The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,281 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Cloudbeds מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Visbook מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 1,281 ביקורות מאומתות, משתמשי Cloudbeds מעריכים ביותר את ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow, בעוד משתמשי Visbook מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Visbook |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of use and fast staff adoption
▾
|
|
|
+
Reporting and analytics
▾
|
|
|
+
Reservations and calendar workflow
▾
|
|
|
+
Channel management and OTA synchronization
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכת לקוחות וסיוע אנושי בזמן אמת
▾
|
|
|
−
Payments, billing, and invoicing
▾
|
|
|
−
Housekeeping, room status, and operational workflow
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Visbook |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 592 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 212 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #5 42 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Visbook |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 473 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 228 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 116 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #2 93 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Visbook |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 435 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #7 163 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #3 226 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #7 11 ביקורות | — |
When evaluating property management solutions, your main goal is to find a system that enhances operational efficiency, simplifies management, and drives revenue growth. Cloudbeds PMS by Cloudbeds offers an all-in-one platform with extensive features, while Visbook PMS seems to focus on core property management functions with less emphasis on integrations or user reviews. Given the data, which platform aligns best with your hotel’s ambitions?
Cloudbeds and Visbook aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in scale and maturity. Cloudbeds offers a comprehensive, integrated system with over 1,071 recent reviews and a perfect 100 HTR Score, indicating widespread trust and proven performance. In contrast, Visbook lacks publicly available reviews, limiting confidence in its reliability and user satisfaction. Do you want a proven, well-supported platform or are you comfortable exploring a less documented solution?
If your hotel needs a highly scalable, feature-rich platform with extensive third-party integrations, choose Cloudbeds. Its suite includes channel management, revenue tools, guest communications, and a mobile app—suitable for properties aiming to grow and automate. If your focus is solely on basic property management with minimal integrations and you’re comfortable with limited customer feedback, Visbook might suffice, but its lack of recent reviews raises questions on support and functionality.
Cloudbeds boasts a user-friendly interface rated 4.61/5, with positive reviews highlighting its intuitive navigation and quick onboarding. Customers mention that staff can adapt easily, reducing training time and increasing productivity. Since Visbook has no publicly available usability ratings or recent reviews, it's difficult to assess, but the lack of documented user feedback suggests it may not match Cloudbeds’ ease of adoption. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 unique features, including channel management, automated night audits, guest messaging, mobile app, revenue management, digital registration, and extensive integrations with over 190 partners. Visbook, on the other hand, appears to have limited feature documentation and no verified integrations. For a property seeking advanced tools and flexibility, Cloudbeds is clearly superior. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support scores 4.41/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users report quick, attentive support that eases onboarding and troubleshooting, especially during implementation. Visbook offers no detailed support ratings or recent feedback, making Cloudbeds the safer choice for reliable assistance. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment processors, and access control systems, enabling seamless connectivity. Visbook has zero verified integrations publicly listed, limiting its ability to connect with essential third-party tools. For scalability and operational cohesion, Cloudbeds leads the field. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' recent reviews reflect a 4.63/5 overall rating, with high marks from boutique hotels, hostels, and independent properties. Its recent review activity (81 reviews in the last six months) indicates ongoing customer engagement and satisfaction. Visbook has no recent reviews, making it impossible to gauge user sentiment. Based on available data, Cloudbeds is the clear favorite. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no free tier or implementation fees, making costs predictable. Pricing for Visbook isn’t publicly available, which can complicate budgeting and decision-making. If budget transparency is key, Cloudbeds provides clarity; if not, Visbook’s opaque pricing may be a concern.
Cloudbeds stands out as the more mature, well-supported option, offering a complete ecosystem rooted in proven customer satisfaction and extensive features. Its recent reviews and high ratings make it the clear choice for hotels looking to grow, automate, and optimize their operations. Visbook’s limited documentation and lack of recent feedback suggest it’s better suited for very small or simple properties, or those willing to accept higher risk and fewer features.
If your hotel needs a robust, integrated PMS with channel management, revenue tools, guest communication, and proven support, Cloudbeds is the better option. Its flexibility and extensive marketplace empower properties to scale efficiently. Plus, its high review count and recent positive feedback reflect ongoing reliability and satisfaction.
Choose Visbook if your property operates with minimal complexity, you’re on a tight budget, or you’re exploring basic property management solutions without immediate need for integrations or advanced features. Be aware of the limited publicly available support and review data, which could impact your long-term confidence.
For most hotels ready to invest in a proven, feature-rich PMS, Cloudbeds is the clear winner. Its comprehensive platform, extensive integrations, and recent glowing reviews make it the safest choice to support your growth ambitions. Visbook may serve smaller properties with very limited needs, but without recent reviews or extensive features, it’s a riskier choice for hotels seeking reliability and scalability.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
Visbook |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
תמיכה היא אחד הנושאים המקוטבים ביותר בביקורות. משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה, מקצועית ומהירה, בעוד שאחרים מבקרים את הטיפול האיטי בכרטיסים, את הצ'אטבו... תמיכה היא אחד הנושאים המקוטבים ביותר בביקורות. משתמשים רבים משבחים עזרה מהירה, מקצועית ומהירה, בעוד שאחרים מבקרים את הטיפול האיטי בכרטיסים, את הצ'אטבוטים ואת היעדר גישה טלפונית אמינה כאשר מתעוררות בעיות דחופות במלון.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Cloudbeds PMS ול-PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Cloudbeds PMS מציע 200 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד PMS מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cloudbeds PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Cloudbeds PMS: לא. PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Cloudbeds יש HT Score של 100 ול-Visbook יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם