניהול הכנסות. חיבורים אלה תומכים בהפצה נרחבת, אוטומציה ושירותי אורחים למגוון רחב של פרופילי מלונות, במיוחד עצמאיים וקבוצות.
Logiciel Chloe מציגה רק 11 אינטגרציות, חלקן חופפות ל-Cloudbeds (SiteMinder, Onity), אך חסרה בהיקף מערכות ניהול ערוצים, כלי ניהול הכנסות או פלטפורמות חוויית אורח. האקוסיסטם המוגבל שלה עלול להגביל גמישות תפעולית ולמנוע הזדמנויות צמיחה למלונות.
יתרון: Cloudbeds PMS של Cloudbeds.
מי מקבל דירוג גבוה יותר מהמלונאים: Cloudbeds PMS של Cloudbeds או Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
דירוג כולל של 4.6 ל-Cloudbeds מתוך 1420 ביקורות, כולל 180 בחצי השנה האחרונה עם דירוג 4.8, משקף שביעות רצון חזקה ועקבית. דירוגים לפי מגזרים כמו בתי הארחה, מלונות בוטיק, אכסניות ואתרי נופש מתקרבים כולם ל-4.6. ביקורות אחרונות מדגישות אמינות, קלות שימוש והשפעה על הכנסות, המצביעות על רלוונטיות נוכחית.
ל-Logiciel Chloe אין נתוני ביקורות, מה שמונע השוואת דירוגים. היעדר זה מרמז על חוסר אימוץ או ביצועים לא מאומתים בענף המלונאות.
יתרון: שווה.
כמה עולים Cloudbeds PMS של Cloudbeds ו-Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
Cloudbeds מפרסם מחיר בסיס של 600 דולר אמריקאי אך אינו מציע מודל פרימיום חינמי, תשלום חודשי קבוע או תמחור לפי חדר. אין דמי הטמעה או תקופת ניסיון. מודל התמחור הכולל כולל רישוי PMS, מערכות ניהול ערוצים ומנוע הזמנות במחיר אחד.
Sphère Informatique אינה מפרסמת מידע על מחירים, מה שמקשה על השוואת עלויות. מלונות השוקלים את Chloe חייבים לפנות ישירות לספק לקבלת הצעות מחיר, מה שמוסיף אי ודאות לתכנון התקציב.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-Cloudbeds PMS של Cloudbeds?
- מלונות הזקוקים ל-PMS משולב, מערכות ניהול ערוצים ומנוע הזמנות בפלטפורמה אחת, כפי ש-Cloudbeds מציע עם 64 פיצ'רים ממוקדי מלונות.
- צוותים המנהלים מלונות עצמאיים קטנים עד בינוניים או אכסניות, הנתמכים ביותר מ-1400 ביקורות מאומתות וסיפורי הצלחה במגוון סוגי מלונות.
- מלונות המחפשים נוכחות גלובלית רחבה, כאשר Cloudbeds פועל ב-103 מדינות ותומך בשפות ומטבעות רבים.
- מלונות השואפים להגדיל הזמנות ישירות, עם מחקרים מתועדים המראים עלייה של עד 40% בהזמנות ישירות ו-25% בגידול ב-ADR.
- תפעול הזקוק לאוטומציה בניקיון, תקשורת עם אורחים ועיבוד תשלומים להפחתת עומס ידני.
לא אידיאלי אם:
- אתם זקוקים לאפליקציית PMS ניידת עם פונקציונליות מלאה; מבקרים מציינים שהאפליקציה של Cloudbeds מוגבלת.
- המלון שלכם דורש תמיכה טלפונית מהירה; משתמשים מציינים עיכובים וצ'אט שמופעל בחוץ כמכשולים.
- אתם רוצים לוחות דיווח מותאמים אישית במלואם; הדוחות של Cloudbeds חזקים אך עשויים להיות מורכבים להתאמה.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-Logiciel Chloe של Sphère Informatique?
- מנהלי נכסים המתמקדים בנכסי נדל"ן ולא במלונות, בהתחשב בניתוחים מונעי AI ובעיצוב הממוקד בדיירים של Logiciel Chloe.
- ארגונים המעוניינים בסיכומי ביקורות והמלצות מונעות AI לשיפור תהליכי ניהול נכסים.
- צוותים הפועלים אך ורק באירופה, שכן נוכחות Sphère Informatique מוגבלת לאזור זה.
לא אידיאלי אם:
- אתם מנהלים מלון או עסק בתחום המלונאות, שכן אין הוכחות לפיצ'רים ספציפיים למלונות או ביקורות.
- אתם זקוקים לאינטגרציה רחבה עם מערכות הפצה וכלי ניהול הכנסות למלונות.
- אתם רוצים נתוני חוויית משתמש ותמיכה מאומתים לתפעול PMS במלונות.
Cloudbeds PMS של Cloudbeds מול Logiciel Chloe של Sphère Informatique: המסקנה למלונות
ההבדל המרכזי בין Cloudbeds ל-Logiciel Chloe הוא ביכולות תפעול מלונאיות מוכחות ואימוץ שוק. Cloudbeds הוא PMS מבוסס ענן מוכר עולמית עם פלטפורמה מאוחדת המשלבת PMS, מערכות ניהול ערוצים ומנוע הזמנות המותאמים למלונאות. ל-Logiciel Chloe אין גילוי פיצ'רים ספציפיים למלונות, ביקורות משתמשים או מחקרים, מה שמצביע על חוסר מיקוד במלונות או אימוץ שוק מוגבל.
בחרו ב-Cloudbeds PMS של Cloudbeds אם אתם רוצים מערכת בוגרת, מדרגת עם 64 פיצ'רים ספציפיים למלונות, 208 אינטגרציות והשפעה מאומתת על תפוסה והכנסות. היא מתאימה לעצמאים קטנים ועד קבוצות בינוניות השואפות להפחית משימות ידניות, להגדיל הזמנות ישירות ולשפר את חוויית האורח עם פתרון כולל.
בחרו ב-Logiciel Chloe של Sphère Informatique רק אם אתם מנהלים נכסי נדל"ן עם צורך בתובנות תפעוליות מונעות AI וממוקמים באירופה. חוסר נתוני המשתמשים והפיצ'רים שלה הופך אותה ללא מתאימה למלונאים המחפשים פלטפורמת PMS ייעודית.
כמה עולים Cloudbeds PMS ו-Logiciel Chloe?
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | — |
השוואת תכונות: Cloudbeds PMS מול Logiciel Chloe
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
Cloudbeds
|
Sphère Informatique
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
תוצאות מהשטח: Cloudbeds מול Sphère Informatique לפי יעד עסקי
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
Himmapana Villas
בינוני
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Sphère Informatique
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Flor Parks
קטן
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Sphère Informatique
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
The Pad Silverthorne
קטן
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Sphère Informatique
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Cloudbeds מול Sphère Informatique: השורה התחתונה
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויי... משתמשים מציינים בעקביות כי Cloudbeds מקל על צפייה, העברה, פיצול ועדכון הזמנות מלוח שנה אחד, מה שמאיץ את עבודת הקבלה ומפחית טעויות. רבים מציינים שינויים באמצעות גרירה ושחרור, העברות חדרים, הארכת שהייה ותצוגת תפוסה ברורה כיתרונות מרכזיים בתפעול היומיומי.
נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את... נושא מרכזי הוא ש-Cloudbeds קל ללמידה ופשוט מספיק למלונות קטנים ובינוניים עם צוות מוגבל או מומחיות טכנית מוגבלת. מבקרים מציינים שוב ושוב שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומאפשר לצוותים להתמקד באורחים במקום להתעסק עם התוכנה.
דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים.... דיווח הוא אחת מהחוזקות המוערכות ביותר של Cloudbeds מכיוון שהוא מסייע לצוותים לסקור תפוסה, הכנסות, ביטולים וביצועי העסק ללא גיליונות אלקטרוניים ידניים. במקביל, רבים מהמשתמשים מבקשים הורדות מהירות יותר, סינון משופר, התאמה אישית רבה יותר ותצוגות ויזואליות מודרניות בסגנון לוח מחוונים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא... התמיכה מתוארת בדרך כלל כמועילה ובעלת ידע כאשר מצליחים להגיע אליה, ורבים מהמשתמשים משבחים את חוויית ההטמעה או את חומרי ההדרכה. התלונה הגדולה ביותר היא חוסר בתמיכה טלפונית חיה ומהירה, כאשר כמה מבקרים מציינים כי תורי הצ'אט, מערכת הכרטיסים או המעקב האיטי מקשים על פתרון בעיות דחופות במלון.
משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעי... משתמשים מעריכים ש-Cloudbeds שומרת תשלומים, חשבוניות, פוליו, קבלות וחלוקת חשבונות במקום אחד, מה שמפשט את עבודת הקבלה והפיננסים. עם זאת, חלק מציינים בעיות בהגדרת תשלום באמצעות קישור או שער תשלום, דרישות מקומיות לחשבוניות/מסים, והצורך בזרימות תשלום חלקות יותר.
יכולות ייחודיות
שאלות נפוצות על Cloudbeds PMS מול Logiciel Chloe
האם Cloudbeds PMS יכול להחליף את Logiciel Chloe?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-Logiciel Chloe תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 208 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Logiciel Chloe מציע 11. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
האם Cloudbeds PMS או Logiciel Chloe מציעים תוכנית חינמית?
Cloudbeds PMS: לא. Logiciel Chloe: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את Cloudbeds PMS ו-Logiciel Chloe?
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Sphère Informatique יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות מערכות ניהול מלונות (PMS) נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
עדיין שוקל את אפשרויות המערכות ניהול מלונות (pms) שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך המערכות ניהול מלונות (pms) שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
